加日銀行服務理念區別之一

　　加拿大的銀行與日本的銀行，在自動轉賬扣款服務上的 理念，有個 區別，還可以說正好相反。

　　加拿大的銀行在自動轉賬扣款服務手續上，並非站在保護自動轉賬甲方（通常是處於弱勢地位的個人儲戶）的立場上，而是間接地站在保護轉賬乙方（通常是具有強勢地位的企業公司等）的立場上。

　　一旦自動轉賬扣款手續成立，加拿大的銀行不受理不協助不保護甲方個人儲戶的利益，不接受凍結或取消自動扣款的請求，即便儲戶將帳戶內存款抽空，銀行一方還要對儲戶實施罰款等做法，客觀上保護了企業公司等強勢一方的利益，損害了個人儲戶弱勢一方的利益，而那些手續需要儲戶自己同轉賬的乙方公司聯係解決。在加拿大，這些公司也包括煤氣水電上網電話有線電視等等公司，它們經常真糊塗或者裝糊塗地額外多收客戶的錢，通過自動轉帳方式的話則直接從客戶帳上劃去。這種現象不勝枚舉，幾乎沒有一個人不碰到過多次。有時，水電公司竟然能多收客戶3倍5倍的錢，最有意思的是，在加拿大，這種錯誤一旦發生，隻能等待客戶自行發現再去交涉追討，從沒有過那些公司自己發現了錯誤而主動聯係客戶退還賠償的。這種社會文化現象十分有趣，也就是說，凡是對自己有利的，即使自己錯了，也一定會裝糊塗下去的。

　　日本的銀行在這方麵正好相反，一律站在保護個人儲戶的立場上，隻要儲戶去櫃台提出停止自動轉帳的請求，銀行一方通常會在幾分鍾內完成手續，並且不問任何緣由。

NEFF620 評論於：2012-03-30 21:36:53 [回複評論]   深有同感。典型的就是電話公司。想起初來咋到之時，一不小心就被電話公司忽悠，後來發覺這在移民之中是普遍現象。

由老哥XD張貼 @ 2008-04-07 10:02:59 (被閱讀14500次)

[ironpea]

Agree. In this respect, canadian banks are the same as British banks.