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張哲瑞聯合律師事務所采用Siebel客戶關係管理係統

(2006-09-01 17:29:50) 下一個
張哲瑞聯合律師事務所采用Siebel客戶關係管理係統 張哲瑞聯合律師事務所已經與Siebel達成協議,希望利用Siebel所開發的最尖端的客戶關係管理係統(CRM)進一步提高與完善本所的客戶服務質量。由於美國移民局(USCIS)也是使用Siebel客戶關係管理係統來管理其大量的家庭和職業移民及非移民申請案件,因此我們所成為第一個移民律師事務所在客戶關係管理方麵與美國移民局達到了同步發展與運作。 張哲瑞聯合律師事務所於1996年在休斯頓市成立,本所多年來在美國職業移民法及商業法等領域裏積累了大量的辦案經驗,同時我們的業務也涉及到其他移民方麵的法律,商標版權法律,國際國內商業運作,合同,進出口法律及家庭法律等多項美國法律。隨著我們律師事務所的快速發展,我們的客戶遍及全美各地,我們也在美國第一大與第三大城市,紐約和芝加哥建立了分所。 越來越多越來越廣的客戶群體促使我們律師事務所尋求能夠滿足我們客戶需求的客戶關係管理係統與模式。經過本所管理團隊多次的研究討論,以及數次參加Siebel所主辦的關於客戶關係管理係統的研討會,我們發現Siebel的客戶關係管理係統中的客流量承受能力,簡便的多方信息傳播模式,以及律師與客戶所能達到絕佳的互動平台可以給我們的客戶關係業務帶來質的變化。 Siebel所帶來的由高科技電腦程序支持的客戶數據係統可以按照本律師事務所的特殊性,量身定做符合我們要求的客戶平台,該平台給我們的律師在更好的管理自己的案件,提高與客戶溝通等方麵帶來不同程度的提高。同時,律師事務所也可以統一管理所內所有客戶的數據,可以及時的從客戶那得到律師事務所服務質量的最新最全麵的分析。在市場調查以及廣告宣傳等方麵,Siebel係統所提供的模式以及數據分析都是最全麵的,讓我們可以及時的回報那些為我們帶來新客源的新老客戶。Siebel客戶關係管理係統將會最大限度的提高了我們所的服務質量,優化我們商業運作理念,最終使我們能夠在係統運作的帶領下提高我們客戶對我們服務的滿意度以體現我們的價值。 關於Siebel Siebel是客戶管理係統(CRM)領域中的領頭羊,它由IBM提供設備,實現了客戶管理係統全球網絡化。Siebel給企業帶來的是最快捷,簡單,又無需大量高科技支持尖端科技服務。該係統同時整合了全麵數據分析能力,使得市場分析,客戶交流達到自動化的程度。同時,Siebel還在不斷的開發其強大的軟件支持,以期進一步完善該係統對企業的發展的影響力。大量的客戶證明Siebel的係統能夠給不同大小不同類型的企業帶來利益。Siebel於近期被Oracle公司購買,成為Oracle企業的一部分。 在張哲瑞聯合律師事務所,我們肩負您的美國之夢! 張哲瑞聯合律師事務所將竭誠為您提供移民服務 休斯頓辦公地址:7324 Southwest Freeway, Suite 1088, Houston, TX 77074 芝加哥辦公地址:6 E. Monroe St. Suite 602, Chicago, IL 60603 紐約辦公地址: 1350 Broadway, Suite 1710, New York, NY 10018 電話:1-800-230-7040, 713-771-8433 Email: jzhang@hooyou.com 或訪問他們的網站:http://www.hooyou.com
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