一份郵件的不同反應

每周的例會，我們的lead P便會詢問大家工作的進展，然後跟大家分享每周的priority list. 這個list是business user根據他們的實際需要定的，然後我們的lead根據每個人的load和負責的領域分發給大家。

上周例會結束後，我們頭P將列出那個priority list的 Excel file第一次發給大家以供參考。第二天，我們收到了N的email。裏邊寫道：

After consulting the list of ticket(s), it seems to me that some of us have lot of ticket(s) but others not enough. Is there any criteria for assigning a ticket ? or it is arbitrary ?

讀了這個郵件, 我的當時第一反應是：他在complain他有太多的ticket。他是不是說我的load太少？因為我的名字在那個file裏便出現的次數不是很多。

我是負責Finance model. 那個list主要是從其它model的user拿的。我們Finance自己清楚我們的priority. 再說我正在做一個新項目，不是production issue需要解決，自然也不在那個list裏。雖然有些不是很fair， 但我的lead清楚我做的事情，也沒必要解釋太多。

至於其他人做什麽，我們分工明確，也不在我的操心範圍之內。自己的load已經足夠，也騰不出時間去幫別人。

但還是忍不住問了我的頭：是不是他嫌他的活兒太多，我的太少？

我的lead回答：我的理解倒是opposite. 他可能認為我不相信他，沒有給他足夠重要的任務。

這周的例會那個N沒有參加，大家聊起來他的email， 才知道大家的理解是如此的不同.

O: 我感覺他指的是我。因為我現在involve的XX項目花了我太多的時間，我的有些ticket沒辦法assign給他。(嗬嗬~~~，幾乎和我同感。）

M: 我猜他是在說我。我的名字根本就不在裏邊。（他是負責integration）

D: 我隻是奇怪他居然有時間查那個file 的detail. （他是最心安理得的。）

說完大家都哈哈大笑， 然後將目光投向我們的lead. 他是要給N派多的活兒呢還是少派？！

[華山97]

平安是福，平安就是福，新春快樂，萬事如意，福上加福！

[縱然平行]

給你拜年！祝你和家人蛇年幸福美滿，平安健康， 兒女天天向上，家庭和睦甘甜！

順祝九月和陳玉泉, 新春快樂，身體健康,財源滾滾,好運連連！

[九月獨處]

平安，來給你拜個年，不說什麽客套話了。。。你忙，不用回我！抱抱你，感恩在這裏遇見了你，成了好朋友！～～～

[陳玉泉]

祝福平安是福妹妹及全家新春快樂！

[九月獨處]

Interesting~~~ Communication is an art, isn't it? The email your lead sent was very ambiguous, he didn't address what he wanted to achieve, he didn't set goals for his team members, therefore he unintentionally created some potential wasted energy in his team... at workplace, wasted energy is indeed very destructive in many ways...

Happy Chinese New Year!~~~ Please give a hug to Ni-Ni for me!~~~