請教一下用kitchenaid stand mixer 的人們

受版上高手們做麵包蛋糕的影響，早就想買個kitchenaid stand mixer 。前兩天終於趁活動的時候買了一台，但還是感覺有些貴。問題這就開始了。
一開始，他們裝箱出錯，放了一個打一號或者形狀不對的dough hook。使了一次，dough hook上的塗層就掉了一塊。打了客服電話，態度很差，不過也給換了個新的dough hook，小一些。
使了兩次還可以，剛剛用完發現hook有個小點掉了一點漆。
我現在心裏都有些緊張，這個產品可靠吧？是再打電話找他們呢，還是幹脆退了回到手揉麵的時代？
大家用過這個產品都有多久了？出了保修期後會經常出問題嗎？

另外呢，我用一個pansonic的麵包機都快3年了，啥問題都沒有。是因為覺得麵包機功能有限，就買了了stand mixer。都說日本造的小電器精致可靠。不知道
有沒有什麽日本品牌的stand mixer。

先謝謝大家看貼回貼！