天涯淪落人

同是天涯淪落人。相逢何必曾相識,就讓我們好好珍惜在文學城的相逢吧。
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和氣生財

(2018-05-13 15:53:40) 下一個

做買賣的都知道這句實話。尤其做小買賣的,笑臉迎客,自然回籠客不斷。以前聽過一段相聲,說一位天津人和山東人毗鄰,每人都開了一個賣饅頭的小店。一位客人走到山東人的小店,有點半開玩笑的說,掌櫃的,怎麽饅頭做的越來越小了!這位老鄉一聽,火氣不打一處來,氣呼呼的回應,你嫌俺的饅頭小,俺看你的頭倒是挺大啦!俺可是能做個像你頭一樣大的饅頭?客人拽下饅頭,掉頭走到隔壁天津人開的饅頭小鋪。這位天津老爺,聽到客人抱怨,立刻鞠躬哈腰的道歉,馬上另外多加上一個。客人笑滋滋的付了錢,臨走還再三謝謝老板的大方。對著老板說,明天再來。其實以後不但天天來,還大張旗鼓的為他宣傳,拉了不少的顧客。沒有多久,這位老鄉鋪子的結局,可想而知。山東人個性秉直,腦子不會拐彎。但是你如果誇獎兩句,保證回家會發現,明明買三個饅頭,怎麽就是多了一個的驚喜。所以,和氣生財,不隻是賣方,就是買方也是一樣。

我每周必定到中國超市買菜。同時也看看熟食部的各種小菜鹵味。惟一感興趣購買的就是廣東燒鴨。久了就很自然跟案板上的師傅打招呼。慢慢的就算是認識了。經常用著生硬的廣東話,你好啊!也許小時候生活清苦,所以對於打工仔特別親近。自己剛來美國時,暑假在中國餐館打工,和每位廚師相處得很好。自然看到這些師傅們,就想起當年打工的情形。一連好幾次,我明明買的是一支烤鴨,可是回到家,一打開,卻是滿滿一盒,顯然師傅給我的都是一支半的份量。和氣生財的另外一種方式,總算讓我享受到了。說起來,大部分顧客,似乎不願意與這些人打交道。其實那是個人的選擇。但是經常流露出來的表情,卻是一副拒人於千裏之外的姿態。我當年在餐館打工時,我就親眼看到服務員對客人背後做出許多不當之舉,結果吃虧的當然是客人。我始終覺得對待這些服務員,總因該有最起碼的禮貌,不可表現一副有錢就是大爺的姿態。尤其在付小費的時候,更應該大方,不可斤斤計較。

在公司上班也是如此。我曾經見過擁有博士學位的老中,對待自己的屬下,處處展現自己博士的神勇。最後的結果,背後引起大家的不滿。甚至大家老遠的看到他,就大聲以某某博士稱呼。在公司上班,要博得大家的尊敬,不是靠著自己的學位,而是靠著自己的本事。沒有本事的人,往往會不遺餘力的在眾人麵前,展示自己的學位頭銜。搞到最後,碰到了敵手,隻有接受被炒魷魚的窘境。在任何工作環境中,總要平易近人,和氣與大家相處。不管職位的高低,大家天天抬頭不見,低頭見的情況下,和氣鐵定能夠生財。我工作過不少的公司,每個公司一年總有一兩次發放紀念品。有時候是背包,公事包,手電筒,襯衣,夾克,茶杯,蘋果小產品等等。而負責發放的這些人,往往都是行政人員的助手。平常和這些人,聊天,打招呼,到了這個關鍵時刻,就是收成的時候。到現在,我的櫥櫃裏還保有當年的紀念品,因為往往我得到的都是雙份。

和氣生財的例子舉不勝舉。  生財並不是目的,目的是要我們隨時隨地和大家和睦相處。大家生活都不容易,如果每天還擺著一張苦瓜臉,不但自己不好受,也間接影響到別人工作的情緒。和氣生財,隨時記在心裏,付諸實現,偶爾就會有意想不到的驚喜! 自己樂,別人也樂,大家一起樂,何樂而不為!

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評論
ttkle 回複 悄悄話 老先生的文章我大都讀過, 收益很多! 非常感謝!
ttkle 回複 悄悄話 所言極是!
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