據馬家人介紹,2004年3月,得知馬加爵殺害了四位同學後,馬家人痛不欲生。從此馬家人開始了贖罪之旅:趕到受害人家中,向受害人父母當麵謝罪。
2004年3月29日,馬建夫、李鳳英夫婦攜年近八旬的母親一行5人前往梧州,向邵瑞傑父母謝罪,當趕到邵家所在周睦村時,天下大雨,一行人長跪於前來迎接的邵家人麵前,雙方均失聲痛哭。隨後,馬建夫夫婦與大女兒又趕往雲南開遠的楊開紅父母家、怒江的唐學李父母家,在兩家人麵前下跪謝罪。2004年4月8日,當3人趕到陝西漢中勉縣,欲向龔博父母道歉謝罪時,數次遭到龔家人拒絕,因為龔家人認為血案與馬加爵家人無關。
馬加爵生命止於2004年6月17日。庭審完結後,馬建夫基本足不出戶。直到昆明方麵打來電話,他才知馬加爵屍體已在昆明跑馬山殯儀館焚化。
至今馬家人沒有去昆明領取馬加爵的骨灰。當時,家裏有人想去接骨灰回來,但被馬建夫拒絕,後家人沒敢再提此事。