浪寬

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當老板的切記:什麽時候都不要讓人有殺你的借口

(2010-04-30 12:41:04) 下一個

當老板的切記: 什麽時候都不要讓人有殺你的借口

又一件慘案發生了,而且還是我們同胞,王立山醫生。大家在震驚之餘,不得不反思:到底哪兒出了錯?

由於美國社會槍支管製不嚴,因而導致各種場所槍擊案不段。可以說,買槍容易與殺人方便是有很大關係的,不管擁槍協會的人怎麽辯解,也不論槍支銷售商如何聲稱無辜。不過,我今天要討論的不是是否需要禁槍、怎樣禁槍,而是做老板的,如何創造一個“和諧”的環境,不讓人家有殺你的借口和衝動。

中國有句古話“得饒人時且饒人”。這句古訓在今天很有現實意義,尤其是在競爭激烈,有時甚至是你死我活的資本主義職場。分析一下因為這種勞資糾紛或同僚矛盾而釀成的殺人悲劇,往往都不是某一方的錯。我不是要為殺人的一方開脫,而是感覺被殺者完全可以避免這樣的災禍。

在國內,我們聽到最多的、往往也是我們最反感的,就是“政治思想工作”。不管是單位還是家庭發生了難以調和的糾紛,黨的領導會找當事人談話。黨支部書記管這些事雖然不那麽理想,但總比沒有人管要好。我不知道現在中國還有沒有這樣的機製來為大家減壓、為社會減壓了。

這讓我想起剛來美國時有位老華僑曾經語重心長的跟我說:“美國的工作單位思想工作等於零,完全就靠人自覺,靠市場來調節。”我當時還不大理解他的感慨,心裏想:沒有政治思想工作,少一個人管有什麽不好?我還巴不得呢。可回過頭來想想,那位老華僑是有感而發。因為單位、家裏發生的事沒人去管,最後必然帶入社會,讓社會來承擔苦果。

來到美國之後,聽到的關於雇員殺雇主,下級殺上級,失意者殺得意者不計其數。第一件要數20年前的盧剛事件,也可能是中國移民的第一樁此類凶殺案。盧剛於1991年11月1日在他當時就讀的美國愛荷華大學連續開槍殺害5人,包括他的博士生導師,導師助理、係主任、以及副校長。盧剛自己後來也飲彈自盡。關於殺人者的槍殺動機,警方未有正式的結論,但據部分媒體報道,槍擊的直接原因可能是由於博士論文最高獎學金沒有由盧剛獲得,而是由山林華獲得。另有說法認為,槍擊的原因可能在於經過長達6年辛勤工作得到博士學位的盧剛,卻無法得到一份應得的可以維持生計的體麵工作,走投無路的他決定自殺,並對社會的不公進行極端報複。對於剛剛來美國的我來說,無論如何也理解不了盧剛為了這一點點事就竟然會那麽殘忍地大開殺戒。

如果說盧剛事件離我很遙遠,那麽2000年陳建事件離我就更近了。2000年6月份陳建殺害他的病理科主管,西雅圖華盛頓大學醫學院一位著名的胃腸病理學家,事後他也給了自己一槍。他的殺人動機很明確,因為西雅圖大學病理科在他住院醫師的最後一年把他開除了。

新近發生的王立山事件簡直就是陳建事件的翻版。王立山也是被從住院醫的職位上開除的。比陳建情況更糟糕的是,王立山還有貧困交加的妻兒,據說他的妻子和老父還身患絕症。可見他自己當時有多麽絕望。

俗話說,狗急還要跳牆,何況人?一個社會不可能什麽事都能做到公平合理。更糟糕的是,有時雇主一方認為很公平合理,但被打壓的一方並不一定認同。在這樣的反差下,如果沒有協調,沒有溝通,很自然就會導致弱勢的一方心生仇恨。資本主義的一套遊戲規則對大多數善良的人來說是有積極作用的。因為老板掌握著下屬的生殺大權,做下屬的一般不敢胡來。這種製度逼你上進,逼你保持一個好的記錄。我想起一為領導曾經義正詞嚴:“美國之所以這麽強盛,就是因為美國老板有權說這樣三個字‘You are fired'."我當時想:這樣理解美國是不是有些片麵。不過,他的話也的確揭示了一個問題。

