中流擊水

第二章 以責任意識踐行主流化轉型之路

　　都市報類媒體的主流化轉型並不是一個新問題，卻有著深刻的現實意義。

　　主流化是都市類媒體的責任擔當

　　早在1999年，第二屆全國都市報總編輯年會暨理論研討會上，就有代表提出“邁向主流媒體”的概念。之後，包括《華西都市報》、《錢江晚報》、《南方都市報》在內的一些都市類媒體，率先開始探索主流化轉型之路。

　　最初的主流化行動，基本上出於對報道內容低俗化的摒棄、以提高報道品質為目的自發朦朧意識，其本能是出於市場競爭的需要，諸如與新媒體爭奪注意力、培養年輕讀者群、避免同質化競爭等，可以稱為主流化的第一階段。第二階段的行動，則以適應社會發展和傳媒生態環境變化的需要為動力，以擔當媒體的社會責任為要義，已由自發的生存需要提升為自覺的可持續發展的使命。

　　2008年6月20日，胡錦濤總書記在人民日報社考察工作時，將都市類媒體納入輿論引導範疇，並明確了發展主流媒體的方向，賦予都市類媒體主流化的時代內涵與曆史使命，標誌著都市類媒體的主流化步入一個新時期。麵對新聞宣傳工作的任務，都市類媒體應深刻認識到自己所處的環境與地位，勇於擔當，自覺肩負主流化轉型的重任。

　　《楚天都市報》主流化轉型實踐

　　2007年6月，《楚天都市報》適應時代新特點和讀者新需求，提出“主流化轉型”的辦報理念，強調在保持信息量大、服務性強這些優勢的同時，加大時政、經濟報道分量，強化深度思維，特別是做好做足老百姓關心的大事、要事的新聞報道；強化社會責任擔當，提高突發事件和輿論監督報道水平。兩年來，《楚天都市報》秉持“責任媒體，百姓情懷”的辦報宗旨，圍繞中心，服務大局，關注民生，為全省經濟社會建設加油鼓勁，不斷豐富“大事看楚天，服務看楚天，活動看楚天，深度看楚天”的品牌內涵，媒體公信力、影響力、引導力進一步提升，實現了經濟效益和社會效益雙豐收。

　　一、以報道內容與方式的調整強化主流價值觀傳播

　　向主流化轉型，首先要轉變報道內容與手段，以追求內在吸引力取代單純的外部衝擊力。

　　2008年，《楚天都市報》實行改版，新設深度報道部；2009年又設立評論部，以版麵內容、結構的調整，來引導采編人員調整方向，增強內在競爭力，全麵提升新聞品質。

　　1.全方位強化時政新聞、民生新聞的地位。

　　對時政新聞的重視不僅是增量，而是傳播主流價值、與時代同行的自覺行動。

　　黨和政府是領導社會主義事業的核心力量。忽視來自黨和政府的聲音、決策、舉措，忽視時政新聞，報紙必然會陷入邊緣化。同時，現代公民社會中，公眾對政治參與的熱情高漲，對事關民生、公共利益的方針政策製定有強烈的知情欲、參與欲，做好時政新聞，也是保障廣大讀者的知情權、參與權。因此，加強時政報道、體現橋梁作用、推動社會主義民主政治的發展，是主流媒體的應盡之責。

　　重視時政新聞，首先體現在“增強決策透明度和公眾參與度”這方麵的上下互動，主動設置議題，自覺加強公民意識教育。

　　《楚天都市報》主流化轉型的發令槍就是從時政報道打響的。名牌欄目“市民有約”走出武漢，在襄樊市電信局搭建溝通平台。這種主動為“官民互動”搭建平台的擔當引起強烈的社會反響，活動取得圓滿成功。

　　接下來的武漢“兩會”、湖北“兩會”、全國“兩會”報道，相繼推出“我為市府提建議”、“我為省府提建議”、“捎句話兒到北京”等欄目，給公眾一個參政議政的渠道。同時，“兩會”報道以民生話題為主打內容，抓住老百姓關心的問題，就民情民意民需去采訪代表，使“兩會”變得親切可感。報紙也充當了政府與百姓的連心橋，有助於樹立政府、官員急民之所急的良好公共形象，促進社會和諧。

