美國之音+專家:穀歌退出中國 道德高點後麵不乏商業考量,長期影響很大
(2010-01-16 00:57:57)
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專家:穀歌威脅退出中國 道德高點後麵不乏商業考量
美國之音
穀歌以網絡安全和用戶隱私受到攻擊為理由威脅退出中國市場。分析人士說,穀歌是在商業利益和社會效益之間進行權衡後做出的決定。就在穀歌和中國當局進行協商的同時,美國政府表示要在近期介入此事。
穀歌以網絡安全和用戶隱私受到攻擊為理由威脅退出中國市場。有分析人士認為,穀歌決定的背後也不乏商業考量。
2008年,穀歌全球營業額達到220億美元,其中隻有大約3億美元來自中國市場,比例不足百分之1點4。紐約時報星期五刊登的文章說,退出中國對穀歌全球業務的影響微乎其微。
還有一種觀點認為,穀歌進入中國的幾年裏,搜索引擎業務始終處於百度的陰影之下。在市場份額無法取得突破的情況下,退出中國、調整資源配置不失為明智之舉。曾經擔任穀歌大中華區總裁的李開複去年在華府出席研討會時曾經坦承,穀歌中國在本土化和贏得中國用戶認同方麵存在諸多挑戰。
穀歌否認威脅退出中國的決定包含商業考量。首席法務官大衛·德魯蒙德說,威脅退出“不是公關問題,而是為了選擇做正確的事。”
華府信息技術產業谘詢公司數碼社會(Digital Society)的政策部主任歐奇(George Ou)說,退出中國對於穀歌來說短期影響不大,長期影響很大。
“失去中國市場對於穀歌全球營業額的短期影響可能非常小。但長期的影響很大。中國的搜索引擎市場現在還不算大,但我們預計未來25年內中國將成為全球最大的搜索引擎市場之一。”
過去5年時間裏,穀歌中國從李開複孤身一人擴展成為一個700多人的龐大團隊。去年夏天,李開複在訪問華盛頓時曾經雄心勃勃地闡述穀歌中國向電子商務市場推進的計劃。10月,CEO埃倫·施密特預言中國將成為全球最大的電子商務市場之一。
穀歌進入中國之前,公司高層對中國市場前景看法不一,生於前蘇聯的公司創始人塞爾蓋·布林由於中國政府對互聯網的嚴密控製而不看好這塊市場。加拿大勒瓦爾大學商學院企業戰略教授蘇展說,盡管如此,穀歌還是對中國市場寄予了很高期望。此番威脅退出不是輕易做出的決定。
“應該承認,這個舉動不能說是完全經濟意義上的考慮。裏麵一定有穀歌這幾個創始人價值觀的因素。”
過去一年裏,穀歌數次卷入涉及商業道德的法律糾紛,其中包括建立數碼書庫的版權問題以及穀歌地圖和穀歌電郵引發的隱私權和知識產權訴訟。美國聯邦政府還針對穀歌啟動了多項反壟斷調查。穀歌“別做壞事(Don\'t Be Evil)”的公司信條開始受到質疑和嘲諷。
紐約時報星期五說,對於近來在道德問題上處於被動的公司來說,威脅退出中國使外界對穀歌的看法出現迅速轉變。在美國國會,兩黨的多名議員連日來對穀歌表示讚許。
數碼社會的政策部主任歐奇說,如果穀歌不在中國采取強硬態度的話,其產品和服務信譽將在全球遭受不可估量的損失。
“我相信穀歌清楚地知道退出中國會帶來短期和長期的營業額損失。但是如果穀歌在中國持續遭遇這種攻擊的話,我相信穀歌全球業務的損失最終會大得多。”
勒瓦爾大學的企業戰略教授蘇展也認為,對於穀歌這樣的跨國公司來說,樹立企業形像對於維護商業利益格外重要。
“穀歌肯定會考慮,退出這個市場隻是為了贏得自己的價值觀呢,還是會通過失去這塊市場贏得一些知名度、理解、或者信譽?這個過程中它也會得到一些。”
美國駐華大使洪博培星期五說,美國政府將不參加穀歌和中國政府的談判。不過,美國國務院發言人克勞利同一天在華府對記者表示,美國政府將在未來數天內就此事向中國官員正式表達關注。