現代禮儀教程

第五節 使用名片的禮儀

　　一、名片的作用

　　（1）方便自我介紹。名片的內容和形式雖然各異，但大多印有姓名、單位、職務、職稱、通信地址、電話等。使用名片可避免初次見麵口頭介紹時容易造成的遺忘、誤聽、誤解等麻煩。中國人一向以謙遜為美德，一般不習慣主動向別人介紹自己的頭銜職位，使用名片則可避免不便啟齒的尷尬，同時還能加深初交的印象，有益於日後的繼續交往聯係。

　　可以替代便函。在交往中，有許多時候必須對友人作出禮節性的友好表示。方法之一就是在自己名片的左下角寫上祝福語或問候語寄給或捎給對方，雖然不是親自前往，同樣可以表達自己的情意。由於名片大小的局限，因而祝福語或問候語隻能是一個短語。目前，比較流行的是在名片的左下角用鉛筆寫上幾個表示一定含義的法文小寫字母，也可以用通用的文字寫上簡短的字句。

　　可以替代請柬。在非正式的邀請中，可以用名片代替請柬，並寫明時間、地點和內容。

　　可以替代禮單。向友人寄送或托送禮物、鮮花時，可在禮品或花束中附上自己的名片並寫上祝賀短語。在收到友人的禮品，可立即複一張名片，左下角寫上pr，以示謝意。

　　可用於通報和留言。在拜訪名人、長輩、職位高者或不熟悉的人時，為了避免被拒見的難堪，可先請人遞上一張自己的名片，並在名片的姓名下寫上“未見”字樣，轉行頂格起寫上對方姓名稱謂，作為通報和自我介紹，讓對方考慮一下，以便作出是否見麵的決定。若拜訪對象不在家，可留下一張名片，上麵寫上留言，這也是一種很好的方式。

　　可用於通知變更。如果自己一旦調任、遷居或更換電話號碼，要及時給親朋好友一張注明上述變動情況的名片，禮貌地通知對方，便於對方與自己聯係。

　　二、使用名片的禮儀

　　名片的使用，可分為遞交、接受和交換三個環節。

　　（一）遞交名片

　　遞交名片時應注意以下幾點：

　　在外出前將名片放在容易取出的地方，以便需要時迅速取出。一般男士可將名片放在西裝上衣的口袋裏或公文包裏，女士可將名片置於手提包內。

　　遞交名片要講究場合。一般而言，商業性質的橫向聯係和交際，社交中的禮節性拜訪以及表達情感的場所可以遞交名片。

　　掌握遞交名片的時機。如果是初次見麵，相互介紹之後可遞上名片；若是比較熟識的朋友，可在告辭時遞交。

　　為表達對對方的尊敬，一般應雙手遞上名片，特別是下級遞給上級、晚輩遞給長輩，更應如此。

　　遞名片時，應將名片的下方指向對方，以方便對方觀看。

　　遞名片時應麵帶微笑，同時還要說些友好客氣的話語。比如：“這是我的名片，歡迎多聯係！”“這是我的名片，請多關照！”總之，遞交名片時，動作要灑脫大方，態度要從容自然，表情要親切謙恭。

　　（二）接受名片

　　遞名片者將名片遞上，表達了遞交者對對方的友好之情；而接受名片者應雙手接過名片，從上到下，從正到反，認真觀看，以表示對贈送名片者的尊重，同時便於加深印象。看完名片後要鄭重地將其放在名片夾裏，並表示謝意。如果是暫放在桌子上，切忌在名片上放其他物品，也不可漫不經心地放置一旁，告別時千萬不要忘記帶走。接受名片者應通過動作與表情來顯示對對方人格的尊重。

　　（三）交換名片

　　交換名片體現了雙方感情的溝通，表達了願意友好交往下去的意願。交換名片的禮節，主要體現在交換名片的順序上。一般是地位低者、晚輩或客人先向地位高者、長輩或主人遞上名片，然後再由後者予以回贈。若上級或長輩先遞上名片，下級或晚輩也不必謙讓，禮貌地用雙手接過，道聲“謝謝”，再予以回贈。

　　三、名片的製作

　　因名片被稱為人們的第二臉麵，所以對名片的樣式、製作及印刷都應十分講究。無論是橫式，還是豎式，一張標準的名片都應包括三個方麵的內容：一是本人所屬單位、徽記及具體部門，印在名片的上方或右方；二是本人的姓名、學位、職務或職稱，印在名片的中間；三是與本人聯係的方法，包括單位所在的地址、電話號碼和郵政編碼等，印在名片的下方或左方。

　　隨著人們物質生活水平和精神文明程度的提高，人們越來越重視名片的媒介作用，很多人在名片的形式和內容的設計上煞費苦心，以求達到與眾不同的目的。因此，名片的設計已基本形成以下幾個鮮明的特點：

　　顯示性格為人。通過在名片上寫上個人情趣愛好等來顯示性格為人，並讓人過目不忘。例如，文懷沙教授的名片上印著“述而不著”。青年作家晏彪的名片背麵印有“人生三境：好友者，不以生死易心；嗜書者，不以忙閑作輟；為文者，不以順逆改誌”。上海人民藝術劇院院長沙葉新先生的名片是這樣設計的：

　　我，沙葉新

　　上海人民藝術劇院院長——暫時的

　　劇作家——長久的

　　××理事、××教授、××顧問、××主席——都是掛名的

　　其下角是沙葉新高舉大筆、一腔熱情的漫畫自畫像。這張名片既起到了自我宣傳的作用，又顯示了其幽默風趣的性格，更蘊含了他對人生、名利、世事的深刻見解。

　　體現職業特點。這種名片大多是通過漫畫、書法、照片等來體現職業特點。如聶衛平的名片上麵除其肖像漫畫和親筆簽名外，還特別印上了圍棋譜，圖文並茂，別具一格。

　　代替廣告宣傳。一般從事企業營銷或商品推銷者，喜歡在名片的背麵印上經營項目、業務範圍、產品名稱等，以達到宣傳企業、宣傳產品的目的。

　　[思考題]

　　。介紹的原則是什麽？

　　。使用稱呼語的原則是什麽？

　　。簡述握手方式及含義？

　　。握手禮規有哪些？

　　。致意的形式有哪些？

　　。簡述名片的作用及設計特點。拜訪和接待禮儀？

　　§§第四章 拜訪和接待禮儀