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有禮貌的美國人

(2006-10-13 13:11:06) 下一個

無論大街小巷,無論鬧市校園,無論白天黑夜,無論相識與否,無論身份種族,美國人會主動上前與你打招呼,微笑深情地發出甜美的長長的問候:“Hello, How are you?”,尤其是最後那一聲"you",一定要讓他(她)對你的關心和誇張的笑容傳遍你全身的每一個細胞,極度肉麻地打動你而不帶一絲牽強。不僅行人,連汽車也會停下來向行人問候,這是因為在美國的交通法規中明確規定,除高速公路以外,行人和動物永遠具有過街的先行權,於是所有的汽車在過街之前,無論是否有紅燈禁止行人穿行,總是主動讓行行人。如果您正準備過街,有的司機還會停下車來微笑招手示意請您先行,這已然成為一種普遍現象。我還聽過另一個有趣的故事,一名外籍男生在美國剛剛考取駕駛執照不久在美國開車,迎麵來了一群鴨子,於是這位學生小心奕奕地減速慢慢通過,以防傷害鴨子。然而不久,警察還是開著警車過來對其進行了違規處罰,為什麽呢?警察認為按照法律規定,汽車應該停下來等鴨子通過,而不是緩慢通過。這些都說明在美國這個汽車社會裏,生命而不是汽車得到極大的尊重。美國人不僅有禮貌,還幽默,有一次,我乘坐飛機出行,通知開始登機後,我突然想去洗手間,等我再次趕回登機時,已經沒有人排隊了,當我把登機牌遞給機長(在美國,大部分情況下是機長親自驗票)的時候,我不好意思地像小學生做錯事情一樣低下腦袋等待著審判,機長親切地說“小姐,非常感謝你的到來,由於你的到來使得我們的飛機可以正點起飛了”。在美國,小孩子直呼家長或師長姓名,但這並不表示他們不尊重長輩,事實上他們比我們更尊重長輩。在公共汽車上,隻要有老人和行動不便的人要上車,全車的人都要等待司機將老人和行動不便的人妥善安置好,哪怕公交車因為如此麻煩而誤點,也不會有哪一位旅客因為幫助行動不便的人耽誤時間而抱怨,這不僅反映了美國人的禮貌公德,還反映了另一方麵的文明公德:以幫助別人為榮。

最近我去Chicago開會的路上,發生了一個有趣的小故事,在飛機場上,我乘坐的飛機在即將離開跑道起飛前空調發生了故障,於是空中小姐通知大家飛機需要返回,所有的乘客需要換乘另一架飛機,出門坐飛機碰到這樣的事情難免讓人鬱悶甚至生氣,然而令我奇怪的是,飛機上三百號人竟沒有一個抱怨飛機的延誤,大家井然有序地提著自己的行李離開飛機,談笑風生地訴說著自己的情緒,這要是在國內,早就有情緒激昂的人痛斥航空公司,或有甚者會大聲嚷嚷抗議自己的利益受到侵害。下了這架飛機,並沒有服務人員馬上通知我們另外一架飛機什麽時候和在哪個出口登機,我們隻能提著自己的行李在原地等待,其間我看到有幾位乘客到前台詢問相關事宜,也有的乘客辦理了改乘其他飛機的手續,但無論何種情況,大家都井然有序非常紳士,既沒有聽到任何抱怨,也沒有任何擁擠,每個人安靜地做自己應該做的事情,甚至有人非常興奮地打電話像訴說喜訊一樣告訴自己朋友或家人這個倒黴的經曆,如果你聽不懂她(他)們在講什麽,僅從他們的表情和說話的語氣來猜測的話,你一定還以為他們在講哪個有趣的笑話或喜劇故事。我們在機場等了2個小時,期間繼續等待的乘客則用一種常人難以容忍的寬容和理解繼續等待,沒有聽到一個人對時間被延誤的抱怨或抗議。這著實讓我佩服美國人的堅韌和樂觀。終於我們被安排從另外一個出口登上另一架飛機,然而當飛機再次起飛的時候,由於遇到機場湧堵需要長時間的排隊等待,當機長通知我們還需要繼續等待的時候,乘客中仍然沒有抱怨,人們像沒事一樣興奮地交談,體現了他們對機組的充分信賴。當我們乘坐的飛機終於告別跑道衝向藍天,飛機上突然掌聲雷鳴,時間長達一分鍾,這一刻讓我印象深刻,無比激動。他們的掌聲告訴我美國人並非真的不在意,隻是他們的表現方式不同。當出現困難的時候,他們也許憂慮,也許焦急,但他們卻明智地選擇以利於度過難關和積極相助的行為和語言感染身邊的每一個人,激勵自己、鼓勵同伴、彼此寬慰而不是抱怨憤慨,自覺自願地奉獻愛心而不輕易釋放自己憂慮的情緒,快樂地希望成為別人的幫手,並和他們所信賴的人緊密團結在一起。


通過這幾件小事,無論身份或種族,美國人的禮貌絕不是一種簡單的形式,美國人的禮貌裏透出的是他們的大度、沉穩和勇敢,體現的是他們作為一名社會成員所具有的強烈的責任感和友愛之心。

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閱讀 ()評論 (6)
評論
raysonpak 回複 悄悄話 您在哪?
龍鳥 回複 悄悄話 剛來的吧,而且還沒去過紐約
lh63 回複 悄悄話 希望你在欣賞別人的長處時不要貶低自己!
亂嚼舌頭 回複 悄悄話 寫得真好,支持!這是發自內心地感受。讓那些所謂了解美國人的狗屁話見鬼去吧,有本事你們寫一點啟發人的思想的文章出來,老子買酒犒勞你們?
試問卷簾人 回複 悄悄話 你所看到的隻是表麵現象.
北京饞人 回複 悄悄話 又一個不了解美國的人發表了對美國人的看法。
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