　　加強時政報道的第二個方麵是高唱主旋律，為社會發展鼓勁加油。

　　2008年1月3日，《楚天都市報》以每月一期特刊的形式，在湖北媒體中率先推出“年度巨獻--紀念改革開放30周年”大型係列報道。其後，又發動百萬讀者進行“改革開放30年，影響湖北30人”大型評選，評出聶海勝、朱伯儒等30位時代翹楚，並舉行了盛大的頒獎典禮。

　　2009年是新中國成立60周年，我們又推出兩個大型係列報道、兩個大型活動。兩個大型係列報道：一是每月8個版的本地化特刊，以湖北視角，回顧新中國60年不平凡曆程；二是與全國有影響的報紙聯動的連續報道中國紅解放時刻。兩個大型活動分別是7月份與省藝術館聯辦巨變荊楚60年大型攝影展，二是舉辦“新中國成立60年，功勳湖北100人”大型評選活動。這些報道和活動，氣勢恢宏，版麵突出，形式活潑，讀者喜聞樂見。

　　加強時政報道還在於鼓勵采編人員創新，讓時政新聞更鮮活，更具傳播性。

　　以前都市類報紙的記者參加會議，戴著有色眼鏡，往往以偏概全，路越走越窄，不少黨政機關不歡迎《楚天都市報》的記者參會。

　　實施主流化轉型後，我們強化時政報道追求本質真實、整體真實的自覺性，在會議報道方麵的探索，得到方方麵麵好評。如報道省委書記羅清泉會見1240名選調生這一會議新聞，以“羅清泉勉勵千餘名選調生奔赴農村建功立業”為引題，以“年少時我也滿腔熱情下基層”為主題，在報道中引入故事敘說、引入人物經曆，讀來可親可感，感染力強。

　　經濟報道方麵，將經濟新聞專疊處理。對關乎民生的新聞，對黨和政府的重大經濟決策、重大惠民項目，如省委省政府的“一帶兩圈”戰略，武漢新港、漢口北等重大項目，第一時間重磅解讀，不吝筆墨鼓勁加油；對影響民生利益的事件，如巡司河汙染、武昌珞獅路高架橋施工等民生問題，及時予以監督。

　　同時，通過提檔升級來提高民生報道的品質。如改版後的生活資訊，在繼續做好“開門七件事”服務的同時，還關注讀者的文化需求，每天拿出版麵預告藝術場館的講座和活動。財經、產經版配合經濟新聞疊，關注業界趨勢，剖析經濟走向，視野更加開闊。

　　另外，還加大了“全民創業”的宣傳。就業創富版的“小老板創業”欄目成為本報今年人氣最旺的欄目之一。

　　2.以深度思維加強報道的深度和厚度。

　　深度思維是主流化轉型的具體實踐，以拓寬新聞社會意義的深度與廣度。

　　如2008年2月，《楚天都市報》與《大河報》聯手推出“19年前的良心債報道”。19年前，武漢一名女郵政員將一筆匯往河南的1500元匯款截為己用；3年前，她在彌留之際叮囑子女一定還上這筆良心債；幾經猶豫，子女署名“校正”將這筆錢寄至《楚天都市報》。《楚天都市報》由此展開係列報道，與《大河報》聯動，尋找當事人，引起強烈的社會反響。

　　“報道通過對犯錯、悔錯、改錯、容錯氛圍的營造，使我們看到了社會和諧的思想基礎，也看到了媒體在構建和諧社會中肩負的神聖使命。”這組報道被認為是一次都市類媒體典型報道的超越，從受眾需求出發，挖掘普通人中的不平凡經曆和事件，刻畫出普通人麵臨的道德選擇，將這個事件的思想含量和社會效應放到了最大。

　　這組報道也是《楚天都市報》主流化轉型以來，提升社會新聞品質的一個典型表現，即不再停留於將社會新聞視作雞毛蒜皮類的消遣性談資，而是深入社會深層，深刻反映社會現實。讓社會新聞深起來，達到“一滴水映照世界”的效果。這組報道因此榮獲中國新聞獎二等獎。