我們在各自的生活中,都會或多或少接觸到一些“被解聘”的悲情人士。他們自己當然會有各種各樣的問題,有的是語言不好,有的是不會處人際關係,還有的是態度不端正,也有的是工作不努力或能力不夠。不管什麽原因吧,當這些人被通知解聘的時候,有誰會事先給予一點物質上的關懷,心理上的開導,抑或精神上的鼓勵? 很多時候,雇主都會像“送瘟神”那樣冷酷的掃地出門。更有甚者,老板把人攆走了還不夠,還要“再踏上一隻腳,讓他永世不得翻身。”他們把人家解雇了,還一個勁的在別的雇主那裏說人的壞話,讓人家一輩子找不到工作,這是不是有些過分了?再說,這種損人不利己的事做多了,難免不會遇到麻煩。

我認識一個中國人,辛辛苦苦折騰10多年,好不容易熬到了盡頭,畢業之前找到一個不錯的職位。按照美國的慣例,在正式上崗之前,還需要原來所有培訓單位的評議信。沒想到其中有一個單位的小頭頭在這裏使壞,把這個中國人說的一塌糊塗,硬是把這件事攪黃了。好在這個中國人在最後這個單位表現不錯,還有人為他主持公道,讓他繼續一年的培訓。一年後這個中國人順利地找到了工作。具有諷刺意味的是,這個在背後使壞的小頭頭一年後也被他的大的老板給解雇了。試想,如果那個中國人沒有後來這個單位有同情心的人們的幫助,從此找不到工作了,他會怎樣去報複那個小老板?

聰明的老板卻不會這麽做。不是也常聽說嗎?越是你不喜歡的人越要給寫好的推薦信,這樣他才能早點走人呀。有時候,這個人換一個環境反而會表現很好。我身邊這樣的例子太多了。所以,什麽時候都不要把事情做絕,放人一條生路其實也是給自己一條生路。

這又讓我想起來一位在美國難得一見的智者。有一次,單位的幾個同事因為工作問題鬧疆了,吵了起來。其中有一個家夥開始威脅要動粗。這在美國,尤其是高級別的職業領域是不被允許的。當時有人把警察都叫來了,事情很可能會鬧得不可收拾。這時我們的單位主管得知此事,他馬上和警方交涉,並向警方和上級保證能把這件事情擺平。為讓事件冷卻,他自己親自開車將那位有暴力傾向的家夥送回家,並一路做他的思想工作。那個人後來對我們單位主管佩服得五體投地,說他是個“good guy."

所以說,很多時候話是開心鎖。動之以情、曉之以理往往比咄咄逼人、居高臨下更能服人,也更能安撫人。

“己所不欲,勿施於人”這句話是有它的道理的。
 
 

(聲明:本博客不歡迎任何形式的煽動暴力的言論。此類言論一律刪除。)

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評論
baixianwan 回複 悄悄話 回複浪寬的評論:
的確有些人鼓吹暴力,出了個凶殺案,很多人居然不問青紅皂白馬上站到殺人者一邊,還有人聲稱該殺那個印度孕婦!!!前不久的那個求愛不成就砍人頭的案子出來後也是這樣的(那可不是殺異族人了吧)。可見許多中國人內心之黑暗,可能這些人自己處境也很艱難,也不能這樣說話啊。幸好這是個法治國家,相信殺人者都會受到應有的懲罰。

浪寬 回複 悄悄話 回複太乙真人的評論:
隻刪了兩個暴力傾向明顯的回帖。我才懶得刪呢。
浪寬 回複 悄悄話 回複歡喜自在的評論:
是啊,能給人一條生路盡管不爽還是要給。
浪寬 回複 悄悄話 回複愚若智大的評論:
刀的殺傷力要差得多。槍實在是太危險了。
浪寬 回複 悄悄話 回複wubao919的評論:
你說的有點道理。不過美國人也有走極端的。
wubao919 回複 悄悄話 文化的差異。在美國,老板說“you are fired" 容易,雇員聽此話也相對簡單。是一件不爽的事,但大家都把它看得較平常。但我們的文化理,這句話的含意和份量可就不得了了!
愚若智大 回複 悄悄話 在美國用槍,在中國用刀……

歡喜自在 回複 悄悄話 當老板不容易尤其是在美國,為人處事還是與人為善,多看人的好處,多想人的長處,這樣人際關係才會好,才不至於動粗。對於曆史長河來說,人生在世短短幾年,還是廣結善緣吧!
太乙真人 回複 悄悄話 哀鴻遍野的情況下,還能幹什麽???

