我已經寫了,跟HSBC同一家,因此銀行內的設施都是共享的,也可以用HSBC的櫃台存款到Firstdirect,HSBC的自動服務機都很高級。隻是某些服務隻能在線或者電話操作。
firstdirect的網絡銀行和電話銀行都很方便,特別是電話銀行,基本不用等待馬上就有人工服務,而且接話員基本都是英國人而不是印度外包。電話銀行也不用輸入任何信息,不像有些銀行要按許多數字和長串卡號,甚至有的銀行還用語音識別係統,英語口語不好的就很麻煩了。
其實HSBC也是朝這個方向走,比如國際匯款,櫃台會告訴你最好打電話匯款,這樣節省手續費。
firstdirect經常有些很不錯的offer,比如目前首年ISA的利率是全英最高的,還有100鎊開戶獎勵 —— again,找我開戶我再分你25鎊介紹費。
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其實HSBC也是朝這個方向走,比如國際匯款,櫃台會告訴你最好打電話匯款,這樣節省手續費。
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