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(林修榮)出門旅遊之前要知道的常識

(2007-11-01 10:39:30) 下一個

旅遊前應該通知銀行

近年盜用身份事件大增,銀行和信用卡公司都提高警覺。萬一被人盜用信用卡,消費者即時通知信用卡公司,最高損失不會超過五十元。但信用卡公司卻要承受損失,所以他們都盡量去防止盜用的情況。

 

他們其中一個預防冒用的方法,是利用電腦去檢查客戶使用信用卡的情況,如果遇到有不尋常的情況,便會馬上采取防範行動。大家到離家比較遠的電油站加油時,可能要放入您住所的郵區號碼,便是預防措施之一。

 

此外,許多信用卡公司特別提防在國外使用信用卡,因為在國外使用時,商戶大多都沒有辦法去查證信用卡真假,也不能預先向信用卡公司取得授權編號,所以風險特別高。銀行一旦發覺您的信用卡在國外使用時,有可能會馬上與您求證。但如果您身在國外,銀行沒有辦法與您聯絡,便有可能會主動地暫停信用卡,您在國外當然不知道,但一用信用卡便會發覺無法使用,產生不方便甚至尷尬的情況。

 

要避免這種情況,最好是在未離開美國前,通知信用卡公司,讓它知道您將會在國外使用信用卡。當然,您旅遊時都要提防失去信用卡,應該將信用卡報失電話和信用卡號碼副本帶在身邊,隨時可以使用。


最近有一位讀者,與姐姐一同參加郵輪旅行(cruise),她帶同二位未成年的孩子同往,丈夫由於要工作,不能一起去渡假。他們高高興興地按時到碼頭準備登船,怎料被拒絕,因為沒有辦法證明她的丈夫同意她單獨帶同未成年子女離開美國。結果乘興而來,敗興而返,三個人都要回家。但麻煩還跟著來,因為與購買船票的旅行社辦理退款手續,發覺由於太遲才取消行程,全部三千元船費一點也退不回來。

凡是帶同未成年孩子離開美國境內,必須要帶備身份證明書,即使是兩夫婦一同去,也應該帶備孩子的出生文件,假如任何一人是法庭指定孩子的監護人,便應該帶同法庭證明文件。這些文件的用處是確定成人與孩子之間的關係,請注意,單單有孩子的護照是不夠的,因為不能證明彼此之間的關係。

單親帶同孩子出國就更要帶足文件,除帶備出生文件外,孩子的另一位家長要簽署一份野i書,上麵列明夫婦的名字,並由地保官證明簽名。
 
航班誤點賠償

 

飛機延遲起飛,或報到(Check In)時才發現座位爆滿,乘客應享有甚麽權利?原來根據交通部第二百四十號規條,除了天氣惡劣原因外,在任何班機延誤情況中,航空公司都必須為乘客的機票背書(endorse),讓乘客不必再花費金錢,而采用其他航空公司的班機。目前除了西南(Southwest)航空公司外,所有航空公司均願接受其他航空公司的機票。

 

若在網上訂機票的乘客,而手上沒有機票者,則應該在機場內要求航空公司印出機票,然後再到其他航空公司使用。如果已訂好位置,但航空公司臨時沒有位置提供,這種情況叫做Bumping,若延誤超過一小時以上,是有權要求現金賠償,若延誤為一至二小時,可獲賠償的是單程機票價格,最高不超過兩百美元。若延誤超過兩小時,或國際航線超過四小時,可獲賠償單程機票價的兩倍,最高不超過四百元。

 

除了Bumping外,航機誤點是沒有賠償的,但可以事後寫信到航空公司的公關部投訴,有時會獲發給現金代用券作為一點補償。

 

耆英乘飛機之優待

 

年事已高的耆英,通常在買機票時都有優惠,但一些航空公司或旅行社,未必主動通知耆英顧客,隻要大家主動查詢,便不會錯失享受優惠的機會。

 

每一間航空公司的做法不盡相同,聯合航空公司(United Airlines)要求年滿五十五歲以上的耆英,先加入一個Silver Wings Plus的會,每兩年繳交七十五元會費,成為會員後,便可以享有九折買機票或其他旅遊優惠。

 

美國航空公司(American Airlines)的耆英優惠是從六十二歲或以上開始,隻要合符該條件,無需入會,便可享有九折買機票的優惠。此外,該公司給予耆英的另外優惠,就是可以一次過以五百九十六元,買四張單程票,在美國本土四十八個州及附屬地區使用,平均每張雙程機票是二百九十八元;若用來飛往一些遠程或票價較貴的地區,便得到更大的優惠效果。

 

西南航空公司(Southwest Airlines)的耆英優惠是從六十五歲或以上開始,也無需入會,合資格者可以享有機票折扣優惠,但折扣率並非固定,即每條航線優惠不同;例如從Oakland飛去Baltimore,正常的雙程票價是六百三十六元,六十五歲以上隻需付二百五十八元,折扣率高達六成,比西南航空最便宜的機票,更可省去一百多元,且無需提早訂位,又可隨時更改行程。

 

由於每家航空公司的優惠及要求歲數不同,大家應在買機票前查詢,便有所得益。

 

9.14.3. 購買奔喪平價機票

 

