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第十四節 勇於承認錯誤,錯誤就已經改了一半

  我寧願讓一個人犯錯誤,而不喜歡他為自己的錯誤找借口來逃避責任,隻要他敢於承認,以後就不會犯同類錯誤。

  ——瑪威爾遜

  生活在這個世界上,人人都會犯錯誤。孩子更是不可避免。孩子的心理和生理都是不成熟的,他們的思維方式與成人相比顯得簡單、稚嫩,所以,在他們的成長過程中,更容易犯錯誤。有一位哲人曾經說過:“孩子是伴隨著錯誤成長的。”

  許多孩子在犯錯時,心裏往往會感到不知所措,然後就盤算著如何把錯誤隱瞞下去。其實,孩子犯錯誤本身並不可怕,可怕的是有了錯誤不敢承認,不去改正,讓錯誤犯得毫無價值。

  一個孩子犯了一點小錯之後,如果不加以改正,不能從中吸取教訓,而隻想一味地隱瞞下去,那麽他以後就會犯更大的錯誤,並且因為不敢承認錯誤而喪失很多的機會。

  勇敢地承認自己所犯的錯誤,並加以改正,已經成為人們事業發展的關鍵品質之一。隻有具備這一品質的人,才能獲得更多的機會。

  布諾·哈威爾是美國新墨西哥州一家公司的管理人員,他因為錯誤地給一名員工在病假期間發了全薪,所以決定向老板道歉。

  哈威爾走進老板的辦公室,沒等老板開口,就主動告訴老板自己犯了一個錯誤,然後把錯發給請病假員工全薪的事告訴了老板。老板大發脾氣說:“這是人事部門的失職。”哈威重複說:“是我的錯誤造成的。”老板又說:“這是會計部門的疏忽。”哈威還是重複地說:“是我的錯誤。”老板又責怪辦公室的另兩個同事。哈威說:“不怪他們,全是我的疏忽造成的。”最後老板看著哈威說:“好吧,既然是你的錯誤,現在就把問題改過來。”哈威把錯誤改正了過來,沒有給公司帶來任何麻煩,並且從此以後,老板對他更加器重了。

  同哈威爾相似的故事,發生在紐約的一家汽車維修店內。布魯士是這家商店裏新招聘不久的汽車發動機銷售員,盡管布魯士的業務還不是很熟練,但他認真熱情的工作態度,受到了大家的一致好評。

  一天,布魯士在銷售汽車發動機時,一時大意,把一台價值5000美元的發動機以2500美元的價格賣給了一位顧客,發現後布魯士非常著急,不知該怎麽辦。有同事幫布魯士出主意,說他完全可以向那位顧客追回2500美元。如果不希望因為追款引起太多的麻煩,他還可以自己籌齊2500美元悄悄入賬,這樣,就可以偷偷地了結這件事。可是布魯士覺得都不妥。他決定到經理那裏承認錯誤。同事聽後大吃一驚:“你瘋了,布魯士,那你肯定會被辭退的!”布魯士仍然堅持自己的決定。

  在下班之前,布魯士手拿一個信封來到經理的辦公室。“對不起,經理,今天我犯了一個很嚴重的錯誤,讓公司遭受了2500美元的損失。我為我的錯誤感到羞恥。這2500美元是我這幾年的存款,請您收下,希望彌補一下公司的損失。如果您要因此開除我,我不會有任何怨言。”

  經理聽後,問布魯士“你真的打算用自己的錢填補2500美元的損失嗎?”

  “是的,經理。”布魯士說,“雖然我可以按照顧客留下的聯係方式,找到顧客,追回這筆錢。但為什麽要去找他呢?是我把兩種發動機的價格弄錯了,這完全是我的錯,我對這個失誤負有全部的責任。而且,這樣做還會影響公司的聲譽。”

  布魯士勇於認錯,並敢於負責的舉動深深地感動了經理。他沒有像其他人所想的那樣開除布魯士,而是給了布魯士更大的發展空間,布魯士因此獲得了遠比2500美元多得多的東西。

