回複：不同意廬山紫竹的說法

我認為這是製度和管理方麵的原因造成的，全民公費醫療和不如意的求醫過程是否是必然的邏輯關係？像我們這樣的遭遇當然不是個別現象，許多英國人也是很有意見的。但是這種現象畢竟不是應該發生的，不能用高超的醫療水平來為不如意的醫療過程進行比較和辯解，這是不人道的一種現象。英國政府和有關部門有義務對此進行改善。