抄送不當也很危險的，可以把爭論升級為爭戰

來源: flywhc 於 2010-08-13 05:10:38 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 閱讀數 : (488 bytes)

經理總希望能把email cc給他，這樣他可以知道這些事情，可以追蹤問題，對於跨部門的事情就可能CC的人越來越多。可是收信人可能認為這是對自己的不信任，特別是有爭論的時候，會認為“是找領導要個說法”，為了博得領導的信任，為了在那一長串CC人的麵前的麵子，可能最後把爭論變成矛盾。其實本來打個電話私下交流一下就能解決的。

這事我在剛工作不久就遇到過，也是因為語言不好，用詞不夠委婉，差點引起了跨國矛盾，還好經理給化解了。
我的經驗就是有爭論最好先私下電話解決，如果要CC盡量減少CC的範圍。

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• 看來辦公室劇流行，還是很有市場的 -talktone- ♂ 給 talktone 發送悄悄話 talktone 的博客首頁 (0 bytes) () 08/13/2010 postreply 05:25:13

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