咱身在美國醫療中心工作,醫療保險一買就是十年,除近幾年去做年檢,還真沒麻煩過醫院。看病、保險公司的運作,除了交錢外,其它,全然不了解。想想看,身體好,不去跟醫院打交道,那不比什麽都強,何必搞那麽清楚。
事情總是有個例外,常年健康的妻子,聖誕節時忽然病倒,吃什麽,吐什麽。如同食物進了Blender一樣,攪攪碎,原物到出。喝水就像衝洗Blander,將剩餘的殘渣一並吐出。
滑雪場的同學Reunion是泡湯了,畢竟同學是相知,妻子是老伴。
本以為抗一下就過去的病,第二天仍不見好,走路像風擺楊柳,踩著棉花,直線那是絕對走不直,三步準拐彎。
於是決定,去急症室,別的到不怕,嚴重脫水那就麻煩了。
去哪家?自然是University Hospital,咱是本院的,想來怎麽也應通融、照顧一下。
到ER,掛號後,就開始了漫長的等待。時間過了半點鍾,又過了半點鍾,又過了半點鍾,《列寧在十月》的場景一下映在我眼前。
我開始客氣地問前台接待,大約還要等多久,她看看堆在旁邊的一堆File說:“你前麵還有兩個人。”兩個人,想想也不多,等唄。
時間過了半點鍾,又過了半點鍾,又過了半點鍾,《列寧在十月》的那個掛鍾的鍾擺緊著在我眼前晃蕩,搞得我直犯暈。
又忍不住地去問還有多久,前台說:“進來吧。”想想還是常問著點好。
進去後,稱體重,量血壓,數脈搏。然後護士助理客氣地說:“請在外麵等待。”我的媽,還要等?
坐在連椅上,眼前除了那個鍾擺外,我幾乎什麽也看不見了,又過兩個小時,我都被擺的惡心了,終於怒氣衝衝地闖到前台,問能不能找一個管事的。
來了一護士,我壓住火,告訴她,我是本院的,醫學院畢業,太太嘔吐,已四十八小時未進水,應該有嚴重脫水,能不能安排早點治療。
她搶白道:“醫學是也我的Specialty,虧你還是學醫的,那你應該知道,你Wife嘔吐,就不應當喝水,等著吧,下個就是她了。” 一副中國護士奶奶的派頭。我真想跟她急,想什麽那,治療脫水就是喝水嗎?喝水就行,也不用跟你在這瞎耗了。轉念一想,這是人家的地盤,五個小時都等了,可能隨時都會到我,就繼續等唄。
看著蔫蔫的妻子,除了自己運氣外,什麽也做不了。
終於聽到叫我妻子的名字,看看表,我們在連椅上溜溜等了8小時,相當於上了一整天的班。
躺上病床後的一小時,醫生方進門,我想,這就對了,上白班那還不得有1小時的午餐時間。
怨自己啊,過去明明見過一急症外傷病人在這家醫院看病,頭上冒著血,還在排隊等待救治,血滴了一路,仍不見有人招呼,也不引以為戒。嘿,非得自己親自吃上一塹,才長那一智,該。
回家兩天後,收到一份關於急症室滿意度的調查表,終於找到了一個可以發泄的地方,毫不客氣,除了醫生的能力外,全部都給了Worst,結論是我再也不會到你們醫院看病,也會告知所有親朋好友都不要去你們醫院。發出去後,回頭一想,那也就是例行公事,Who cares您去不去。
忠告:去ER前,就算您心地善良,也要裝著心髒有點病,要不然,急症室的等待會急死您。
如您的保險能去私立醫院,千萬別去公立醫院,那可是火坑,栽進去就出不來。既然我的保險,公立、私立急症都要自掏100元,何必熱心地讚助公立醫療係統,活該!