就好像人體語言的所有其他信號一樣,腳的習慣動作也有著自己的語言,在我國豐富的語言詞匯裏,有許多描述腳語的形容詞。這些形容詞與其說是描寫腳步的輕、重、緩、急、穩、沉、亂等,不如說是描述人的內心或穩定或失衡;或恬靜或急躁;或安祥或失措的狀態。人的心情不同,走路的資勢也就不同;人的秉性各異,走起路來也有不同的風采。腳語是一種節奏,是為情緒打拍子的,如同舞場的旋律。“暴跳如雷”是樂曲的快節奏和重節奏;“春風得意馬蹄疾”是另一種節奏,一種快旋律的輕節奏。
人的腳步盡管因地因事而異,但是每個人都有自己固定的腳語。這樣我們就能解釋一種現象:對於熟悉者,你不用見其人,僅憑那或急或輕或重或穩的腳步聲,就能判斷出個十之八九了。
心理學家保羅?埃克曼指出,當人們撒謊的時候,下半部分的肢體動作會大量增加,如果觀察者能夠看到撒謊者的整個身體,就能大大提高識破謊言的成功率。
曾經有人做過這樣的一個測試,他們邀請一些經理,要求他們在情景訪問中撒謊,並且努力采取各種方式掩蓋自己的謊言,盡量讓表現顯得令人信服。結果發現所有參加測試的經理,不論性別是男是女,在撒謊時腳部的下意識動作都會顯著增多。
大部分經理都會偽裝麵部表情,甚至還會控製手部的姿勢,但是對雙腿和腳部的動作卻幾乎渾然不覺。測試結果完全驗證了保羅?埃克曼的研究成果。這同時也能解釋為什麽很多商務人士隻有坐在整體實材的辦公桌後麵才會感覺到舒適――因為辦公桌能夠隱藏他們身體的下半部分。
在我們的日常社會交際中,我們總是需要不停地判斷他人的言語的真實可信度,通常情況下,我們能夠通過一個人遊離的眼神,或者是不斷變換的手勢洞察他的內心,但是,如果遇到熟諳撒謊之道的人,他們會很自然地收斂了自己的眼神,甚至能夠若無其事地和你對視,雙手也不會發出什麽特別的動作讓你有機會發現他們的內心秘密。如果在這樣的情況下你無法確定對方是否在欺騙你,你不妨低頭看看他的雙腳會透露給你什麽樣的隱秘。
也就是因為我們的雙腳容易不受掌控,所以跟實材桌麵相比,玻璃桌麵會給我們造成更大的壓力,因為透明的玻璃讓我們的腿部一覽無餘,從而讓我們感覺自己完全暴露了自己,無法完全掌控自己的身體。
越是遠離頭部的身體部位,我們就越不關注它。比如,大部分人都對自己的臉部非常在意,而且會有意識地控製麵部表情和頭部姿勢。我們甚至可以通過反複操練,熟練地掌握一些表情。例如,假裝若無其事的樣子,表達反對態度的眼神,強顏歡笑,等等。如果長輩在你過生日時又送給你難看的內衣,相信你一定能毫不費勁地展現開心的笑臉。可是除了臉部以外,我們很少注意到雙臂和雙手的姿勢,胸部和腹部也一樣不受重視,更不用提腿部的動作,而雙腳則幾乎完全被我們忽略掉了。
這就意味著人們的腿部和雙腳是豐富的信息源,能夠泄露出人們內心的秘密。因為大部分人都對腿部和雙腳的動作不太關注,根本不會考慮掩飾或者偽裝這部分的肢體動作,而這種掩飾和偽裝常常都會在人們的臉部上演。一個人或許可以假裝出鎮定自若的表情,可是如果他的雙腳不斷地輕敲地板或者雙腿一直微微晃動,那就說明在鎮定自若的神情下,他的內心充滿了想逃卻逃不了的挫折感。
座位上忽視的雙腳
當我們還在站著的時候,即便我們想忽視雙腳的存在,它還是會依然支撐著我們的身體,但是當我們坐下,尤其是坐在桌子後麵的時候,我們的雙腳就開始肆無忌憚地傳達著我們的內心情感了,因為它是那麽的容易被我們的潛意識控製。
坐著的時候把一條腿輕巧地放置在另一條腿上的姿勢表達的是他對交談不感興趣。在商務交際中,如果一個人在坐著的時候雙臂和雙腿都保持交叉狀態,那麽他就會傾向於使用短句,對他人的建議也更多地持否定態度,而且對於大家所討論的細節問題會有些漫不經心。相對而言,那些坐姿自然開放的人就要積極和投入得多了。
大約有70%的人在做這個動作時,是將左腿放置在右腿上。這種姿勢是歐洲大陸、亞洲和大不列顛文化裏最常見的雙腿交叉姿勢。
當一個人在和你交談的時候,雙臂和雙腿都做出互相交叉的姿勢,那就說明他的心緒已經遊移於你們的交談之外。這個時候你要是想讓他對你的觀點表示心悅誠服,那基本上可以說是不可能的。
研究顯示,大部分人在做出重大決定時,都喜歡保持雙腳踩在地麵的姿勢。回想一下,當你做出某一決定的時候,如果你當時處於單隻腳著地,你是不是會迅速地將另外一隻腳踏在地上?這樣的動作其實有加強決心的作用,能夠增強我們的意誌。
腳踝相扣時男人一般雙膝敞開,女人則盡量並攏雙膝,減少兩腿之間的縫隙。當談話對象腳踝相扣時,他的內心便產生了“緊咬雙唇”的潛意識。這個動作顯示出他正在努力抑製某種消極情緒,也許是缺乏把握或者是恐慌害怕。彼此相扣的雙腳往往會悄悄地挪到椅子底下,與此相對應的就是沉默寡言的態度。如果一個人對交談非常投入的話,那麽他的雙腳也一定會自然地伸向前方。
恰當的提問技巧能夠有效地(成功率為42%)讓交談對象鬆開自己的腳踝,並恢複自然放鬆的狀態。除此之外,如果會見者走到交談對象的身邊,並在一旁的椅子上坐下來,也會讓交談對象感到放鬆,因為在互相交流的兩個人之間沒有了桌子這一屏障。於是,隨著情緒的平複,交談對象的腳踝就會鬆開,整個談話的氣氛也會變得更加開放和親切。