退休回國住, 海外人士的挑戰

咱也被中國銀行封了一把。 今年是我疫情後第三次回中國了。 2024年在闊別四年後回中國的興奮和對於變化的喜悅， 慢慢開始被一些繁瑣的事情消磨。這些繁瑣說大不大，說小也不小， 就像鞋裏麵的小石子，時時提醒“外籍”身份 ， 有時會帶給人一些負麵情緒。

這次回國仍然沒有報備。小區裏就有負責的警察，重點讓大家防詐騙。 我到家第一件事是趕緊到電信營業廳開通手機和家裏的Wi-Fi。 這次開通得很快，不用排隊，有了一個專門的櫃台；也不用拍照眨眼；簽個字就好了。

手機的月計劃沒有漲費， 數據從以前的10個G提到 70 個G，可以不用擔心流量不夠了。通話的時間也延長了。 到小區管理處也沒人提報備這茬兒，片警兒也說不用。搞不懂為什麽政策的執行各個地區不一樣。 有的地方不報備還罰款。

去年我們春運期間出遊，搶車票困難的一個原因，是我沒法直接從12306（鐵路網）上買票，要經過攜程網，攜程其實也是轉到 12306 去買票，如果自己不能登陸買，每張票就要收25元的手續費不說， 還誤事。 因為總是說“付款成功，等待出票”。 但票老出不來。 然後就“出票失敗”，那趟車的票也沒了。手續費還不退。

12306 我以前注冊過，後來換了護照，也不讓我修改護照信息。說要實名認證。認就認吧，可老通不過，又不說為什麽。最後說，你要去火車站認證。 去年我從陽朔回桂林也坐了一小段高鐵，是在車站買的票。當時讓工作人員認證和修改信息。 搞了半天說好了。但我回家一試還是不行，雖然能登陸，但不能添加自己為乘車人。 所以還是買不了票，還是實名認證的事。

這次回深圳我專門去了福田站。原來是我以前的賬戶用了手機和 email 各注冊了一次。手機注冊是用的老護照。現在再認證兩個賬戶就老打架。最後把手機賬戶刪掉，還要把手機號“解凍”。 再重新修改email注冊的賬號，加上手機號和新護照信息。 

搞了半天終於理順了。這下買車票容易很多。我說過兩年我的護照又要換了， 怎麽辦啊？車站工作人員說， 你已經認證通過了， 到時網上自己更新護照就可以。 坦白說我不太敢相信。 等看看吧。中國的事情變化太快了。 



前幾天銀行卡也被鎖住了。  前麵寫過這次換了一個新的銀行卡。後來發現付款時用銀行卡會出現卡沒有激活的提示。 我在拿新卡的時候，已經讓銀行給激活了， 所以也沒在意， 以為需要等幾天。 回中國前在微信錢包裏放了幾萬塊錢，所以一直也不用從銀行卡付賬或轉錢到微信錢包。

在金融界工作這些年，對金融的安全很重視。因為這張卡綁定微信付款，我隻放比較少的錢。需要時從別的卡轉賬過來。 人在美國，萬一中國有什麽事鞭長莫及。 前幾天我上網準備從另一個卡轉錢到這張卡時，發現不能轉。 整個戶頭被鎖死了， 可以看信息，但各張卡的錢互相不能轉賬。 



我不知怎麽回事， 把 error code （錯誤代碼，如上）拍照記錄下來電話到銀行服務前台去問。 做服務支持的人說找不到這個碼什麽意思。 前台和後台不通氣麽？ 也不知他們當初是怎麽測試軟件和做培訓的。 最後說請去您開戶行的櫃台吧。 我沒辦法隻好又跑一趟銀行。 結果銀行櫃台的人不但不知道賬戶為什麽被鎖死，也不知錯誤信息代碼表示什麽。 說他們要去問總行的後台。讓我回家等電話。

還好當天下午就接到電話，說是需要更新信息。 我問什麽信息， 她們電話上不肯說。非得讓我再去一趟。 好在這次到銀行沒讓我排隊， 出來一位小姐姐坐在經理室給我辦理。 原來是我的簽證過期了。去年底不是拿了新簽證麽。 小姐姐開始一張張地更新我戶頭裏卡的簽證信息。

簽證過期有了新簽證，也要到銀行去更新資料，不然賬戶就可能鎖住。經常見城裏人討論退休回國居住的事， 看來國內生活還是有挑戰的，外籍人士有更多的麻煩。