　　2009年4月，連續報道撥往天堂的電話連通母子情緣，以敏銳的觸角和強烈的社會責任感，將關切的目光投向喪子家庭這一特殊的社會群體，深挖這一戲劇性的故事蘊含的社會意義，並通過開通讀者熱線等做法，請心理學家、社會學家、民間愛心社團組織者對此事進行社會學層麵的分析，呼籲政府和社會關注重視喪子家庭。

　　經過層層推進，這一組連續報道關注心靈弱勢群體，見人所未見，詮釋了“相互關愛，心燈長明”的人性理念，並引導社會輿論對這一現象進行思考，凸顯了新聞傳播的社會價值。

　　3.在大事麵前占領輿論高地。

　　主流化轉型就是要善於在大事麵前占領輿論高地。汶川大地震發生後，《楚天都市報》熱情謳歌在黨與政府領導下的抗震救災工作，反映湖北與災區的心手相牽，取得了良好的社會反響。北京舉辦奧運會，《楚天都市報》以豐盛的精神大餐，大力宣傳人民群眾支持奧運、參與奧運、奉獻奧運的生動景象以及國際社會對北京奧運會的積極評價。兩次大事的報道都得到中宣部閱評組的肯定。

　　4.強化輿論監督，力促社會和諧、公平、進步。

　　輿論監督是《楚天都市報》的起家法寶。實施主流化轉型後，《楚天都市報》編委會認為：尤其在事關民生的公共領域，輿論監督大有可為。隻要充分做好風險評估，方法得當，講求藝術，把握好“度”，就會收到好效果。

　　2008年以來，《楚天都市報》的輿論監督力度空前，大的輿論監督報道幾乎件件得到好評，報紙的影響力、權威性因此得到強化。今年年初的江城鮮榨果汁係列報道，其後的來電任意顯、鹹寧500億元賭球案、藥水泡豆芽報道等等。其中，江城鮮榨果汁係列報道和高速公路施救亂收費報道，還分別催生了省、市兩項地方性法規、標準的出台。

　　特別是近期重磅推出的“武漢經濟適用房六連號”、“江城黑的‘內鬼’”報道，在全國引起廣泛反響，全國各大媒體紛紛跟進，武漢市兩次都積極回應，分別處理了一批人。

　　對於惡性突發事件和群體性事件，《楚天都市報》本著“幫忙不添亂”的原則，以客觀嚴謹的態度在第一時間掌握情況，通過內部報道形式向省領導報告，贏得了省領導的信任。石首事件，《楚天都市報》第一時間向省委發出內部報道，對事件成因、事態嚴重性作出準確描述，受到省委領導表揚。

　　5.強化評論運用引領輿論。

　　對輿論的引導有兩種，即通過新聞報道與評論發言來實行。對報道的主動策劃操作是一種間接引導，是一種曲線表態，通過評論發聲則是一種直接表態。

　　《楚天都市報》自2007年6月開始的主流化轉型以來，即加大了對評論的運用，設立本報評論員，雪災、地震、奧運會，諸事麵前，都有本報評論員在第一時間表明觀點、立場，鼓舞人心，疏導情緒。2009年更是設立評論部，開辟“楚天時評”專版，以每周六期的頻率向社會發聲，以本報評論員、專家學者、社會作者構成的“三位一體”評論體係，緊扣民生、社會熱點，有目的地引導社會輿論，而不是以發幾個無關痛癢的稿子了事。比如，在應對經濟危機、在政府提出“彎道超越”等大事麵前，本報都主動組織係列評論，以“係列談”的形式解讀政策，增強各界信心。

　　二、以活動策劃擴大品牌影響力

　　《楚天都市報》的主流化轉型通過一係列的新聞公益活動，擴大品牌的覆蓋麵和影響力。之所以稱為新聞公益活動，是因為活動參與性強、服務性強，牽動人心。從漂亮孕媽咪評選、楚天少兒詩詞朗誦大賽、楚天杯作文競賽、資助貧困大學生、記者進校園，從“關愛落榜生”到楚天新春招聘會，《楚天都市報》的品牌活動幾乎覆蓋了人生成長的每一個階段。

