請教：

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診所裏一位做前台的50-60歲的女人已幹了5-6年。我幹了不到2年。一天早晨，她將一份表格放到我常用得桌子上讓我為一個病人添，因為一周前我見過這病人的表，和這份不同，而且她複印了那表， 所以我問她，試著說明我的意思。她暴躁起來，在辦公室高叫，“you confused me, I don't know what you are talking about, you expect me to remember a form from one week ago.” 事實上，我說的對。
我本不想把事情搞大，忍忍算了。可她play games, 上竄下跳，聯絡同事，給同事出假證來把那人的錯往我身上推。我忍無可忍，和老板談了事情的經過。老板說，如果她不改，她要走人，而不會要我走。這之後，她似乎受了天大的委屈，跟人哭了幾次。見我象見了敵人。糟糕的是，因為老板不再，工作不忙，她的工作時間這周被砍掉兩天，她曾幫的同事被砍一天。可恨的是，這周有6-7個預約的病人沒來，(這在以前不多見)， 她也沒從新預約沒來的病人。我認為這是她的失職。
我LG說我傻，太認真。我到底做錯了什麽？請問大家怎麽辦？