新聞來源: 東方早報 於October 29, 2006 19:23:29
你記憶中,最糟糕的一次跟團旅遊具備哪些要素:a.被導遊欺騙b.費用高昂c.頻繁購物,價高質次d.不參加自費項目導遊就給臉色e.以上都是
對上周從台灣旅行歸來的劉朝陽來說,他的選擇肯定是e。
10月17日至25日,劉朝陽在上海報名參加了一個“泰國、台灣九天豪華遊”。在旅行中遭遇種種黑心坑騙行為後,他最終聯係了台灣媒體,用DV拍下旅行中的種種貓膩,成為揭露大陸遊客台灣遊弊病的“臥底”。
25日開始,他拍攝的大陸遊客的被騙經曆引起台灣媒體廣泛關注,引發新一輪呼籲台灣有關主管部門關注保障大陸遊客權益問題。
緣起:探親要交150美元脫隊費,並繳納押金300美元。
“我一直很想去台灣探親,但由於政策限製,隻能通過地下旅遊的方式去。”10月初,劉朝陽在朋友的介紹下,在上海一家“商務旅遊公司”報名,幾次拚團組團之後,終於合成了一個16人的旅行團,通過泰國中轉進入台灣旅遊。
10月19日下午1時15分,旅行團從曼穀飛抵台北,劉朝陽隨即提出希望短暫離團,前往台北忠孝 醫院探望他的一位親戚。但台灣地接社“安順旅行社”的導遊鄭宏威告訴他,為防止旅行團成員離隊不歸,必須簽訂一份“切結書”
協議書
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10月25日,東森電視台以“貪心旅行社黑心坑騙大陸遊客”為題,播出了這則近10分鍾的頭條新聞
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遊客被帶領購買珠寶
在這份協議上,上海東方早報記者發現了如下條款:“……繳押金300美元/人,旅客如期回團扣除脫隊費用150美元/人,退回150美元/人。”劉朝陽當即就對如期回團還要扣除150美元的做法提出了質疑,但被導遊告知這是台灣當地的規定,如不同意就不能離團。
“沒有辦法,隻好交了錢簽了字。”在為看望親人的6小時支付了300美元押金後,劉朝陽暫時離開了旅行團,但剛才的遭遇和之前幾天的泰國行程,已經讓他對這次“台灣遊”中的黑幕憤怒異常。在去醫院的途中,他和台灣東森電視台取得了聯係,希望能有台灣媒體揭露大陸遊客遭遇的不公待遇。對方給予了積極的回應,並希望能在一周內對此事進行報道。
臥底:電視台提供DV設備
“剛開始台灣電視台要報道的時候,我的態度還不是很堅決。”劉朝陽探親當晚回到酒店後,心情有點複雜。雖然他聯想到來台灣前從網絡上看到的評論,說大陸遊客在台“起得比雞早,吃得比豬差,跑得比馬遠”,但他還是懷有一絲幻想,“以後幾天的行程如果好一點,不一定要媒體介入。”
他的幻想破滅了。
10月22日,在花蓮、台東經曆了兩天蜻蜓點水般的旅遊,經曆了整天坐車趕路、“車上10小時、景點1小時”的參觀,經曆了荒謬到隻遠遠眺望的“台北101大樓”行程,他在旅行團到達高雄後再次與東森電視台記者接上了頭。
“他們給了我一台DV,隻要遇到不公正待遇,就可以自己拍。”就此,劉朝陽成了揭弊旅遊黑幕的“臥底”。隨後的幾天行程中,他為東森電視台提供了20多分鍾的錄像素材。
上海東方早報記者在由東森媒體集團提供的素材帶中看到,劉朝陽拍攝了旅行團被兜售假冒劣質產品、收取高於正常費用數倍的遊覽費的全過程。
“臥底”過程也非一帆風順。劉朝陽透露,在一次強製購物過程中,推銷人員看到他不停拍攝,起了疑心,就以體驗舞蹈的名義招呼他一起去跳舞,但他隨即將DV交給另一位團員繼續拍攝。
離台前往桃園機場前,他將影像資料交給了東森電視台記者。
播出:引起台灣廣泛關注
10月25日上午8時許,旅行團離開台灣。當天中午12時,東森電視台以“貪心旅行社黑心坑騙大陸遊客”為題,以劉朝陽“臥底”拍攝的素材為主,配合多組記者現場追蹤采訪,播出了一則近10分鍾的頭條新聞,反映大陸遊客在台灣旅遊經常遭到旅行社蒙騙,旅遊質量無法保證,強調持久這樣下去可能對台灣旅遊業形象造成嚴重損害。
這組報道經過連續滾動播出,在台灣輿論界引起強烈反響。《民生報》等媒體發表評論,呼籲台灣有關主管部門關注保障大陸遊客權益問題。
劉朝陽和旅行團的飛機仍在飛行時,他拍攝的影像資料已經在台灣開始播放,他當天甚至沒有看到這則新聞。“我是第二天才看到新聞的,那時有朋友已經知道我在台灣的經曆了。”劉朝陽告訴上海東方早報記者,雖然他個人在台灣的經曆並不愉快,但這並不影響他對下一次赴台旅行的期望。
他在一篇自述的文章中寫道:“作為一個普通旅行者,我們隻想享受一個快樂、完整、名副其實的假期。台灣旅遊,請掀起你的蓋頭來,不要再這樣遮遮掩掩,不要再這樣讓我們很受傷!”
9天“豪華”行程
10.17上海—曼穀下午抵達曼穀後直接在酒店休息
10.18曼穀遊覽珠寶、皮革工廠、研究中心,未參觀主要景點
10.19曼穀—台北為了趕8點曼穀的飛機,住在城外的旅客在半夜2點被叫醒趕路
10.20台北—花蓮早餐後“抬望”台北101大廈,在距離大廈數百米的地方仰望大樓
10.21花蓮—台東一整天趕路,未參觀景點
10.22台東—高雄乘船自費遊覽綠島,每人收取乘船費用1000元人民幣(實際船費合275元/人),觀西子灣落日被強製收費
10.23高雄—阿裏山-日月潭旅程中參觀茶園,被推銷高價茶葉
10.24日月潭—台北半路經過土特品商店,被推銷高價鹿茸10.25台北-香港—上海早上5點被要求起床,突擊購物。 >