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第二節 以表情窺探對方心思

  例如我們在電視新聞、報紙雜誌見到某幅肖像畫後,下次再看到就會有一種似曾相識的感覺,對其留有印象。事實上,盤旋在腦裏的臉部神經細胞因人而異,每個人的臉部表情麵對同一情況時的反應也會不同,可是如果遮住一個人的眼睛,他的反應能力就會大大減弱。當你想要讀懂對方的心理時,最重要的就是看對方的臉部表情;即使隻是嘴與眉的微小變化,也能從中慢慢領悟他的心理。

  一些能力高超的推銷員通常都具有敏銳的視覺觀察力,能在短短的時間內從客戶的表情中了解其需要。曾有人調查過,一位銷售率高的推銷員可以在兩個小時內訪問一百個客戶。平均來說,在每位客戶身上僅能花費一分鍾的時間來宣傳他的產品,也可以說,這名推銷員必須在一瞬間發掘客戶的潛在需要,再以適當地技巧說服客戶購買他所推銷的產品。而往往這名推銷員就在客戶的住宅裏說服對方,使客戶毫無考慮的餘地。這樣強的推銷能力,頗令人感到驚訝。

  這樣的情形也並不是絕對的。由他人表情看出其內在心理,按成功率而言,如果對方是很容易親近的人,勝算約占70%;若是不怎麽容易親近第的人,則占到60%。這時候,對方大多有孤傲、冷淡和不近人情的一麵,二章讓他人不易了解。如想了解這部分人的真正心理,必須下一番苦工夫才觀行。相當我們無法從對方的表情準確地了解這個人時,不妨從他的左臉入手的秘試試。訣我們常常可以在一些電影宣傳畫、戶外廣告牌中看見電影明星或模特兒的側麵,當時可能並不會給我們留下什麽特殊的印象,可是如果你仔細回想一下,大多數海報似乎用的都是左側麵!

  平常我們所謂的偶像,多半以左邊一半為重點。例如有人拿張無意義的相片給你看時,原本左右十分對稱的圖片,你卻容易被左方所吸引。又有一張臉譜圖片,左方為生氣的表情,右方為微笑的表情,你看過後,卻還是會被左方生氣的表情所吸引,且造成一種不易抹滅的印象。

  據研究發現,產生這種心理的原因是眼球本身的右側(對方眼球的左側),容易造成移動,故視線比較容易集中在對方臉部的左側。

  配合眼球的活動,感情在臉部的左方也較容易顯現出來。如果用臉的同一邊所合成的照片來看,左比右感情的流露較為明顯,若你無法抓住對方心理時,有意識地看看他臉部的左側,大致就可對其心理窺知一二了。

  嘴巴和麵部表情是感情的兩大表達途徑。嘴巴最顯著的動作就是笑,笑是最容易露出牙齒的動作。動物露出牙齒可以解釋為威嚇對手的表情;

  而猴子露出牙齒時,大多卻表示出服從的心理。

  人的笑所表達的內容則較為豐富,人的笑容可以分為許多種,有微笑、大笑、傻笑、狂笑、苦笑、嘲笑、含蓄的笑、忍不住竊笑、皮笑肉不笑,等等。能表達“笑”的語言很多,笑的麵部表情的變化也不少。一般而言,有“笑”的場合,氣氛都較為輕鬆。而當場麵尷尬或空氣緊張時,嘴的動作了解對方突然有一個人講個笑話引起大家發笑的話,緊張的局麵馬上就可以得到緩解,由此可見笑的魔力之大。此外,總是麵帶笑容的人較容易使人接近,第會增加雙方的親密度,迅速增進友誼;若是在較正式的談話場合,如商業二章談判及討論會議中能夠始終露出笑臉,更有助於談判的順利進行和問題的觀解決。

  當人們在說謊的時候或者說別人壞話的時候,往往習慣用手捂住嘴秘巴。用手捂住嘴巴的動作有兩種方式,一是訣用指尖輕觸一下嘴唇,一是將手握成拳頭狀,將嘴遮住。無論哪種動作,都是為了掩蓋自己說謊的真正企圖,阻止嘴的活動給人以過分明顯的表示,防止對方察覺出來。在說謊時,內心深處會有一種愧疚和害怕的心理,從而感到不安和不自在,這是人在說謊時的生理反應。為了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩飾自己,使自己鎮靜下來。因而,用手捂嘴的原因有兩個,一是控製自己,使自己鎮靜;二是掩飾自己,不讓別人知道自己在撒謊。

  笑是嘴的一種很開放性的表達感情的方式,但是從嘴部的其他動作中,又能傳達出什麽意思呢?

  --舔唇

  經常舔嘴唇的人,大多屬於思維活躍、頭腦靈活型。他們判斷事物準確,從不主觀臆斷其好壞,說話總是有理有據,而且無論觀點遭到多少人的反駁,大多能自圓其說,令對方不得不點頭稱是。不過,這種人也有心術不正的一麵,當其欲為個人某利,或個人利益受到侵犯時,一般會采取打擊報複,信奉“人不為己,天誅地滅”的人生哲學,如果你的身邊有這種人,最好敬而遠之,惹不起,還是躲得起的。

  --舌頭在口腔內打轉

  有這種習慣動作的人,通常對對方缺少尊重,抑或是對你的看法與觀點表示不滿和不同意。這種人的生活態度並不是很嚴謹,以一種順其自然的方式處理生活中的人際關係和事情,由於個性較孤傲,所以很難令人接近。但是這種人絕不是人性險惡的小人,他們大多喜歡隨遇而安,今朝有酒今朝酒,明朝事天自安排是他們性格的集中體現。如果你是一個自尊心不是很強,而又時時需要輕鬆快樂一下的人,這樣的朋友無疑是一個不錯的選擇。

  --嘴唇緊閉,下唇幹燥

  這種人從氣質類型上來講,屬於抑鬱質的人。他們多懷有一種杞人憂天的心理,是一個不折不扣的悲觀主義者,就算偶爾地開懷一次,也會馬上想到壞的方麵,從而更加痛苦。

  --壓緊下唇

  如果女性有這種習慣性動作,則說明這個人內心脆弱,總是有一種不第安全感,這不僅表現在壓緊下唇上,其他如雙腿並緊、雙手環抱於胸前等動作,都反映出這一心理狀態。如果是男性有這一習慣,則大多是故作緊張,可能是想掩飾什麽,或有別的目的。否則,他很可能為一個習性女性化的人。

  --用力上下咬牙,使兩頰肌肉顫動,麵頰做抽筋狀這種人性格外向,屬於易暴易怒,缺乏冷靜的一類。隻要是他看不過去的事就要管,聽不順耳的話就要說,甚至有時會因此與人拳腳相加也十分有可能。與這類人交往應摸透其脾氣秉性,不然就適得其反,交友不成反結仇了。

  
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