HALIFAX 又開始封帳戶了,續,解決篇

來源: 焦溜丸子 2010-05-02 16:13:50 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (1362 bytes)
周五
拿了租房合同,一早直接電話這個神秘的“RETAIL FRAUD" department 要他們證實我的證據夠不夠。
是個女的接的,直接要她轉昨天說過話的男雇員。這女的態度及次,首先說那個男的不再,其次要我直接找BRANCH,說她目前無法證實我的身分。一句話就是裝X。
我隻好要她轉她的MANAGER。 首先COMPLAINT,然後說明情況,讓她證實我的材料夠不夠。這個經曆雖然說話還比較有譜,但體會了什麽叫雞蛋裏麵挑骨頭。
1。她突然上來又問了一遍我的工作單位。真是邪門了,要是小單位工作的,或者失業的難道就沒有擁有帳戶的權利了?幸虧我公司名氣還可以她表示滿意。
2。反複強調要BILLS的賬單。我解釋了,她又提出另一個地雷,要求我的租房合同上要寫上水電全包。這都什麽要求呀,一早不說,最後慢慢來。幸好我的有這條。

帶著她滿意的答複,我轉身殺奔BRANCH。 又是一番浪費口舌。所有的文件都被掃描迸發送到了總部。結果等到的答案還是需要審核,或不願意等就關閉帳號。

肺都氣炸了,午飯後,在電話準備COMPLAINT, 結果被告知帳號已經解凍了。

這件事最氣人的有兩點。
1。自始至終他們做的都是有罪推斷。完全是雞蛋裏挑骨頭。比如看到了我的護照,飛說過期了,其實護照延期的章,就在第2頁。每一次都找出新的名堂來折磨你。見到有可能懷疑的地方就如獲至寶。
2。BRANCH的態度自始至終都很差。一直都在窗口解決問題,連安排個坐下單獨談的態度都沒有。一副我就這樣了的嘴臉。每次還超級慢,一交涉就1,2 個小時。

雖然我的帳戶恢複正常了,但也在不要在他家存錢了。

終於打完了,不易呀,多謝大家關心,繼續潛水。
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