--請尊重別人意見,不要亂刪
浪寬 回複 悄悄話 回複直說好話的評論:
隻要不是人身攻擊和暴力煽動我絕不刪。
波大才是人 回複 悄悄話 該出手時就出手。風風火火闖美洲。
直說好話 回複 悄悄話 版主,好聽的留言就留,不好聽的就刪?好的,以後,你的帖子要不叫兄弟們不要看,要給你留滿言,讓你刪個夠,高興?
蔡辰禎 回複 悄悄話 當老板的切記:什麽時候都不要讓人有殺你的借口 ----- 太喜歡這句話了。當然我們做人一定要有理智,否則的話,太對不起辛苦養育自己長大的父母了。其實,很多人在工作場所應該都有過想把老板揍一頓的衝動,但做人的理智牢牢地控製了自己。。。但是真得很理解王醫生被人斷了生路的時候那種想殺人的感覺。。。把他人逼到絕路的話,一定會有報應的。
轉帖司令 回複 悄悄話 王醫生遇上印度人,畢竟是民族不同,但是職場中卻有中國老板刁難能幹的中國人下屬,最後將千辛萬苦找到工作的中國下屬解雇,這是不是更可恨?印度人應該是幹不出這種事的。
不日 回複 悄悄話 test
笨伯250 回複 悄悄話 這個要頂。得饒人處且饒人。
asan 回複 悄悄話 回複fatpigpiggy的評論:
what a smart as shole u r
飄俠 回複 悄悄話 現在的美國懷老板到處都是,好的確很少,很多是候都是老板做的太過分的。
浪寬 回複 悄悄話 回複江湖傳說的評論:
是啊,這個推薦信有時候比咱國內那個檔案還重要。更糟糕的是,有的人在推薦信裏可能隻說一些不痛不癢的話,但在電話裏卻大放厥詞,壞話說盡。
我認識一個人,辛辛苦苦折騰10多年好不容易畢業找到一個職位,就在最後因為需要原培訓單位出具證明。那個頭就在這裏使壞,硬是把這件事攪黃了。好在這個中國人自己在另外一個單位表現不錯,還有人主持公道,讓他繼續一年的培訓。後來這個中國人順利地找到了工作。

