我親曆門衛實錄及思考

我親曆門衛實錄及思考

張明道

    今年夏天，我回國從珠海到上海，從南京到北京，去了一些地方。看到很多漂亮，豪華和宏大的大門，但是，進了一些之後，我感覺進門比入關還難。我認為華麗的外表掩蓋不了管理，觀念及行為的落後。人的素質和精神才是一個國家文明的本質。
八月的一天，珠海的天空沒有一絲雲，太陽火熱的照著大地，我去一個創業園拜訪一個“海龜”朋友。坐車到了那兒，門很大，還有大花壇，大樓造型特別，如同博士帽，我就在門前下車拍照。見別人都自由進了大門，沒人問，我就隨大流往裏走，可是剛才對進門小車舉手敬禮的門衛先生，卻大聲把我攔下。我問：“何事？”他說：“要登記。”
我就跟著他到窗口登記。坐在裏麵的一位門衛就對我說：“身份證！”我說：“對不起，我沒有。”他講：“沒證，不能進。”我就和他解釋：“我來訪一個老總晁先生，他在這個創業園開了間影視公司。我們約好現在見麵。”他還是講：“沒證，不能進。”我就和他再解釋：“我出去十幾年了，身份證早過期了。我給你簽上我的名字，寫上電話行嗎？”他說：“不行。”“麻煩你行個方便，給晁先生打個電話，證實一下好嗎？”他說：“不行，不能打電話。”

我看時間過了，就有點著急：“那你告訴我，怎樣才能進？”“按規定，沒證，不能進。”我就問：“我沒看見哪有，你把規定給我看。”他說：“我這沒有，上麵講的，沒證，不能進。”“我能給你們領導打電話嗎？”他說：“不行，沒電話。”我站的地方沒樹蔭，珠海的太陽火辣辣的曬了我十幾分鍾，旁邊有塊宣傳板寫的是“以人為本”“和諧社會”之類的。我就指著對他說：“要以人為本，我來這，就是客戶，哪有把客人攔在外麵的道理！”他不以為然：“我按製度辦事。”我有點激動，講話聲就大了。另一個門衛就用對講機說有人在門口鬧。我猜他給領導打報告，就讓他給我對講機我來講。結果我猜對了，正是負責人，我就把情況如實的告訴他：我來訪晁老總，他就讓門衛放行了。
    見了朋友，我就向他抱歉，來晚了，並講了我的原因。他說：“我從來沒有被查過證件，你要穿西裝皮鞋就沒人問。”我這才恍然大悟，原來是我穿的太土。
    不過，我轉念又想：爭平等，要自由，幹革命了幾十年，官兵平等的光榮傳統全沒了，白費力氣；一切回到解放前。這不能不說是中國的悲哀，社會的倒退。當年魯迅曾有類似經驗，他去旅館拜訪一個友人，結果讓門房攔住，一定要他從服務人員的側門進，原因是他穿了件舊長袍。我自認為我穿的並不差，我在美國見過比爾.蓋茨，他和我同樣愛穿T恤：美國牌子,中國造。我在紐約的大街上走，覺得和大家穿得差不多。我去任何地方的自由和權利也和大家一樣：大家都被檢查的時候，我也被檢查；大家都能進的地方，我也能進。我覺得被攔是歧視，但是大部分國人習以為常，這才是真悲哀。
在中國，我遇到多次類似的經曆在不同的城市和地方，比如，有次我去武漢大學的一個小區看房，門衛一定要記錄我的證件號碼。我拿著相機，他說不許照相；我問為什麽，他說照相侵犯隱私。按理說，照相隻能在公共場所，記錄證件號碼才真的侵犯了個人隱私。另一次，我去武漢的一個高級小區--麗島花園，拜訪一個老教授。中午時分，豔陽高照，四十多度高溫，我打的（出租車）到了大門口，看見前麵有輛卡車停著，我就下了車，想走進去，省點時間。進門時，我見門衛正在盤問司機，並沒管我前麵的人，他卻攔下我，要我等在一旁登記。正要辦時，來了幾輛小車和出租車，門衛就站崗敬禮，而我就被晾在一邊被烮日烤得汗流浹背。我感覺他目中無人，隻有車。
我把這些小事和朋友們講了，很多人都有同感，但是無可奈何。有個朋友就講，中國人不把人當人。他在各處排隊，都按美國的習慣，站在人後一步遠，卻總有人不把他放在眼裏就到他前麵插隊。佛說眾生平等，神說博愛世人，可是，中國現在是目中無人。
原來以為大家都無可奈何，不當回事，可我最近在網上看到，鳳凰衛視中文台副台長程鶴麟因乘大巴進入廈門大學時遭遇門衛“擋駕”，他隻在自己的博客上發表題為《威風八麵的廈門大學門衛殿下》的文章，暗諷廈大“隻不準大車進入，小車就暢行無阻”，有皇家的威嚴，反響很大，我查了一下“閱讀全文(12045)回複(629)”。大部分是廈大學生對他口誅筆伐，說了許多難聽的話，沒有多少道理，更少反省的；隻有廈大外麵的少數人寫打抱不平的文章。我就想這是以小見大的事，由此可見中國人素質和心態的一斑。覺得還是有寫點感想的必要了。中國以前因閉關鎖國的觀念而落後挨打，改革開放這麽多年了，各地還這麽封閉，對人不平等，實在不可忽視。這從小的來說，影響個人生活，公司生意：時間就是財富。大的來說，關係地方和國家的形象和社會風氣：封閉，不平等，攀比外表。
   


