基於AUQA的澳大利亞高等教育質量保障模式研究

第四節 研究目標、思路與方法

　　一、研究目標與研究內容

　　（一）研究目標

　　本研究的假設是：能夠獲得政府支持且具有法律保障的、獨立的、中介性高等教育質量保障機構的質量審核活動對高等院校辦學質量的提高與組織的健康發展具有較好的推動作用。研究以澳大利亞高等教育質量保障體係的整體框架描述為切入點，以框架中的最核心部分澳大利亞大學質量保障署（以下簡稱AUQA）的質量審核模式為研究對象，以高等教育質量保障方法論為指導，通過了解AUQA這一國家質量保障機構的創立背景與動因、分析其組織結構與運行機製的特點及其質量審核的程序與方法的特征，以探究澳大利亞高等教育質量保障機構的質量審核模式所實現的保障功能與效益，探究質量審核模式對澳大利亞高等教育發展所起到的促進作用。從AUQA的曆史、現狀及未來的縱向角度分析和探究該模式的優勢與缺陷以及澳大利亞高等教育界與政府對AUQA的認同與期望，探究AUQA的未來發展趨勢。通過歸納與分析AUQA的成功因素，為中國高等教育質量保障體係與模式的發展與完善提供參考與借鑒。

　　（二）研究內容

　　本研究的主要對象是澳大利亞大學質量保障署（AUQA）對澳大利亞全國大學實施的質量審核這一質量保障模式。首先對澳大利亞高等教育基本情況、現行的質量保障體係進行簡要的描述，所要探究的是澳大利亞政府建立AUQA這個質量保障機構的時代背景與動因，通過對AUQA的組織結構與運行機製，AUQA的質量保障理念與原則、AUQA的審核方法與程序要求、AUQA審核的實施及其所取得的成就與影響還有未來發展方向等各方麵情況的介紹與分析，歸納AUQA作為一個國家級的獨立質量保障機構所具備的基本特征與所實現的組織功能，概述AUQA作為一個成功的質量保障機構所反映出來的鮮明特色。在分析中國高等教育質量保障運動的發展情況、現存問題與發展要求的基礎上，提出澳大利亞的AUQA對大學實施的質量審核保障模式對中國高等教育質量保障體係與模式的發展與完善，以及對質量保障方法和機製方麵的豐富與探索具有較好的借鑒意義。

　　本書內容分導論及七個章節，具體如下：

　　第一部分是導論，對本書的選題背景、研究狀況、研究意義與研究思路等進行說明。第一章是關於高等教育質量保障體係、模式、機製與方法的研究現狀的分析。通過對高等教育質量保障的各種體係、模式的基本特點進行梳理，對高等教育質量保障的機製和各種方法進行比較與分析，為下一步對澳大利亞大學質量保障的模式和機製的類別歸屬，以及方法的原理研究奠定理論基礎。第二章是關於澳大利亞高等教育質量保障體係的特點分析。對澳大利亞高等教育發展情況，高等教育體製特征，高等教育的目的、原則與特點作簡要描述。對澳大利亞高等教育質量保障體係的構建背景、構建元素及體係的特征進行了分析。第三章是關於澳大利亞大學質量保障機構（AUQA）的機製與運作模式的分析。通過對AUQA的組織章程、組織性質、使命、目標、願景、價值觀的介紹，界定該組織的特性；通過對AUQA的組織機構、組織成員、AUQA的董事會及其功能的介紹與AUQA的名譽審核員的工作性質、工作人員的素質要求介紹，分析該組織的功能特性。第四章為澳大利亞大學質量保障署（AUQA）的具體審核步驟的描述及審核方法的特性與特征的分析。第五章為澳大利亞大學質量保障署（AUQA）的質量審核實踐概覽，其中包括AUQA對大學教學工作不同主題的審核工具及審核內容。對AUQA確定的審核主題當中的高等教育與社會結合和高等教育國際化這兩個主題的背景進行分析。第六章為AUQA所取得的成就與未來的發展趨勢分析，通過對AUQA外部評價情況的介紹，分析其發展成就，通過對澳大利亞當前高等教育改革情況及布萊德利檢查報告的簡述，提供澳大利亞高等教育新一輪體製性改革背景及澳大利亞高等教育質量保障機構的未來發展模式的分析。第七章分析了AUQA運作模式及其質量審核機製與方法對中國的高等教育質量保障工程的實施和深化的啟示與借鑒意義。通過對澳大利亞大學質量保障機構的質量審核模式與方法特點的歸納，結合中國高等教育質量保障現狀的分析，提出有關中國高等教育質量保障體係的發展完善與改革的方向及實施方法的構想與建議。