說來也很有意思。這個使壞的頭後來自己也被他的更大的老板給解雇了。
江湖傳說 回複 悄悄話 回複浪寬的評論:
公事公辦表麵上說著簡單,但實際操作上,借機落井下石整人的大有人在。所謂至少放人一條生路。在美國,職場上推薦信太重要, 被fire基本是斷送了職業生涯,這可不是國內搞政治,打一槍,換一炮,一朝天子一朝臣。
浪寬 回複 悄悄話 回複wxcqq的評論:
說得很對!要讓別人同情你,不要把麵子看得太重。要喚起人性善良的一麵,這樣大家互動起來,問題就好辦了。老板雇員都一樣。
浪寬 回複 悄悄話 回複huahualan的評論:
當老板確實比較費勁。不過隻要與人為善,總不至於鬧到別人會豁出去不要命吧。即使要解雇一個人,也要先讓人家有個思想準備,或給人家一個台階,一點經濟緩衝。
浪寬 回複 悄悄話 回複fatpigpiggy的評論:
你說的也有道理。所以大部分美國人是不會去人性化的去解決這些人與人之間的問題的,就是因為可能要因此攤上責任。但這並不是說凡事都找警察就一定對。這個社會需要有一些改變。否則,這樣的事還會越來越多。
浪寬 回複 悄悄話 回複lusha的評論:
咱這裏討論的也不是美國好還是中國好。資本主義一切由市場決定在現時的中國也已經出現了後果。中國人如果像美國人這樣容易買槍的話,這樣報複殺人一定也不會少。一個社會如果沒有減壓機製,貧富差距太大或者權力過於集中,都會出現問題。
wxcqq 回複 悄悄話 No matter where you are, what you do, whom you work with or work for, communication is key. You need to talk to them let them know if you have problem or whatever you have on your mind.... we Chinese people tend to keep everything to ourselvous, good or bad. If you don't talk, how can they know what's going on with you or your life.... We are human, differences are there, but if you can open yourself up, lots of issues can be resolved....
浪寬 回複 悄悄話 回複江湖傳說的評論:
這篇文章的目的也隻是提醒一下自己的同胞。美國人很多都喜歡公事公辦,他們不講人情味是有傳統的。
浪寬 回複 悄悄話 回複曲線救國的評論:
對於那些精神有問題或變態的殺人狂,我的這些話是不適用的。哪兒都有濫殺無辜的人。我們今天討論的這幾個案例都不是屬於濫殺無辜的那種。三個人殺的隻是與他們有過節的或斷了他們生路的那幾個人或一個人。其實,這個案例中的人完全可以不走到這一步。如果有人關心一下他們,為他們找哪怕是一點心理谘詢也好。
浪寬 回複 悄悄話 回複GG2006的評論:
再次聲明,本人不是為殺人者開罪,本人也是反對暴力的。不管怎麽樣,殺人是不對的。
浪寬 回複 悄悄話 回複冬心的評論:
說缺點優點都要有分寸。不能說自己不喜歡的人就一無是處,自己喜歡的人就什麽都好。這樣至少給別人一次機會,放人一條生路。
浪寬 回複 悄悄話 回複tytyty的評論:
真是活生生的現實啊。謝謝補充。
浪寬 回複 悄悄話 回複1800900的評論:
是啊,美國很多時候本來很小的事也會被鬧大,就是因為警察介入了,立案了。本來可以大事化小的也失去了機會。我認為這個社會不僅要有法律,也需要人情味。
浪寬 回複 悄悄話 回複nightrose的評論:
這當然隻是誇張的說法,意思是不要老盯著別人的缺點,還要看到人家的長處。是個人就有長處。所謂這裏不留人,自有留人處。其實,人還是需要對脾氣的,對上脾氣,工作順心了,工作也就做好了。很多移民都在這方麵有過不愉快的經曆,有的可能是經驗不足而已。如果都要一棍子打死,那不是要讓很多人絕望?
baixianwan 回複 悄悄話 人心散了,隊伍不好帶嗬......
lusha 回複 悄悄話 如果象王醫生覺得自己被歧視,才被迫殺人,那麽當年我應該把歧視我的幾個領導全殺光!
anniesky 回複 悄悄話 有些人就是該殺!因為他們不知道人是有尊嚴的!
huahualan 回複 悄悄話
王醫生這樣的人不隻一個, 老板不好當啊!還是禁槍比較好,殺個人就不那麽容易了。
fatpigpiggy 回複 悄悄話 If the guy shot up the place one day, the supervisor would be personally liable and would be sued by other workers for endangering their safety for failing to fire him in the first place. The company would also be liable. If the supervisor was killed in the attack, the coworkers could sue his estate. In summary, failing to report an incident like this to the legal authority could be ground for dismissal for the supervisor. Welcome to a litigious society.
"這又讓我想起來一位在美國難得一見的智者。有一次,單位的幾個同事因為工作問題鬧疆了,吵了起來。其中有一個家夥開始威脅要動粗。這在美國,尤其是高級別的職業領域是不被允許的。當時有人把警察都叫來了,事情很可能會鬧得不可收拾。這時我們的單位主管得知此事,他馬上和警方交涉,並向警方和上級保證能把這件事情擺平。為讓事件冷卻,他自己親自開車將那位有暴力傾向的家夥送回家,並一路做他的思想工作。那個人後來對我們單位主管佩服得五體投地,說他是個 “good guy.""
lusha 回複 悄悄話 美國公司再黑,也黑不過中國! 我在大陸工作16年,工資從來沒長過!版主提到領導還要“再踏上一隻腳,讓他永世不得翻身。”這還是毛賊東年代,文革的發明!在大陸才真的被榨幹了血汗,還讓你歌頌他英明的領導!我在美國工作才一年,工資高,每加班一小時,更有1.5 倍的加班費!和大陸相比,是天與地之差!
江湖傳說 回複 悄悄話 回複youcc的評論:
隻在中國人圈子反複發沒多大意義,要是能用英文發給老印老白看看,才是真正起作用了。
haimm 回複 悄悄話 很久沒看到這麽有人性的好文了,謝謝
youcc 回複 悄悄話 博主,你好,能和你私下聯係一下嘛,我們報社想刊登這篇文章。
曲線救國 回複 悄悄話 說的有些道理。但想讓每個人都開心也是不可能的。和諧社會也有人被殺。

