在澳洲做手術——燒鴨取釘記

約2年前，踢球弄斷了腓骨，當時急診手術，在腿裏打了幾根釘子，總覺得不是個事，看了醫生決定取出來。

上次因為是迫不得已，手術前也沒什麽心理準備，體會不深。這次從看GP，到約specialist，整個一全套流程，真正體會了一把澳洲的醫療，拿出來跟大家分享一下經驗。

半年前看GP，問我是否有私人醫療保險，很牛逼地告訴人家我有最好的保險，GP就直接把我推薦給這裏最大私人醫院。要說這澳洲的私立醫院服務還真好，沒幾天就給我電話，約時間檢查。先拍了X光片，在出示了MBF卡的情況下，還收費90多刀，並且明確告訴我不能再次claim refund。再看醫生，又是額外收費大概50多刀。醫生和藹地又給我一刀：大概一周後就可以約手術，很簡單。。。你先拿著報價單去跟護士談吧。

拿來一看，好家夥，要自己額外付費900大元，還不包括麻醉師的錢。當時就瘋了，問護士，我可是有最好的私人醫療保險的，難道還要另外付這麽多嗎？護士很鄙夷地看著我，很斬釘截鐵：對，還要另外付費。言外之意，買得起保險還pay不起這幾個錢？

回家後左思右想，太不劃算了。於是又給GP電話，告訴他我承受不起這麽高的手術費，問還有什麽其他辦法。GP好象也見多了我這樣的情況，又幫我想了兩個辦法：1，再約公立醫院，大概要等兩年；2，用私人醫療保險，約公立醫院裏的私人醫生，等的時間相對短些，基本不用另交費用。

聽起來第二個方法比較可行，趕緊打電話取消私立醫生的約，然後再約公立醫院的私人醫生。取消私立醫院預約的時候，我老實不客氣地直接告訴他們，我付不起這個費用，想取消預約，他們也根本就沒跟我講個價什麽的，很溫柔客氣地說“好，下次再來”。去你大爺的吧，下次？哪還有下次？！

言歸正傳，約了公立醫院後，服務真的比私立醫院差太遠。電話預約時，醫院告訴我會給我寄信確認預約時間，等了足足4周，一點動靜都沒有，怕他們搞錯地址，再次電話過去，人家竟然說，還沒寄出來的，馬上就寄。過了又大約2周，終於收到信，帶著X光片去了，醫生真是很和藹，大概用了2分鍾就把我推給了護士，護士倒是很幹脆，隻有一句話，“回家等著吧，我們給你寄信確認預約時間”，MD，又得等。

這次很快，大概一周就收到信，先約一個術前檢查，同時也約了手術時間，就定在令全世界愛好和平的美國人聞風喪膽的911。有個小插曲，術前檢查本來訂在8月28號，可能因為中間間隔時間太長，我竟然記成了29號。28號晚上拿出預約單準備第二天帶去，一看傻了眼。要知道，在這裏錯過一次預約就意味著至少要再等3個月啊。第二天硬著頭皮去醫院，懷著忐忑不安的心情，一直複習默念準備了好久的道歉詞，誰知還沒說幾句，護士就很不客氣地打斷我，“我去看看能否今天就給你安排”。天呐，這還是澳洲的醫院嗎？不敢相信啊。幸運的是，沒費什麽周折，一個可愛的老護士就把我帶進去做了各種檢查，並幫我填好很多表格，甚至還把主刀醫生領過來看了看，受寵若驚了。

再也不敢錯，911一大早5點起床，先在家裏用醫院發的藥水從上到下仔細地洗了兩遍，心裏想象著自己是一隻待宰的羔羊，悲憤的在6點半準時趕到醫院。又是一堆表格，被門口的幾個接待護士問了N遍姓名，生日，住址，為什麽來手術之類的問題。半小時後，進了手術準備區，按要求換好了手術服，躺到一張很舒服的床上，被溫柔的護士蓋上了加熱過的毯子，爽啊。護士MM又拿一張表格，再次詢問回答了N遍的姓名，生日之類的P話，然後告訴我，睡一會吧，等下告訴我什麽時候手術。

躺在那裏睡不著，開始胡思亂想：要說這澳洲也真是怪，原以為隻有體力工人才6點上班呢，沒想到醫生也跟建築工人差不多嘛，這麽早就上班。。。。
醫生是否也跟廚房裏的燒臘師傅一樣呢？給我做手術之前會不會拿隻燒鴨油雞什麽的練練手，熱熱身？

正想著，醫生和護士一起過來了，很開心的樣子：“你很幸運哦，今天你是第一台手術。。。”
完了！原來我就是那隻練手用的燒鴨！

穿著粉紅肚兜的燒鴨被退進了手術室，期間幾個不知道幹嘛的家夥又過來問了N遍姓名，生日什麽的，弄到我很懷疑他們是否想下次生日送我生日禮物。有個老家夥一遍問還一邊往我的手背上紮了一針，預備了一個管子，後來才知道他就是麻醉師。8點半，在我到達醫院整整兩個小時後，被正式推進了手術室。不知道什麽時候麻醉師偷偷地給我注射了一管藥，醫生剛跟我打了個招呼，還沒等回答，就困得睡了過去。

醒來的時候，腿有點漲乎乎的疼，明白手術是做完了，問旁邊的男護士，能否把釘子給我留做紀念，護士冷著臉說了些什麽也沒聽明白，反正就是沒辦法給的意思。本來腦子就不好使，您再跟我說英文，還是昆州英文，MD。。。

出來後，躺在休息區休息了大概1個小時，就這一小時，又被問了一遍姓名和生日，有毛病！如果砍錯了人，這會已經沒有補救了，還問什麽問！護士阿姨提供了一些飲料、sandwich什麽的，又幫我填了一堆表格，說是幫我約複診的，同時在量完血壓心跳確認燒鴨是活的以後，交代幾句注意事項，就讓一個帥個搬運工把燒鴨推到停車場了。

good luck, have a nice day...

燒鴨就這樣拄著拐杖，蹣跚離開了。

總的感覺：
1，公立醫院真是慢；
2，服務無可挑剔，無微不至；
3，注重細節，醫院絕不會在任何細節問題上犯錯誤；
4，。。。

N，大家補充吧。