關於航空公司服務問題，你一定要投訴並索賠。。。。。。。。

我是沒有經曆過類似的事情，但是我有朋友遇到過。一個是乘法航，由於航空公司原因未能趕上航班，法航安排機場住宿，而且賠償了大概600歐元，朋友說相當於免費機票回國一趟。這個朋友是入了英國籍的；還有一個朋友在意大利羅馬轉機，航班延遲了大概兩個小時，他去投訴，獲得了60歐的補償。這些事情一定要主動去索賠，換上鬼佬，賠償的很痛快的。還有一次一個上海客人過來希思羅落地，取行李時發現行李箱的一個輪子壞掉了，她去投訴，結果機場簡單問了兩句，直接給了一個新箱子。其實那隻是一個很舊的破箱子，大概是四、五年前的事情了。