對很多人來說,殺人,是不需要借口的。
anahiyiyi 回複 悄悄話 非常讚同!值得推崇!
其實每個人最重要的是改善自己的人格。這樣利己也利社會。
ying312 回複 悄悄話 "不是也常聽說嗎?越是你不喜歡的人越要給寫好的推薦信,這樣他才能早點走人呀。"

有道理,我們係裏教授們就從博弈理論出發采用這個雙贏策略。見
http://blog.wenxuecity.com/blogview.php?date=201002&postID=37160
孫六空 回複 悄悄話 做為高層領導,除了能力外還要有社交技巧,保持睿智圓滑,給你我他大家一個良好的和諧氣氛,可惜,很多領導欠缺這種社交能力以至於造成悲劇。
caocaoca 回複 悄悄話 寫的很中肯和深刻,但是,美國佬很少有這樣的睿智修養和忍耐力,他們目光短淺蠻橫自私,這樣不被打死已算幸運了,性格決定命運,被打死的美國老板們,多數都死有餘辜,其實是問題的主要承擔者。
iamhereforfun 回複 悄悄話 Excellent article !!!
GG2006 回複 悄悄話 有道理,殺一儆百,做什麽都不要過分.
冬心 回複 悄悄話 回複nightrose的評論:
這就有問題了,說缺點不小心就會惹官司。
nightrose 回複 悄悄話 回複nightrose的評論:sorry, should be 避重就輕
ilovefriday 回複 悄悄話 好文,有深刻的思想性。其實不管是社會主義也好,資本主義也好,人性都是相通的,要與人為善。
tytyty 回複 悄悄話 完全同意。 幾年前,在Kentucky一個Atlantis Platsic Company 工廠, 經理 和下屬員工發生爭吵,經理叫來保安把員工請出門,員工感到受到極大的侮辱。一個小時以後,拿槍返回,幹掉那位經理和兩位同事。如果那位經理不把保安叫來,也許沒事。聰明一點的經理就不會動不動就叫保安和警察。
nightrose 回複 悄悄話 "聰明的老板卻不會這麽做。不是也常聽說嗎?越是你不喜歡的人越要給寫好的推薦信,這樣他才能早點走人呀。有時候,這個人換一個環境反而會表現很好。"
是要給人機會,但口是心非的推薦人也不對,萬一這人在下一個工作中仍表現不好,他的新老板豈不要恨你嗎?可以在推薦信中避輕就重,多說些這個人的潛力和長處,對他的缺點也有所提及(但不必強調),才比較保險。
AudreyFuSheng 回複 悄悄話 寫得很好,確實如此。
手中握有權力的人不可驕橫跋扈,人民手中有槍。
我想這也是為什麽美國允許私人帶槍的原因。
1800900 回複 悄悄話 "這又讓我想起來一位在美國難得一見的智者。有一次,單位的幾個同事因為工作問題鬧疆了,吵了起來。其中有一個家夥開始威脅要動粗。這在美國,尤其是高級別的職業領域是不被允許的。當時有人把警察都叫來了,事情很可能會鬧得不可收拾。這時我們的單位主管得知此事,他馬上和警方交涉,並向警方和上級保證能把這件事情擺平。為讓事件冷卻,他自己親自開車將那位有暴力傾向的家夥送回家,並一路做他的思想工作。那個人後來對我們單位主管佩服得五體投地,說他是個 “good guy."" - I like this story. I hope there are more 單位主管s like this guy. If I were 單位主管 I would do this way than calling the police.
R01grant 回複 悄悄話 Nice!

Reasonable, and I agree.
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