唱反調的人會使一個團隊的思想更加趨於完善。若一個方案,當所有人異口同聲表示支持時,如果有人對別人的觀點提出異議,大家會互相商討,將這個計劃變成更加有創意乃至於零缺點的方案。總之,反對的人越多,或是反對的聲浪越大,方案就會越趨於完美。這些人都是能夠力排眾議、擇善固執的人,他們具有不隨波逐流的思想及理性的分析和判斷力。
但是大多數的人還是對他們不滿。
異議者就是通過這種方式來幫助他們的團隊變得更富有創新性。在自信的人看來,或許會覺得有些多餘,但是團體中這種人的存在卻是不可或缺的。他們可能自己本身就有好的創意,並且他們會倔強固執地堅持他們的想法。或者,他們會通過這種方式強迫別人不斷地對他們自己的方案提出更好的創意或方法。然而不論他們采用哪種方式,異議者都是組織最寶貴的財富。在人雲亦雲的情況下,能提出不同的意見,將為停滯不前、保守的社會注入一股新活力。他們有能力不受組織文化的影響和束縛。他們就是孩子,毫無保留地說出實話:“皇帝沒有穿衣服。”
無論你是優秀的人還是平凡的人,千萬不要忽視這些異議者的影響力。如果你將這些持有不同意見的人排除於外,那將是非常不理智的而且是危險的。一個真正聰慧的人,會很好地利用這些人的意見,如果是正確的他能阻止你走上一條失敗的道路。他既能指出想法本身存在的錯誤,也會指出想法實施過程中的錯誤。即便是不正確的意見,都有它們有利的一麵,他們能夠促使別人更加完善你的計劃。
開會的時候,在沒有人特意安排座位的情況下,一般人會習慣性地選擇自己的位置。
通過他們和你的位置,你就可以判斷出他們對你的態度。
和你麵對麵的人,這樣坐著有一種距離感,麵對麵的坐姿,雙方都能夠很清楚地觀察到對方,這就會產生一種對峙的感覺。坐在這個位置的人,相當容易和你產生爭論與摩擦。也有可能是你們的關係本來就不好;