撫慰心靈的12條禁忌語言

心理幹預成為災後重建的重要部分，沒有心靈的重建，所有的重建都看不到陽光。目前有上千心理誌願者在災區與災民進行心理式的交流或集體心理活動。由於中國真正的心理醫生是很少的，災區大多心理幹預者是隻懂心理常規的誌願者。除了熱情和愛心外，心理交流的方法是最重要的。下麵是心理專家對心理誌者進行培訓時，對與災民特別學生進行心理情緒釋放性交流時，非專業心理學誌願者必須銘記的12條語言禁忌。

撫慰心靈，12條心理危機幹預誌願者不能說的話，原因附後。

　　1、“我知道你的感覺是什麽？”———遭遇這場突如其來的地震，幸存者的體驗是撕心裂肺的，我們隻能想象災難的苦楚，不能體驗經曆者真實心理感受；

　　2、“你能活下來就是幸運的了”———幸存者常常寧願死去，他很可能會抱怨自己為什麽不和親人一起遭受苦難，一起死去；

　　3、“你能搶出些東西算是幸運的了”———這是旁觀者的話，是站在你的角度上評論幸存者的處境；

　　4、“你還年輕，能夠繼續你的生活”———死去的親人是無可替代的，幸存者會渴望與他們同甘共苦；

　　5、“你愛的人在死的時候並沒有受太多痛苦”———實際，死亡是最大的痛苦；

　　6、“她/他現在去了一個更好的地方/更快樂了”———這隻是看法，而不是感受，而且是你的看法，不是幸存者的看法；

　　7、“你會走出來的”———沒有站在幸存者的角度去看問題；

　　8、“不會有事的，所有的事都不會有問題的”———問題已經發生了，而且還不可逆轉。

　　9、“你不應該有這種感覺”———任何感覺都是真切的，不能被否認的，也是否認不了的；

　　11、“時間會治療一切的創傷”———說這種話，是在幫助當事人主動遺忘悲劇，而這恰恰是創傷後應激障礙的源頭；

　　12、“你應該要回到你的生活繼續過下去”———或許他也想，但他暫時做不到，而原來的生活軌道也的確不可能再回去了。

心理誌願者不能以一個高高在上的姿態去撫慰受難的心靈。在災難發生十天後，作為心理救助者，我們唯一可以做的是，走過去，握著對方的手，無言地陪伴。站在災民的心理立場上去麵對所有的問題。做一個好的心理誌願者首先一定要進行心理換位。我們隻是心理抑悶釋放的橋渠，給處於災難深淵中的心靈一線光明，再發現人性本能自救的力量，我們給災民生存的路上一盞明燈，照著他們用自己的腳走出來。讓住!麵對我們受難的鄉親，我們不是上帝，我們不是拯救者，我們隻是他們所曆災難的共同親曆者，在尋求快樂自生的路上我們是不願意退縮的陪伴者和積極向上的榜樣。　

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