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(2004-12-27 08:10:51)
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破窗理論 心理學上所提出的“破窗理論”認為:如果有人打破了一個建築物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的修理,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。 久而久之,這些破窗戶就會給人造成一種無序的感覺。結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中 ,一些不良風氣、違規行為就會滋生、蔓延且繁榮。
青蛙現象 將一隻青蛙放在大鍋裏,裏頭加水再用小火慢慢加熱,青蛙雖然可以感覺外界溫度慢慢變化 ,卻因惰性和沒有立即往外跳的迫切動力,最後被熱水煮熟而不自知。 企業競爭環境的改變大多是漸熱式的,如果管理者與員工對環境的變化沒有疼痛的感覺,企 業最後就會像這隻青蛙一樣,被煮熟、淘汰了仍不知道。
螃蟹文化 釣過螃蟹的人或許都知道,簍子中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出去的,因為 隻要有一隻想往上爬,其它螃蟹便會紛紛攀附在它的身上,結果是把它拉下來, 最後沒有一隻能夠出去。企業裏常有一些人,嫉妒別人的成就與傑出表現,天天想盡辦法破 壞與打壓,如果不予去除,久而久之,組織裏隻剩下一群互相牽製、毫無生產力的螃蟹。
鳥籠邏輯 掛一個漂亮的鳥籠在房間裏最顯眼的地方,過不了幾天,主人一定會做出下麵兩個選擇之一 :把鳥籠扔掉,或者買一隻鳥回來放在鳥籠裏。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單, 設想你是這房間的主人,隻要有人走進房間,看到鳥籠,就會忍不住問你:“鳥呢?是不是 死了?”當你回答:“我從來都沒有養過鳥。”人們會問:“那麽, 你要一個鳥籠幹什麽?”最後你不得不在兩個選擇中二選一,因為這比無休止的解釋要容易 得多。鳥籠邏輯的原因很簡單:人們絕大部分的時候是采取慣性思維。 所以可見在生活和工作中培養邏輯思維是多麽重要。