　　從2008年2月開始，主流化轉型的重磅出擊之一“走進社區”開鑼，

　　每周定期邀請各城區和社區相關部門人員，到社區擺攤設點，與讀者共同分享社區文明進步、生活質量提高的喜悅，現場回應讀者提出的各種疑難問題，同時開展一係列的主題活動。

　　2008年10月份，又啟動“江城十大特色社區”的評選，得到了社區群眾的熱烈響應。

　　四川地震過後，適時推出“我們在現場《楚天都市報》抗震救災攝影圖片巡展”與“抗震記者進機關校園活動”，激揚起各界的愛國熱情，樹立起新聞工作者的良好形象。

　　每年暑假推出的“資助大學貧困新生”的活動，舉辦到了第十屆。武漢最為知名的寺院歸元禪寺也主動參與到今年的“十助”，利用其在信眾中的號召力籌集善款，資助貧困學子。10年來累計募得善款近2380萬元，把將近8000名寒門學子送進大學課堂。一年一度的“楚天杯作文競賽”“楚天少兒詩詞朗誦大賽”深入人心。這些活動，有效擴大了《楚天都市報》的品牌影響力，深得社會各方好評。

　　三、以多點戰略拓展主流讀者

　　主流化轉型要最大可能地擁有主流化人群作為拓展影響力的基礎。《楚天都市報》在鞏固原有百萬讀者的基點上，通過多點戰略開拓新的讀者群體。

　　1.通過改版發展高端讀者。

　　在形式上，推出創刊以來的最大變革，在周一至周五對48個版一次套印，同時實行“內分疊”，將版麵同類合並，設置為時事新聞、經濟新聞、天天娛樂、副刊等四疊。一版定位為“準導讀版”，采用“大圖+導讀+簡短稿件”的形式，為讀者呈現當天最重要、最搶眼的新聞和圖片。在版式編排上，添加了更多時尚現代的元素。改版後的《楚天都市報》，內在品質更勝一籌，外在形式也更現代，更符合主流人群的閱讀習慣，得到了讀者的熱烈支持，發行量節節攀升。

　　2.加強報網互動，發展年輕讀者。

　　2008年7月，湖北日報傳媒集團與騰訊“聯姻”組建大楚網，以《楚天都市報》為主要合作平台，集約騰訊在鄂1300萬QQ用戶資源優勢和《楚天都市報》的原創新聞優勢，報網聯動平台推出後，首批3名特派記者在網上掛牌上崗，報紙與讀者之間又多了一條重要的聯係渠道，傳播創新又出一招。

　　3.走進校園培育潛在讀者、發掘高知讀者。

　　從2008年起，《楚天都市報》借鑒美國報業的成功經驗，推出報紙教育工程（NIE工程），在大中小學校園培育潛在讀者。針對中小學生創設的“開卷作文”、針對大學生創設的“校園風”專版，在學生群體中影響很大。教科部開展的“記者進校園”“高校講壇”兩大活動，以記者、專家與大學生互動交流的形式，拓展媒體在大學校園的影響。

　　4.開設地方版，實現跨地域拓展。

　　在挑戰麵前，更須采取一係列切實可行的辦法，密切都市類媒體的合作關係。2009年，在辦好《楚天都市報》襄樊版的同時，將本著“資源共享、優勢互補、互利共贏”的原則，力爭在與地市級報紙合作辦報方麵取得突破，實現品牌的戰略擴張，以避免無序競爭，推動新聞資源的優化配置和傳媒產業的科學發展。

　　主流化是一種態度，一種思想。都市類報紙因為報道的貼近性，老少鹹宜，雅俗共賞，發行量大，影響力廣，具有發展成主流媒體的現實基礎，是主流媒體建設的優選對象之一。中宣部副部長李東生指出：都市類報紙要勇於承擔主流媒體職責，對都市類報紙提出了更高的期望。《楚天都市報》以主流的思想占領主流的市場，實踐證明：隻有堅持主流化路徑不動搖，都市類報紙才能提升品質，才能更有生命力，更有影響力，真正做到讓黨放心、人民滿意、受人尊敬。

　　（原載《中國記者》2009年12月號）