周末去理發,見Barber的理發師Jennifer不厭其煩地為一小夥子修剪,推子是大號換中號,中號換小號,抹了泡沫,刮了邊,風扇一吹,本以為完成了,哪知她又是大號換中號,中號換小號地再來一便,足足用了近別人剃兩個頭的時間。
我就納了悶了,她哪來的那麽大耐心?剃的我這旁觀者都跟著急,每次她推子走過,聽聲音,頭發被剪掉的絕不超過10根,她不像在剃頭,到像在雕刻。
當小夥子一交費,放下$5小費,我立刻釋然,原來Jennifer不虧,別人剃一個板寸,除$12的正常費用,一般收到$2-3的小費,她的小費恰好是別人剃的兩個頭,精準!但您可別遇到象洛克菲勒這樣的大富翁,據說,他曾認真地計算並給出15%的理發小費,Barber嘲笑他小氣,他卻認真地說:“我就是靠著這樣精明的計算,才成為富翁的。”
由此,我想到了美國是個小費國家,各行各業的小費收取,還真有點故事。
提到小費,大家恐怕首先想到的是餐館,就算沒幹過Waiter, Waitress的,自己也在餐館吃飯付過小費。在下曾在一家中餐Buffet店做過Waiter,算是小有體會。那家餐館在老墨(西語係美國人)聚居區,午餐$4.99,晚餐$5.99,這還是各漲價$1後的價格,想來客人的檔次也不會太高。老油條的Waiter, Waitress們,慧眼獨具,知道什麽人的小費好,便分出三六九等地招呼客人,或熱情洋溢、或冷若冰霜。咱新來乍到,隻好一視同仁,老幼無欺。好心有好報,有些從未感受過青眼的所謂爛客人,哪受過這份熱情,也就投桃報李地給出了小費,$5-10的也時有見到。
想想那些老油條們,有時竟在收桌子時,自己放點錢在桌上,在下桌客人來時再收走,以提醒其他客人:“這是收小費的餐館,這是您應當付的標準。”不幸的是有時發現,自己放的錢被別人順手牽羊拿走了,隻好自認倒黴。
出差時的小費也有故事,冬季,去Chicago開會,4星酒店一住,同事提醒,每天切切不要忘記在枕頭上放點錢,最少$1,如若不放,您的牙刷可能被用來洗廁所。這也太那個了吧,雖然不可全信,但絕對不敢不信,每天出門前,必會檢查自己的枕頭上是否放了錢。咱這幾塊錢也就算了,自然是歸收拾房間的人獨得,據說一次,一富翁在住Hotel一周後,竟留下了幾千元的支票作小費,這下可不能讓收拾房間的大嬸一人獨吞,雖然她直接作的服務,但其他人員也功不可沒,必是客人對整個酒店的肯定。最後決定,上至經理,下至夥夫,人人有份,絕不落空,當然大嬸得頭一份,報上一登,大有國內分獎金的感覺。
出門後,您站在門口的暖風下麵,自會有人幫您叫出租車,他為您開門時,請不要忘記給$1小費,以感謝他在寒風中為您叫車。難怪90年代初,經濟不景氣時,紐約Hotel的一個Door Keeper的職位,便有幾千人應征,除了那時工作不好找外,小費必是讓人趨之若騖的原因之一。
下出租車前,同樣要計算出15-20%的小費,好處是有些司機給發票時,不填數字,您盡可將小費包括進去報銷。
下車後,進入餐館吃飯,好餐館便有人幫您存放大衣或外套,雖說是無償服務,但小費是不能少的,人家就靠這個養家呐。一次取衣時,發現錢包裏沒零錢,正在躊躇,服務生指著我的百元大鈔說:“I can break it.”
不同場合裏您可能見到一放著錢的玻璃瓶,比方說當您麵做燒烤的師傅,Bar裏或有些餐廳裏的音樂家(Musician),Bar裏的Bartender等等,當您放了適量的小費後,您就見那師傅燒烤的努力,音樂家的投入,Bartender的酒瓶子耍的是上下飛舞。
搬家也收小費,除了現金以外,有些您不要的東西,他們便也裝的無可奈何地收走了,那也成了變相的小費。
有一天,一朋友在Talbots試衣服,自己拿一8號,試後覺得大,剛出Fitting Room,便見一服務生,拿著一件6號和一件10號的衣服已等在了門口,再試6號,很合適,便買了,服務生自然拿到了她期待的Commission ,這便是她的小費。
在賭場的小費就更有琢磨頭了,在Vegas 的賭台上,輸贏轉換是那麽快捷,趕上您手氣好,連贏幾把,便會給發牌或轉輪盤的服務生小費。飲料來時,小費便會給出,反正是籌碼,$5, $10的不感覺那是錢。如果您賭的大,給服務生小費$10,$20便不算什麽,當有幾千元來回過手時,細細算來,也會有幾百元的小費出手。隻有一樣,您輸錢時,服務生除了擺出一副同情的麵孔外,那是一分錢的小費也不會給你。和著賭場的服務生們,就先贏您個10%。
上述那些小費不給行嗎?當然行了,正當的理由是不滿意他們的服務,強詞奪理的說法是咱中國不興這個,不知道,沒底氣的想法是,咱比他們還需要錢。至於他們的白眼、側目,他們靠此生活,那便是他家的事了,隻當看不見。
有些脫衣舞女的小費,相對於很多人便是大錢,據悉,有的當紅舞女的小費每夜竟達$15,000,您怎麽比,自己就算有那身材,也沒那技藝,就算有身材也有技藝,還沒那臉皮,比不了就生氣,說那錢不幹淨。可話又說回來了,什麽錢不是錢啊(Money is green after all)。