網站上邊說是隻要7個business days就可以處理好。
這都兩周多了,啥動靜都沒有。
每次打電話過去,就是打官腔。說謝謝你的耐心,很抱歉給你帶來不便。我們打你的優先級調到最高,在等三五個工作日就可以處理好。我打電話都打煩了。
孩子開學兩三周了,幾次作業都是隻能用college board 的賬號做,你沒賬號就做不了作業。
接電話的人說他們沒有權力處理,隻能給查一下狀態,另外一個部門處理。那我問他們要另一個部門的聯係方式,他們說不能給電話,也不能給郵件。
想和college board 聯係,隻能用官網提供的那個電話和郵件。可是,不管是電話還是郵件,都隻能聯係到接電話的這幾個人那裏,他們又沒有權力解決任何問題,除了幫你查一下並且告訴你還沒處理好之外,什麽都做不了。