    看廈大學生發表的評論，實在不懂中國的“文官下轎，武官下馬，”優良傳統還要保持穩定多久？這曾是皇家的尊嚴，難道也是廈門大學的尊嚴？大學是大家的，它不是衙門，更不是列寧的保密局。大車小車都是車，為何小車可進是方便，大車就不是？縣官不如現管，自古一個道理。保安、城管和門衛都狗仗人勢，狐假虎威慣了。門衛殿下當然要保廈門大學的尊嚴。我建議那些人去借幾本魯迅的書，看看中國有多大進步。魯迅說：“暴君的臣民，隻願暴政暴在他人的頭上，他卻看著高興，拿“殘酷”做娛樂，拿“他人的苦”做賞玩，做慰安。”有人在博客上發表的評論:“我對忠於職守的廈門大學門衛肅然起敬,我對喜歡聽喝的國人表示同情。賈桂說，奴才站慣了。你大約也是聽喝聽慣了。還肅然起敬呢。”這和魯迅當年談中國人願當奴才有何不同？
    門衛承擔安全保衛是本分，可是濫用職權方麵，我覺得更多。門衛的職責極為有限，主要負責將一些可能違反規定的車輛和人員擋在門外，維護安全，關鍵是規定合理，一視同仁。可是我們也知道，很多的不滿是因為不平等待人。門衛的濫用職權行為以及領導對這樣的門衛不給予訓導，都反映了國人的素質有待提高。
美國很少有圍牆，當然也很少有大門。在中國，沒有大門，沒有門衛，簡直不敢想像；不過，門衛形式上很森嚴，實際上管不管用，看看各家的防盜網就知道了：因大門嚴，小門，後門鬆。門衛遵照規定是不是真的，就隻有天知道了，它表麵上看程序規範，秩序嚴謹，實質上他們常自己劃分了人的屬性，並歧視對待。實際上,門衛的責任就是安全保衛，方便大家,應當為人服務；他沒有權力拒絕任何一個客人,可一些門衛就成了阻礙交流的一堵牆,甚至將責任轉換成權力而耀武揚威,或者借助“按規定辦事”來為難客人,以滿足自己的不健康心理。
    中國改革開放多年了，大家會首先想到她應該是開放與寬容的。然而，現實呢？小小的一個門前崗，何嚐不體現著閉鎖的濫權觀念？門衛不過聽命行事，管理方式和社會心態才是應該改變的。理想來說，一切帶有公共性質的地方都應該向人民開放，向社會開放。維護公共場所的安全，靠的不是圍牆和門衛，靠的是社會大眾的公德心，法律和警察。









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