忙裏偷閑

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帶媽媽在加拿大醫院看病的經曆

(2008-04-21 13:59:40) 下一個

昨天是星期日,天氣很好,下午正在後院和鄰居商討做柵欄的事。因為要測量,算賬,好多事情,所以在外邊呆了好長時間。老公回去拿支票交押金,回來告訴我說我媽摔倒了。我抱起女兒急衝衝跑回家,看到我媽腳腫了,右半邊臉眼睛周圍也青了。一問才知道,是在前門外台階摔倒了,腳歪了一下,臉蹌了地。當時我們都在後院,沒一個人看到,媽硬忍著痛爬回家裏,直到我爸口渴,回家喝水聽到媽痛得哼哼聲才知道。我媽還不讓我爸叫我們,看我們忙,不想打擾,怕我們著急。等老公看到時已經是大概兩個小時之後的事兒了。

看媽躺在那裏痛苦的樣子,相象當時一定摔得不輕。害怕腳有骨折或腦震蕩,決定立即送去醫院。好在給媽買了保險,先給保險公司打電話通知他們,得到許可後又趕緊打電話給朋友問去哪個醫院等的時間短,又去和做柵欄的人結帳,前前後後又折騰了半個小時,到Lasal醫院時已將近六點了。

Lasal醫院等著看急診的病人確實不太多。在那裏排對看護士化了半個小時,因是第一次在這個醫院看病,注冊又化了20多分鍾,坐到waiting room裏等醫生時已將近7點。

Waiting Room 裏的人雖然不多,在我們前邊的也有四五個。看著牆上的鍾表滴答滴答得走,半個小時的時間過去了,沒聽到有一個人被叫進去看醫生。想著肯定沒有醫生當班,不知要等到什麽時候。

這時肚子已開始咕碌咕碌叫,老公決定出去買吃的,我也覺得他沒有必要留在這裏,便讓他買了吃的後回家照顧順順,妮妮和我爸吃飯,等看完醫生再打電話讓他來接我們。

老公從外邊買晚飯回來,他回家,我和媽媽開吃。一個漢堡包還沒吃完,聽到叫媽媽的名字,去3號房間,因是法語,再說比我們早看護士的人還沒被叫,我有點兒不是很確定,先跑過去問了一下,果然是叫我們,將沒吃完的漢堡包收起來,趕緊推媽媽進去。

急診室的房間很簡陋,後邊是個拉門,用簾兒遮上。我掀起布簾往裏看了看,醫生就坐在裏邊,正看書呢,不知道是什麽書,我們在那裏等了有十來分鍾的時間他才從拉門進來。

醫生是一個年青的小夥,很和善,幫我們簡單得檢查後,又問了幾個問題,比如惡心不惡心,頭暈不頭暈。我媽剛來醫院時惡心加頭暈,現在已不惡心了,隻是有點兒頭暈。然後他便說先去照一個腳的X光,看看有沒有骨裂。因我媽頭暈,我問要不要也做一個腦部檢查,他說沒事,觀察幾個小時再說。

然後這位帥哥醫生便跟我解釋收費情況,說有兩部分收費:醫院的和看醫生的,也就是他的。醫院的賬單過後會郵到我家;他的要現在付:40元,如果沒有飯廳有提款機。我趕緊說很快去取。他便開了照X光的單子,又很友好的告訴我就在不遠處。

找到了照X光的地方,沒人,終於在裏邊房間找到人,把單子遞過去後被告知需要等一個小時的時間,現在是晚飯時間。

沒辦法,等!護士也是人,也要吃飯的,不就一個小時嗎。把媽媽安頓坐好後,便找提款機給醫生提錢,拿著錢給醫生,醫生正跟護士講話,看到我遞過來的錢,趕緊停下來給我開收據。

實在是漫長的等待,X光的waiting room和看醫生的waiting room相隔不遠,一眼望過去,比我們早來的一個老頭(據說他也是腳扭傷)還在哪裏坐著等。

從不到8點等到9點,一個小時早過去了,還不見有人出來叫我們。旁邊還有一個媽媽帶一個10個月的孩子等。那孩子可能又餓又困,一直哭鬧。想著妮妮可能現在也正鬧著呢,我不在身邊她肯定不會乖乖睡覺。

媽媽早就不耐煩啦,說回去吧,她沒事。她本來不想來醫院,硬讓我弄來的。坐在那裏幾個小時就是正常人也不舒服,何況腳還腫著,臉也正撕撕啦啦得疼。

等啊等,10點了還不見人! 旁邊的小孩終於在媽媽的懷裏睡著,老公也把家裏人安頓好來了。終於在將近10點半的時候見technician回來。得到的解釋是隻有一個X光的technician,剛才在另外一邊和一個醫生處理什麽事情。

我媽被叫進去,10來分鍾的時間結果就出來了。我拿著結果直接就找醫生。原來擔心值班醫生會換班,那我不得交兩份錢?那個帥哥醫生還坐在老地方,瞥見我拿著報告過來,接過來打開就看,並讓我媽直接到病房。他看過後說沒有骨折,我們一聽也放心了。他交待了一些注意事項後,給我媽腳上裹了一塊沙布,就說可以回家啦,臨走還說'a pleasure to meet you'。

這時已經十點半多,看到那個腳傷的老頭還在那裏等!按道理我應該慶幸,可我經過那幾個小時不必要的等待後,特別是看到那些到現在本應該看上醫生卻還在那裏等待的病人,心情卻莫名其妙得沉重起來。

我媽說:以後再也不來醫院了。

就我的觀察,醫生真得不是很忙。我都懷疑他故意在那裏拖延時間。在這裏我沒見到醫生匆忙的腳步,前後三次見到他不是看書就是和護士說話,跟我想象的急診相距十萬八千裏。這可是急診室,來看病的人肯定是不舒服等不到明天的,雖然不是什麽致命的,可他們怎忍心讓病人在那裏等那麽長的時間。如果他們真的很忙沒什麽說的,可我看到的事實不是這樣啊。

我開始分析為什麽我媽被安排比別人先看醫生。我想很重要的原因是我媽是外國人。外國人交錢快而且收費高,還沒收到賬單,但我估計沒有5百6百下不來。也可能我媽的情況比別人稍微嚴重一些,但其他人絕對不deserve等這麽長時間。至少給他們先看了,打發他們回家也比在那裏讓他們幹等強!

以前我一直相信加拿大的體製還是很合理的。雖然交很多的稅,但年老有保障,沒錢不會擔心餓死,有病不會擔心沒錢治。可現在我開始動搖了,等真有病了,能得到及時治療嗎?

也奉勸父母在這裏的人,千萬給他們買保險。當然我們希望父母在這裏都好好的,可真有什麽事到醫院,不是幾十幾百可以打發的。就當化錢買個平安,買個心安,這筆錢還是值得的。

還有就是,身體最重要,千萬別認為不花錢看病是好事。

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rlsrls08 回複 悄悄話 美國也是這樣的,急診一點都不急
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