  美國芝加哥的醫學家瑪威爾遜說:“我寧願讓一個人犯錯誤,而不喜歡他為自己的錯誤找借口來逃避責任,隻要他肯承認,以後就不會犯同類錯誤。借口是一種非常危險的東西,容易使人養成壞習慣。一個從不找借口的人,雖然工作不一定做得圓滿,但他會努力去做。”

  孩子正處於道德觀初步形成的階段,一方麵他們對是否遵守了規則,待遇是否公平這些事情非常在意,而且認為好人必定戰勝壞人。但在另一方麵,他們有時候也會耍賴,也會順手拿走別人的東西,還動手打同伴和同學。這個時期如果父母對孩子的錯誤聽之任之,不能正確引導他們去承認、去改正,那麽,孩子就可能在錯誤的道路上越走越遠。

  所以,在孩子尚不能夠用正確的道德觀引導自己之前,需要依賴於父母的不斷提醒,需要父母不斷教育他如何對待自己所犯的錯誤。在孩子做了錯事之後,父母對孩子的教育方法很關鍵,它能直接影響到孩子以後會不會犯同樣的錯誤。究竟如何去教育孩子承認錯誤呢?

  (1)首先父母要敢於向孩子承認錯誤

  雖然父母明白犯了錯誤要承認,但真正犯了錯誤時,卻很少有人願意在孩子麵前承認,尤其是誤解了孩子或錯誤地批評了孩子之後,更不想直接地在孩子麵前承認,覺得這樣丟了尊嚴,失去了威信。這樣做就會使孩子認為承認錯誤是件很丟麵子的事,從而不願承認。

  其實,父母覺得在孩子麵前承認錯誤會失尊嚴的擔憂是多餘的,學會向孩子道歉,隻會讓孩子對家長的開明態度更加尊重。比如當孩子“闖禍”後,一些家長由於一時情急,對孩子進行責罵甚至是嚴厲的處罰。事情過去後,父母又生反悔之心。這時,如果父母勇於向孩子道歉,不僅可以用實際行動給孩子上一堂實例課,還可及時地改正自己的過失。

  獲得諾貝爾醫學獎的醫學家拉蒙·依·卡哈,小時候是一個非常調皮的孩子。13歲的時候,他用所學的知識造了一門“大炮”,結果一炮打出去,把鄰居的孩子打傷了,卡哈也因此被罰款和拘留。他的父親是一名教授,把兒子從拘留所裏領出來後,十分生氣地把兒子大罵了一頓,並停止了他的學業,讓他去學修補鞋子。後來,他的父親覺得對兒子的懲罰太重了,雖然兒子犯了錯誤,但不能因此就斷了他的學業。於是,一年以後,父親把他從鞋匠鋪裏接回家,他摟著孩子歉疚地說:“孩子,是我錯了,我向你道歉,我不該給你這樣嚴厲的懲罰。”

  正是父親真誠的道歉,讓卡哈看到了父親對他的愛,從此他用心學習,終於成為了世界聞名的神經組織學家。

  這樣的道歉,無疑使父親的形象在孩子們心目中變得更加高大了。

  (2)告訴孩子犯錯造成的後果

  比如孩子在和小朋友玩時,打了同伴。回家後父母要告訴他:“打人是絕對不允許的,你打了朋友,他會很疼的,比你摔一跤還要疼好幾倍。”讓孩子明白他的行為給別人帶來了什麽樣的痛苦或不良影響,孩子以後就會注意了。待孩子認錯後,要讓孩子主動向小朋友們道歉。

  (3)給孩子適當的懲罰

  有時孩子犯了錯誤僅靠說教是沒有效果的,這時給孩子一些適當的懲罰,他就能夠深刻體驗犯錯的後果。

  美國前總統裏根,在8歲的時候和一群孩子踢足球,打碎了鄰居的玻璃,鄰居要求索賠5美元,在當時這些錢可以買下125隻雞蛋。小裏根闖禍後向父親認了錯。父親告訴他自己的過失應該自己承擔,但是小裏根沒有錢。父親說:“我可以給你,但你必須在一年後還我。”一年後小裏根通過做家務和積攢零花錢,還清了父親的5美元。這件事讓他明白:每個人都要對自己的行為負責,並為自己的過錯付出代價。

  §§第七章 培養孩子知足的心態

  
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