回複：我該投訴British Gas嗎?

人在情急之時，思路愛走死胡同。我覺得你懷疑的不相信你用電量的聯想本身就不成立，BG公司那麽大，會在乎你那一個月10鎊錢？

西門子查表的原因有二：
1）西門子是BG的服務商，要按合同規定每隔多久抄表，他們辦事死板，找不到人就反複寄信，而且措辭很格式化，不太有針對性；
2）舊表需要更換；

靈活的解決方法是，跟BG客服聯係看他們能否接受你的讀數，告訴他們你可以把電表的讀數拍照寄過去。政策是死的，人是活的，著急上火不解決問題。