房貸到期refix跟銀行打交道。這次從request,他們拒絕,到refix,花的時間比過去都長,就問broker這次怎麽這麽慢。
broker回:現在都是在印度做,效率慢出錯率高
我:啥 啥 啥?還不是我理解的在銀行到處都是印度員工,而是工作發到印度在印度處理?
她:對,這些簡單的loan和refix現在是在印度處理。。想想波音和各種call centre
深深感覺到,這世界本來就是一個巨大的草台班子,隨著嚴謹自律的國家(東亞人和日耳曼人,昂撒人)的出生率下降,大量的不靠譜人口將充斥世界的舞台,越來越草台化。
想到不久前跟兒子聊天,他勸我們不要停下旅遊,說是世界在惡化,你不知道過幾年會變得怎麽樣,又有什麽戰爭或者危機了,想去的地方可能就去不了了。我才發現下一代比我們要悲觀。
也許是因為我們這一代華人,都是經曆了巨大的生活改善,所以普遍比較樂觀吧。年輕人的經曆不一樣,視角就跟我們不一樣啊。