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好了傷疤忘了疼,再次體驗南航

(2017-12-08 19:14:54) 下一個

這次回去從紐約直飛廣州,坐的是南航。

多年前曾經坐過南航從洛杉磯直飛廣州的航班,記得是半夜。首先,要坐擺渡車,半天才到登機的地方,對提箱子的旅客非常不方便。機上的服務也很一般,廁所不幹淨,沒留下好印象,下次不會再坐它了。

這次從紐約直飛是不想在北京轉機,走香港也不太方便,機場大巴從香港到廣州需要過關,遇到路上堵車,半天時間就耗掉了,為啥之間沒有高鐵連接?正好遇到南航機票大降價,直飛廣州才600多。奇怪的是,600多隻能允許買一張票,要買兩張票就不是這個價,要多兩百多,真有趣,頭一次遇到。沒關係,就一次買一張。買過一張後,價格立即漲到800多。再等幾天,果然又降回600多原價。奶奶的,看誰鬥得過誰,這AI還嫩了一點。後來打聽到,這個訂票係統是南航山寨國泰的。

飛紐約是周末,去JFK的交通還好,不堵車,順利到達JFK。周日回來的時候就大不一樣了,堵車非常厲害。去托運行李發現,其它櫃台都空空蕩蕩的,就有一隊隊特別長,一問果然是南航,心沉了一下,這時離登機沒有多少時間了。

本想兩人坐在一起,可櫃台小姐說不可能,事先已經安排好了。我曾經在網上試著選位,但根本不能選。過去在國外航班也遇到過,但在機場人家往往能夠給你想要的位置,一般不會讓兩人坐到不在一起的位置。我夏天去挪威,坐的是英航,人家雖然說選位要錢,但是最後一天是免費的,我們輕鬆地就選到自己的位置。

上機後發現,周圍坐的都是被分散的乘客。我還好,坐在靠窗的邊上。大家都忙著換位置,都在罵南航。奇怪的是,不少國人還不願意換位置。有個坐在中間的,給個窗邊位置也不要。坐我旁邊的是個老中男,油膩的很,味道很大。現在都啥年代了,洗個澡就那麽困難嗎?已經不止一次遇到這樣的。我看國女也好不到哪去,有什麽樣的男人就有什麽樣的女人。

南航並非都是糟糕的。座位前後排的空間就比較寬,伸二郎腿沒問題,這在美聯航是需要加錢的。電視電影節目選擇卻不大好,選擇不多,片子偏老,播放不穩定,經常無故停止播放。空姐服務比過去周到不少,廁所也非常幹淨。空姐普遍年輕,記得有個空姐我懷疑不是馬雲的妹妹就是他的親戚,跟馬雲像極了。大概見我多看了她幾眼,快抵達廣州的時候,還特別過來問我對南航有啥意見。我說多了,首先是不能選位,不能坐在一起。她還抵賴說,這些在網上都能做的,還給了我客服電話。

擔心回程也遭到這樣的待遇。趕快打客服電話,客服說不能選位,交錢也不能,位置完全被鎖住了。哪能這樣。中國的事情必須托人才能解決,出國多年都給忘了,好在親戚提醒。親戚自告奮勇提出來幫助。果然,有高人能夠進入係統進行調控。當年我同學也玩了一次,我還沒有行動,我的行李托運就已經給了別人。

就這樣,回程的位置非常好,是給有嬰兒的旅客坐的,前麵寬得很,伸腿沒問題,整個旅途沒有太累的感覺。要是有錢,絕對不要坐經濟艙,尤其年紀大的。其他乘客就沒有這樣幸運了,上機後忙著調換位置,亂得很,都是南航搞的,完全沒有必要。

看來下次回去,南航絕對不是首選,真是好了傷疤忘了疼。

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閱讀 ()評論 (13)
評論
siliconbeaver 回複 悄悄話 Amazon 首創。
siliconbeaver 回複 悄悄話 ---奇怪的是,600多隻能允許買一張票,
It's cloud technology. 要的就是你多付錢。
Mrs.Santa 回複 悄悄話 吃不貫西餐的,和喜歡看美女的,喜歡南航勝過美聯航。
講究營養搭配的,對美女無所謂的,更喜歡美聯航。
fonsony 回複 悄悄話 鄉裏,旅行社不跟你搞?自己網上買?
成功的海龜 回複 悄悄話 美國幾家航空公司服務最差了。空乘的顏值,也就隻能歎息一聲了。基本就不用看他們的臉,因為大多數都比較醜。
GoBucks! 回複 悄悄話 各位,看得出你們還是有意見的,隻是不敢說出來而已。服務業需要顧客反饋才能更上一層樓,給錢都不一定能得到,各位不要大驚小怪的。
Quarx 回複 悄悄話 我怎麽覺得南航,東航,國航都還可以,吃的/座位/服務。。, 比美聯航好多了;UA的吃的是喂豬啊
Quarx 回複 悄悄話 我怎麽覺得南航,東航,國航都還可以,吃的/座位/服務。。, 比美聯航好多了;UA的吃的是喂豬啊
oldpp 回複 悄悄話 你敢抱怨中國服務?哈哈,看看樓下的評論把你給噴死!
雪狗2014 回複 悄悄話 比美聯好多了
山海藍 回複 悄悄話 你真挑剔。這種心態在哪裏都不容易活得高興。人家航空公司當然有自己的規則
◆◆ 回複 悄悄話 如果你描述的是事實,我覺得南航很不錯了。你的P事太多了,還好意思嘲笑國人?素質啊
高楓大葉 回複 悄悄話 所有航空公司都是半斤八兩
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