海龜創業筆記（3）：忍了再忍，一分辛苦一分收獲

用人之道

作為一個小民營企業，各方麵的客觀原因導致了一種用人原則。那就是多在“笨人”身上下功夫培養，少用“聰明人”。

聰明人這世界上本來就少，所以，企業真正雇傭到得也相對少。什麽是聰明人？即擁有中等以上的學曆教育，如碩士學曆，同時具有較好的與人打交道的技巧，而且與人打交道的技巧和解決問題的能力必須高於他（她）書本上的能力， 尤其是EQ高。 這種人是生活的強者，這並不是說他們就從沒受過挫折，要不小人是那裏來的蹦出來的啊。隻不過他們更能遵循一個解決問題的原則“麵對它，接受它，解決它，放下它”。這種人流動性大，熟悉了業務關鍵之處就可能另起爐灶了。

“笨人”即在知識和解決問題的能力上，都有可觀程度的低於股東或企業老板。 這種人通常忠厚老實努力肯幹。缺點是領悟力慢，效率低，要花費很大的功夫培訓和引導。偏偏我的弱點是隻能與水平相近的人打交道，隻喜歡領悟力強，聰明的員工，所以，慢慢長路還在前麵啊。這領導能力還真不是好培養的。

聰明人的價值對於小企業來說不如笨人，而且可能造成巨大的損失。隻有企業達到一個高度，比如成了上市公司，采用非常有吸引力的激勵機製，聰明人才自然就來了。

忍了再忍，一分辛苦一分收獲

新海龜在管理員工和公司時，最大的困擾就是製度和效率。一個國內小公司的製度完善程度和美國跨國公司不可比；一個國內小公司的的效率也是無法與美國跨國公司相比的。所以，海龜的不適應是非常明顯的。比如和員工交流非常費勁，要有很大的耐心和包容心。很多事因為沒有同等的認知默契而不得不說得很細致，很羅嗦。別希望公司的製度能和美國一樣健全，也別指望員工的遵守程度與美國大公司一模一樣。

國內的年輕人有很多共同的缺點。比如常有使用假學曆假文憑的。當他們不按麵試時間來時根本不跟你打招呼，想不來就不來了。有一次我約了4個人下午來麵試，結果隻來了一個。打電話問原因，有的人說忘了約定，有的人說去其它地方了，再有就是不來了。常常是計劃根本敢不上變化。應試教育的後果，讓大學生的4級6級的英語水平差的驚人，很簡單的英文文章都翻譯不了。有個明白人總結了一句話給我：“當以前的精英教育被普及了，國內的大學生就已經不是精英了”。確實是這樣，80年代和90年代初上大學的人，都是以10%左右的比例考上大學的，所以叫“精英”，而現在，30%的高中生都能上各種各樣的公立或民辦大學，我也就明白了為什麽國內的年輕人的毛病多，

有時員工非常情緒化，和他們相處得特點是要哄著他們，鼓勵他們，感覺像對待小學生一樣。現在國內的年輕人都不是從苦環境裏出來的，所以很要麵子，自尊心強，受不得委屈。我一開始非常不習慣， 拿出美國做派，不行就開除就走人。可是頻繁開除員工難道不是自己的損失，慢慢地，我不得不放鬆了心態，放低了標準和要求。

海龜老板的心態就是忍了再忍，畢竟為自己賺錢，一分辛苦一分收獲。

[笨企鵝]

就靠對員工在試用期的考察。同一個職位可以多招兩人，試用期內評比考察

[無頭海龜]

問一下,你是通過什麽渠道去尋找可靠的"笨人"的?