這篇也是新浪搬過來的,寫於2011年8月12日。這是自己的親身經曆,等有時間也把父母在澳洲的看病記搬上來。做個比對。
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前天早上正上著班,就覺得胸口疼,發悶,發緊,呼吸困難,胸口痛一直貫穿到左手臂……勉強打個電話給我的GP (General Practitioner, 家庭醫生),他的護士說他已經被預約到下個星期了。聽了我的病情,護士趕緊勸我直接去急診,“你這樣了,就是來我們這兒,也會送你去急診,......"“急診不用預約,......”她再三強調說。想想去急診和去GP的距離都差不多,就是走公司前門和後門的區別,趕緊拿上錢包,晃晃乎乎就衝下樓去。
我是12點10分到的Emergency (急診室)的。20幾人,隻有5個人在排隊,趕緊晃到隊尾。看牆上的急診須知:1。先去見Triage Nurse(分揀護士), 2.再見Administration clerk(行政助理). 3. 坐著等叫號。雖然隻有5個人,可等了20幾 分鍾。那個分揀護士並不是單純地幫病人掛號,而是登記病人的細節,病症,測體溫,測血壓,再順便跟旁邊的人聊聊天,說說話。記錄後,行政助理才根據病情看 看是否需要掛號以及看病順序。看病順序以救護車送到的優先,老人小孩優先,手斷腳斷大出血優先,其他的像我這樣自己走來,又沒在現場直接暈倒的就隻好坐在 椅子上等叫號。
2點多我的胸口不疼了,也不太發緊了,也餓得快暈過去了。本來想著就不看病了,可呼吸還是很困難,頭也暈乎乎的,隻好再坐著等。
3點多正迷糊著,有護士過來帶我去照X光片,照完接著坐椅子上等。4點多想想不對勁,醫生別把我忘了,趁著護士不太忙的時候踅摸過去。還沒開口護士就一付要吃人的樣子:我知道你要問什麽,今天我們非常非常忙,救護車沒停過,醫生都在搶救病人,等他們忙完就會來看你的……看來有教養,以人為本,耐心這些多是在空閑時才有的奢侈品。醫院急診室裏整天和病人打交道的護士和我在國內醫院看到的護士的態度沒啥區別,而且國內的病人是烏央烏央的多。
5點多同事下班過來看我,見我還在裏麵候著都驚得目瞪口呆,馬上要給我打飯去。我趕緊攔著,千萬別,我已經餓過了,再說最好是能餓暈倒,直接拉後麵得了。……
6點半,芭芭拉醫生親自出來接我, 6個小時20分鍾的等待+11個小時的禁食,再加上見到醫生的激動讓我差點一頭栽倒。芭芭拉醫生很年輕,一看就是實習醫生,詳細地問了我各種各樣的問題,連我父母的病史都一一記錄在案,比起家庭醫生5分鍾就打發出去一個的速度來看,心細多了。看了我的X光 片,做了心電,查了血壓,測了體溫,摸摸這兒,按按那兒,又跑出去找她的執導老師資訊了半天,怎麽看怎麽覺得我是個身體強健的健康人,可是看我坐那裏痛苦 地倒氣兒,也不像沒事來騙同情的。就非常同情地對我:你的心,肺都很正常,發病風險係數很低,你看你現在心口也不痛了,也不覺得緊了,不如先回家,明天去 找家庭醫生,我會寫封信給你的家庭醫生,讓他幫你進一步檢查……當然,你要是覺得還不舒服,你還是可以再回來的……我 忍著難受說:如果可能,再不來“急”診了。剛要站起來,芭芭拉醫生突然想到了什麽,讓我再躺到床上,聽診器前胸後背一陣摸索,又出門資訊了一番,回來問 我:你得哮喘了吧?趕緊跑出去弄了哮喘噴霧器進來,一邊噴一邊問我怎麽樣了,我就覺得頭暈暈的,手指尖麻酥酥的,然後是腿麻,但呼吸開始順暢了。我得了病 毒誘發的哮喘。
坐了10分鍾等醫生寫完給家庭醫生的信,我終於走出了急診室的大門,這時已經是晚上7點30了。
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其實我本身是有私人醫療保險的,不過當時實在沒力氣走10分鍾到另外樓的私人醫院去,而且也是存心看看如果沒有私人醫保會是怎樣的情況,確原來天下的窮人多差不多,不招人待見。