經曆過人生的沉沉浮浮和大風大浪之後,史玉柱這個集成功和失敗於一身的超級矛盾體,得到的評價也是喝彩中夾雜著叫罵聲。而史玉柱也漸漸地對自己的人生有了一些宿命式的結論。現在的他隱隱覺得隻要是跟他扯上關係的事情,最初的時候可能還不會有什麽問題,但是不久之後就會變質。比如史玉柱極力償還巨人大廈的債務,怎麽看也都是一件好事情,剛開始的時候也很正常,但到了後期,卻有80%的人都開始對他還債的行為以及腦白金的質量問題產生諸多質疑;而且史玉柱的公司巨人網絡剛在紐約證券交易所上市時,媒體的喝彩聲還沒平息,他就在美國成了被告。所以,他現在有時候還自嘲地說:“我即使去賣大米,所賣的大米大概也會有毒。”
然而,不管外界給予史玉柱或者他的公司的評價是好還是壞,史玉柱始終都認為自己所做的所有事都是對得起自己良心的。在《經濟觀察報》問及他如何看待外界對他和他的公司“亦正亦邪”的評價時,他也坦然地說:“‘邪’是被人造出來的,我感覺我們很‘正義’。”
在史玉柱的觀念中,自己在經營公司的時候首先考慮的就是做好產品。
雖然媒體都普遍認為他公司生產的腦白金保健品有問題,而且這也是人們認為史玉柱“邪”的一個理由。但是史玉柱覺得這絕對是無稽之談,因為腦白金和和黃金搭檔銷售的時間都不短,一個賣了十年,一個賣了八年,如果真的是騙人的,那肯定就不會有回頭客再來買,因為根本不可能有人會吃一個沒效用的東西十年。而且腦白金雖然被很多人罵,但銷售額卻始終未曾下降,最主要的原因肯定就是吃的人覺得好才會繼續買。維生素是公認的好東西,而黃金搭檔的主要成分就是維生素,配方也是國家標準配方,肯定是科學的,這個也騙不了人。所以那些說黃金搭檔是騙人的人,完全是沒有科學依據的。至於說黃金搭檔偷工減料就更不可能了,因為製造成本並不是很高,沒那個必要。史玉柱還解釋說為了保證質量,配方是直接由瑞士公司生產的,堪稱國際一流。所以史玉柱認為大多數人對自己和公司產品的質疑,其實都是一種誤解。但是想要糾正這個誤解也不是件容易的事情,所以史玉柱覺得自己隻要把產品賣出去了,而消費者還在吃,那麽謠言和謊言總會不攻自破的,大不了被罵得凶的時候他不出門。
除了在做產品方麵問心無愧之外,史玉柱覺得自己正義的第二個原因就是自己一直都遵紀守法。巨人公司所有和財務有關的事情都非常嚴謹,都是嚴格按照規矩來執行的。史玉柱還跟公司團隊交代:“第一,不準偷稅漏稅,一般公司偷稅漏稅往往是老板指示下麵做,我不準偷稅漏稅,如果有偷稅漏稅做假賬的任何指示,或者有委托的決定下來,你們有責任拒絕執行,如果你們執行了,將來坐牢你們也跟著坐牢。一定要按照中國的法律來做。
另外,不僅不準偷稅漏稅,還不準欠稅,欠稅不違法,但是不好。”
史玉柱還舉過這樣一個例子:巨人公司每年過年的時候,都會開員工大會,其中就有一個抽獎環節,一等獎是一台價值5"000 元的電視機,一個員工抽中了,史玉柱便告訴他,這是要納稅的。於是那個員工第二天便抱著電視機跑到稅務局,對稅務局的人說:“我要納稅!”但是稅務局以前根本沒有過這種先例,雖然有法可依,但是具體的卻沒人知道該如何做。所以史玉柱認為自己的整個公司都被教育成這樣,絕對可以稱得上是正義的。
一直以來,人們對網絡遊戲深惡痛絕,一聽說史玉柱做網遊了,便有大批的人對其道德底線提出了質疑。而對於大多數指責史玉柱在遊戲市場中挑戰商業道德底線的問題,根本是找不到能站得住腳的理由的。而且他也曾公開說:“人們對於我做網遊很反感,於是就招來一片叫罵,我以前也挺在乎的,但自從摔過一次跤以後,我開始對外麵的評價不在意了。每個行業都有其賺錢的門路,也都有其難處,每個人賺錢都不是那麽容易,我所要做的就是安心做自己的事就行了。”史玉柱指出,網遊是娛樂行業,所以按照課堂教育來要求顯然也是不可能的,人們對網遊的要求不應該太苛刻,否則就是將整個行業全盤否定。
對於遊戲會產生一些負麵影響的說法,史玉柱也從未否認過。比如沉迷的問題,玩網遊的人肯定會出現該睡覺時不睡覺的情況,但是史玉柱認為玩自己公司遊戲的大都是成年人,自製力已經很強了,所以並不會有太大的問題。因為公司的遊戲《征途》也明令禁止未成年人登錄的,而且在遊戲還沒有開始運營的時候,就建立了防沉迷係統,沒有身份證的人是根本無法注冊、登錄遊戲的。那時候的網遊還沒有這種說法。即便是有些未成年人渾水摸魚進入遊戲,也大多會被遊戲中的檢測程序鑒別出來。所以史玉柱認為在所有遊戲裏麵,玩《征途》的未成年人也肯定是最少的。
史玉柱覺得自己公司一直以來也是秉著不違法、不違反道德、跟著市場主流做的原則。所以,對於說自己做網遊沒有社會責任感的普遍看法,史玉柱也覺得是每個人的立場定位的問題,每個人都有自己的判斷能力,人們有時間娛樂,那做網遊也是正常的。所以,自己隻要做到該做的,能心安理得睡覺就夠了。
而且麵對眾人對史玉柱的惡意攻擊,也有一些了解他的人主動站出來說:“做遊戲怎麽了,每個人賺錢都不容易,那些罵他的人倒做個遊戲給我看看?每個人賺錢都是很辛苦的。隻要能賺錢,不觸犯法律做什麽都行。”