　　二、擬采取的研究方法

　　本書主題的形成背景和依據都離不開現實，因此，研究策略以事實調查為主、以理論分析為輔。但如果隻注重現實，隻研究現狀和經驗，而沒有先進的理論做指導，沒有係統的理論作分析，研究就會比較膚淺，從而缺乏指導實踐的價值。因此，本研究將采用實證研究與理論分析相結合的研究策略。具體將采用以下研究方法：

　　（一）文獻分析法

　　文獻分析法主要是指搜集、鑒別、整理文獻，並通過對文獻的研究形成對事實科學的認識的方法。文獻分析法也是本研究主要采用的方法。通過對中外文期刊檢索和引文追蹤，搜集有關高等教育管理與高等教育質量保障及澳大利亞高等教育研究方麵的文獻，通過搜集澳大利亞大學質量保障署及其他有關的網站信息並搜集相關資料以對澳大利亞高等教育質量保障模式進行全麵分析與研究。

　　（二）實證研究法

　　以澳大利亞AUQA的組織結構與運行機製，質量審核機製、程序、方法及其效果為研究目標，探究一個國家級的獨立中介性高等教育質量保障機構的運行特征及其對大學實施的質量審核模式的基本特征與功效，歸納其質量審核模式的操作程序、方法及對實施背景與條件的要求，總結其特色和可鑒之處。

　　（三）曆史研究法

　　曆史研究法是指通過搜集某一種教育管理現象發生、發展和演變的曆史事實，加以係統客觀的分析研究，從而揭示其發展規律。本研究運用曆史研究法在對澳大利亞高等教育質量保障係統進行總體描述的基礎上，對澳大利亞高等教育質量保障機構AUQA的建立背景、模式的成因，其質量審核模式的變遷、組織機構與功能的發展及其未來的發展趨勢進行探討，以期從中尋找到高等教育質量保障機製與模式的運行與發展規律。

　　（四）比較研究法

　　將澳大利亞高等教育質量保障體係的特征與中國的高等教育質量保障模式進行比較，將AUQA的質量審核模式與中國的高等教育水平評估模式進行比較，總結歸納出AUQA質量審核模式對中國高等教育質量保障體係的發展和完善的啟示與借鑒意義。

　　（五）調查研究法

　　通過參加AUQA舉辦的質量論壇，了解澳大利亞高等教育質量保障活動過程中所遇到的問題及解決辦法，了解教育專家對高等教育質量保障運動發展的認識與建議，調查AUQA質量審核員培訓模式運作情況。

　　三、本書的特色與創新之處

　　（一）本書特色

　　本研究從曆史的角度分析澳大利亞大學質量保障署成立的背景與動因，從高等教育質量保障體係與模式的特點分析AUQA實現的質量保障功能與效果，注重AUQA質量審核方法及其實踐的分析與論述，注重大學質量保障活動的實證研究，注重AUQA組織形式及質量審核方法的動態發展，研究內容廣，涉及層麵深，是探索高等教育質量保障模式的一個有益嚐試，研究結果對中國高等教育質量保障體係的構建與模式和方法的采用應該具有一定的借鑒意義。

　　（二）創新之處

　　本書的創新之處有三點：

　　1.對澳大利亞高等教育質量保障體係中的一個重要的外部質量保障機構--澳大利亞大學質量保障署（AUQA）進行了較為深入的研究。對AUQA的組織結構、組織章程、組織運行機製及其發展曆程與取得的巨大成就進行了全麵分析與論述，歸納了AUQA這個澳大利亞的國家級獨立、中介性高等教育質量保障機構的基本功能與特征。

　　2.通過對AUQA所實施的、目前在國際上還比較先進的高等教育質量保障方法之一的質量審核模式進行全麵的探究，對AUQA質量審核模式的操作程序及其使用的多種質量保障方法與工具的介紹，探究了高等教育質量審核模式的基本原理與實施要素。

　　3.通過對AUQA的質量審核模式的基本特征與諸多可借鑒之處進行總體概括，在分析中國高等教育質量保障形勢與發展需求的基礎上，提出了AUQA這種獨立中介性質量保障機構及其質量審核模式對中國高等教育質量保障體係的發展與完善，在質量保障機構中介化、質量保障理念先進化與質量保障方法多元化方麵提供了豐富的借鑒。

　　四、本研究的不足之處與改進辦法

　　（一）不足之處

　　本研究對於澳大利亞高等教育質量保障機製與方法的研究在實踐與方法的描述方麵資料豐富，內容充足，但是在理論分析方麵深度與廣度還有較大的提升空間。對審核方法的原理也還有進一步分析的餘地。

　　（二）改進辦法

　　加強國內外高等教育質量保障理論的學習與思考，提高用質量管理理論和相關原理來分析高等教育發展及高等教育質量保障運動中所存在的問題、思考解決問題的辦法的能力，提高運用質量管理理論與策略指導質量保障工作的能力。

　　§§第二章 高等教育質量保障理論、方法與模式