現在事主在英國將國航告上了small claims court。 這裏涉及到的法律問題我個人觀點給大家解釋一下。
1）被告是國航， 國航不是英國注冊公司，國航回複不受英國法律管轄。
這個就好像你人在英國，在ebay買了一唱片， 賣家在中國。 唱片拿到聽了。 你對歌曲不滿意，讓賣家給你打半價。人家不答應。
你可以找ebay解決， 但是你無法在英國small claims court告中國唱片賣家。
國航提供的服務是指中國飛機上完成的，航空器是中國領土，所以不受英國法律管轄。 你購買國航機票就接受了人家T&C。
你隻能在英國起訴英國和歐盟的航空公司。
2）你起訴國航的理由，對於small claims court，隻能是 breach of contract 。 這裏是依據英國Supply of Goods and Services Act 1982. 依據就是 supply of service should be carried out with Reasonable care and skill, Within a reasonable time and At a reasonable cost.
不管中間有何周折，國航把你送到了香港，完成了contract。 所以沒有breach of contract
根據國航免責條款，簽證問題和人家無關。 國航提供的是服務，不是產品要保修什麽的。 你沒法告。
你的例子就好像在某餐館吃個菜， 點餐服務員告訴你菜是不辣的， 你吃了感覺太辣，叫大廚解釋，人家說我們這菜就是這個味道。 你要退錢，人家不幹。 你去法院告餐廳服務員誤導你菜是不辣的。 這種起訴服務質量問題的，法院無法受理。
3）國航已經告訴你找保險公司解決，是正確的。
如果你有travel insurance, 這個補簽證，香港耽誤2天，保險公司賠償你幾百鎊
4）有人說可以凍結國航帳號，那是笑話了
機票的問題， 你可以找信用卡公司解決， 但是國航把你送到香港了。 完成服務合同。信用卡公司不會charge back。你在機場過夜，人家也不會charge back.
5)最後small claims court 標的不超過1萬英鎊，你起訴人家不給你行李直接托運到香港，要自己二次check in。 你要人家賠你多少錢？ 3千，5千英鎊？ 折騰半天不夠耽誤工夫的。 最後自己賠上庭審費用。
我原來以為你要去High court告國航的， 那樣還有點希望。 現在就算了吧。
1）被告是國航， 國航不是英國注冊公司，國航回複不受英國法律管轄。
這個就好像你人在英國，在ebay買了一唱片， 賣家在中國。 唱片拿到聽了。 你對歌曲不滿意，讓賣家給你打半價。人家不答應。
你可以找ebay解決， 但是你無法在英國small claims court告中國唱片賣家。
國航提供的服務是指中國飛機上完成的，航空器是中國領土，所以不受英國法律管轄。 你購買國航機票就接受了人家T&C。
你隻能在英國起訴英國和歐盟的航空公司。
2）你起訴國航的理由，對於small claims court，隻能是 breach of contract 。 這裏是依據英國Supply of Goods and Services Act 1982. 依據就是 supply of service should be carried out with Reasonable care and skill, Within a reasonable time and At a reasonable cost.
不管中間有何周折，國航把你送到了香港，完成了contract。 所以沒有breach of contract
根據國航免責條款，簽證問題和人家無關。 國航提供的是服務，不是產品要保修什麽的。 你沒法告。
你的例子就好像在某餐館吃個菜， 點餐服務員告訴你菜是不辣的， 你吃了感覺太辣，叫大廚解釋，人家說我們這菜就是這個味道。 你要退錢，人家不幹。 你去法院告餐廳服務員誤導你菜是不辣的。 這種起訴服務質量問題的，法院無法受理。
3）國航已經告訴你找保險公司解決，是正確的。
如果你有travel insurance, 這個補簽證，香港耽誤2天，保險公司賠償你幾百鎊
4）有人說可以凍結國航帳號，那是笑話了
機票的問題， 你可以找信用卡公司解決， 但是國航把你送到香港了。 完成服務合同。信用卡公司不會charge back。你在機場過夜，人家也不會charge back.
5)最後small claims court 標的不超過1萬英鎊，你起訴人家不給你行李直接托運到香港，要自己二次check in。 你要人家賠你多少錢？ 3千，5千英鎊？ 折騰半天不夠耽誤工夫的。 最後自己賠上庭審費用。
我原來以為你要去High court告國航的， 那樣還有點希望。 現在就算了吧。
選擇“Disable on www.wenxuecity.com”
選擇“don't run on pages on this domain”