在匆忙的情況中購買機票,除了麻煩外,且價格相當昂貴,因為要付出機票的全費(Full Fare)。但所有主要航空公司,除了西南航空(Southwest)外,都會有一種機票稱為Bereavement Airfares,是給奔喪家屬購買,價格通常為正常機票的一半,這種機票通常隻限美國境內及加拿大使用。

 

有關奔喪者家屬的定義,每家航空公司的定義稍有不同,但通常包括直係親屬,如配偶、兒孫、父母、祖父母、甚至姨母、姑母等,都可能符合資格。但在向航空公司訂機票時,對方都會要求提供證明,例如死者的姓名,與訂機票者的關係,死者的死亡證,醫院或殯儀館的名稱、地址及電話,殯儀館負責人的名稱等。

 

以電話或直接到機場購買這種機票都可以。有三家主要航空公司,包括聯合航空(United)、美國航空(American)及達美航空(Delta),除了奔喪外,有直係親屬病重,都可以買這種機票;要提供的證明包括親屬的名字及電話,以及醫院或醫生的地址電話。這種機票雖然比正常票價便宜一半,但未必是最便宜,可能有一些特惠的機票會更便宜。可是,當家屬有急事時,大家未必有心情去找便宜機票。

 

9.14.4.. 出入境的海關規則

   

當您乘坐飛機從外國返回美國,飛機服務員會向您派發一張表格,用來填寫從外國帶回來的物品及現金,作為海關申報之用。在尚未踏出機場禁區前,人人都要通過海關(Custom)部門,有時海關會要求搜查行李。由外國購買的物品,通常每個人有八百元免稅額,甚至小孩及嬰兒都有八百元免稅額,但從加勒比海二十四個國家,如牙買加、巴拿馬回來,個人物品免稅額隻有六百元,而從美國屬土如關島、Virgin Islands返回美國,其免稅額增至一千二百元。

 

至於現金、旅行支票、銀行本票等,不論金額多少,都可以自由帶出或帶入美國,但根據海關規定,金額若超過一萬元,出境或入境都需要向海關申報;出境時假如攜帶超過一萬元現金,要用海關4790表格申報,否則一旦被海關發現漏報,便有可能被罰款。

   

假如您出境時,攜帶一些比較新的貴重物品,如手表、照相機、個人電腦等,為了將來入境時,不會被懷疑是在海外購買,最好是離開美國之前前,向機場海關領取一張4457表格登記,便可避免將來入境時不必要的麻煩。

 

 

9.14.5. 旅行保險有用嗎?

 

當您準備去旅行、或參加豪華遊輪海上暢遊,並已繳交了費用給旅行社或旅輪公司,但在出發前卻因為生病或其他突發事件,包括旅行社或旅輪公司倒閉,令行程無法成行,那麽,所繳交的費用很有可能全部或絕大部分無法取回,從而損失慘重。

 

有一種叫作旅行保險(Travel Insurance),主要是因急事取消旅遊時,由保險公司向投保人賠償損失。此外,這種保險通常會在班機延誤超過十二小時、遺失行李、甚至在旅途當中有醫療需要時候,都會作出一些賠償。

 

這種旅行保險的保費,大約是旅費的百分之五至七,即投保五千美元,就要付出二百五十至三百美元的保費。有一些旅行保險公司的保費,更要視乎投保人的年齡,若投保人年齡越高,則保費也越貴;原因可能是保險公司認為年紀大的人,因為身體原因要取消旅程的機會越高。

 

去旅行前應否購買這種旅行保險呢?最主要考慮因素是個人對風險所承受的能力,以及覺得會臨時取消行程的可能性有多高。如果損失這畢旅費,也不會對個人經濟造成重大影響,就未必需要花數百美元購買這種保險。何況,個人的健康保險中,可能已包括出外旅行時的保障,遺失行李亦有可能在房屋保險中有所保障。所以未必需要雙重保障。

 

9.14.6. 旅行支票以外的選擇

 

到外國旅行的朋友,都會考慮預先購買「旅行支票」,好處是全世界都普遍被接受,萬一遺失了也可以補領,但缺點會是有費用,而且多數人是買美元旅行支票,在外國還要兌換為當地貨幣。近年來有些旅遊人士,喜歡用一些在外國也可以使用的現金提款卡(ATM),或索性使用本身的信用卡。但是在國外用這些卡都會有各種費用,而且卡是與本身帳戶連接,萬一遺失了也有些風險。

 

最近二家機構(AMERICAN EXPRESS運通與及VISA),為到外國旅遊的人士提供一種儲值卡,是在當地ATM可以提取外幣現金。運通發行的名為TRAVEFUNDS卡,每張卡可以預先存放三百元至二千五百美元,您亦可以在旅途中用電話要求運通加存(RELOAD)。呢張卡看來像一張運通信用卡,事實上亦可以用來購物,但卡是與你您本身銀行或信用卡帳戶分開,萬一不見了,經報失後就會補發,用完卡之後就可以丟掉。

 

VISA的儲值卡名為TRAVEL MONEY CARD,或者叫做CASH PASSPORT,做法與上述運通儲值卡相近,但這張卡隻可以在現金提款機使用,而不能直接用來購物。這兩張卡都有一些費用,但AAA會員可以享受折扣。



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