正文

how to answers these behavior questions?

(2007-07-26 14:45:33) 下一個
Could someone please let me know how to answer these behavior questions? Thanks!

1. Describe a time when you were frustrated or very stressful with customers/colleagues/bosses and how you coped with it? Give an example

2. Tell me about a situation in which your boss/customer were not 100% satisfied with your work. Give an example.

3. Tell me about a time that your co-worker do not have the technical skills like you to finish the job. Give an example.

4. Describe the your personalities that demonstrate that you are a team player.

5. Give me an example that your intuition (not technical) tells you that you should do the job in different way other than the way you are told.

by realprincess

http://nachinesehr.vox.com/library/post/types-of-interviewing-i-behavioral-job-interview.html



很多在找工作的朋友都會問這樣的問題:我被問到xxxxxxxxx問題,該怎麽回答呢?本著教釣魚不給魚的原則,我寧願啟發大家分析一下這個問題背後的意圖是什麽,意圖了解了,問題也就不顯得那麽深不可測了。而且,interview的時候,一定要用自己的經驗回答才好。

如果大家在麵試的時候碰到一個覺得有些棘手的問題,一定不要慌,靜下心來考慮一下interviewer為什麽要問這個問題,回答起來就會容易很多。 所以作為準備麵試的一個環節,適當的了解一下Interview的方式以及每一種方式的理論根據對麵試臨場發揮很有幫助。

今天給大家介紹的是一種比較常見的interviewing的approach。behavioral job interview。這種麵試方法的理論根據是將來行為會在很大程度上成為過去行為的翻版,所以interviewer想要知道的是在以往的經曆裏,當你出於某一種情況是你是怎樣做的。典型的這一類型的問題為:


"tell me about a time where you confronted an unexpected problem,"
"tell me about an experience when you failed to achieve a goal," and "give me a specific example of a time when you managed several projects at once."

仔細考慮一下不難看出,interviewer之所以問這樣的問題是想知道如果將來你在他們公司裏做事的時候碰到類似的情況,你會怎樣處理。回答這樣的問題不像回答1+1,沒有一個固定的正確的答案。因為有人的因素,公司文化的因素,你不可能知道怎樣的答案對於這個interviewer和這個公司是最好的,但是你可以做到的是有條理的,分層逐步的回答問題。一個比較常見的方法是SAR statement。

從上麵中的三個問題裏隨便挑一個分析一下。
"tell me about a time where you confronted an unexpected problem,"

S: situation。回答這個問題是,你首先需要簡短的介紹一下an unexpected problem。你遇到了怎樣的問題呢?注意哦,這個問題要是unexpected,比如旅行計劃突然改變啦,customer的requirment突然改變了,本來三個人參加的會議隻有你一個人去參加啦。這是situation介紹。

A: action。針對這樣的situation,你采取了怎樣的行動。 怎樣重新安排時間,怎樣和顧客聯係,怎樣快速的準備會議。

R: result。結果。你的action造成了怎樣的result, outcome。如果是成功的話,就具體的談談比如旅行計劃改變萬無一失,比如顧客很滿意最後結果簽了多少錢的合約,或者會議非常成功。 如果不是很成功的話,這也是不可避免的,就談談自己是怎樣總結了經驗教訓,最好可以給一個你是如何在之後的工作學習中apply這個經驗教訓的。

按照sar這個步驟去回答這樣的問題可以讓你的回答顯得非常有條理了。


[ 打印 ]
閱讀 ()評論 (2)
評論
目前還沒有任何評論
登錄後才可評論.