史玉柱的人生江湖

上班時是上下級，下班後是夥伴

　　一個企業最忌諱的就是員工和老板上下班都是朋友的樣子，絲毫沒有上級和下級的嚴肅麵孔。一旦這樣，企業的製度往往無法獲得它的實質效果。要知道，當一個員工是老板的夥伴，在上班的時候還是像下班了那樣隨便的話，那麽整個企業都會因為自己是老板的夥伴而不把自己當回事，或是做什麽事情都變得散漫毫無責任感。

　　所以任何企業在管理上，都應該隻認功勞不認苦勞。史玉柱也曾這樣說過：“因為苦勞對於公司來說沒有什麽貢獻，隻有功勞才是讓企業向前發展的。身為一個團隊管理者，不應該把員工當成是合作夥伴，尤其是在上班的時候，你必須和員工保持上下級的關係；下班的時候，你可以是員工的夥伴或是朋友，但是在上班的時候不能做朋友。因為，夥伴、朋友的內涵是平等的，倘若一個企業在上班期間沒有了上下級的關係，那麽領導決策的執行力將大打折扣。”

　　也正是史玉柱這種無情的管理模式，使得他所率領的巨人集團，一直都是以執行力突出而名揚四海。史玉柱的創業團隊一直追隨他，一直被業界稱道，在史玉柱看來，“一個靠人情管理的企業，距離破產也就不遠了”。

　　要說史玉柱的這種管理理念是怎麽得來的，其實是受了聯想柳傳誌的影響。因為在業界裏流傳著柳傳誌為遵守規定而不惜和朋友翻臉的事情。一次，柳傳誌和企業家朋友們一塊兒出遊，宣布大家都不能遲到，不然他就翻臉，一天不去理那個遲到的人，並且要罰100 美元。然而，結果第一天就有人遲到了，當時柳傳誌馬上就說：“我今天一天都不會理你的，你不要和我說話。”頓時，大家都愣住了。一天下來柳傳誌果然一直沒有和那位朋友說話，但是從那以後就再也沒有人遲到了。

　　在現實社會裏，對於大多數企業的員工來說，他們的心態往往是希望自己能夠和上司走得比較近一點，這樣才可以讓自己獲得更多的便利。但是，他們又不希望別人也走近或是比自己走得更近一點，因為這樣常常會讓別人捷足先登。其實，在一個企業團隊中，上司隻會和幾個或者一批人走得很近，並形成一定的“圈子”，圈內的人會忠心的同時，同樣也會有種危機感，他們總會擔心自己是否明天會失寵。但是同樣要考慮圈外的人，畢竟那還是多數的，如果領導者不能做到一視同仁，圈外人很可能會覺得這個公司與他無關，僅僅把自己所做的事情當成工作而不是事業。因此，對於一個領導者，應該和周邊每一個員工的距離都相等，這樣才會讓每個人都感覺到自己也是有機會的，這樣團隊才會有源源不斷的戰鬥力。

　　其實在一個企業團隊或者組織中是沒有朋友的，大多隻是所謂的同事關係。要知道，在公司裏有了朋友的關係，常會讓你有感情上的負擔。但是有很多人都與這樣的想法完全不一致，很多人都希望能夠建立一個濃厚的情感圈子而真正地融入。但是這些想法是不應該有的，它隻能建立在彼此之間共同去麵對工作，把事情做好的關係上。從團隊管理的角度上看，每個人在工作中都是沒有朋友的，一旦擁有感情就會變成工作上的障礙。就好比一個員工本職工作沒有做好，但是因為與你有朋友關係，那麽你要如何去著手處理呢？所以在一個企業團隊裏，人際關係應該以貢獻為基礎，而不是用感情作為彼此之間的合作關係。因此，在團隊中，應該貫徹實施上班後是上下級、下班時是夥伴的方式。

　　§§第十章 關於人才：能力捍衛話語權

　　史玉柱一直力求讓員工明白這樣一個道理：最終評價你做事成果的，不是苦勞，而是功勞。公司隻有一個衡量人才的標準，就是進行量化結果的對比。也正是以結果論英雄的評價方法，才使他鍛造出了一個強而有力的隊伍。他注重人才，強調人才策略，在發現人才時，甚至不惜一切代價去爭取人才。史玉柱說實用型的人才是最重要的，以誠懇、理解、高薪來留住人才更是保住人才的關鍵所在，從這一點上來說，史玉柱是一個典型的現實主義者。