2025回國(4)服務不達標的五星酒店

接上篇:

2025回國(3)巴黎登機口遇阻,東航商務艙吃喝

因為我們有兩個大行李,這個大學派來接我們的車是一個7座商務車。


現在大學的車隊是獨立經濟核算,各單位如果要用車,不像以前申請需要報備批準,而是花錢到車隊叫車,車隊和用車單位都方便,我們這兒大學用車也是如此,有掛鉤的車隊,直接用內部賬戶結算,不用自己花錢然後報銷,但總比外麵叫車貴。

車子經過浦東新區,過去這裏是農田,現在和浦西並肩發展了。黃浦江隧道:

我們的酒店依然在帕爾曼,我對這個酒店印象不好,前年來住的時候,住的雖然是70幾平米的套房,但第一天晚上被蚊子咬得不輕,第二天換到高層客房,但蚊子咬過的雙手全是大水泡,很長時間才痊愈。這次聽說接待單位還要訂這個酒店,專門要求房間不用訂套房,但必須是高層!

這次到前台比較早,9點還不到,女前台說我們的客房還沒有準備好,要等服務員整理房間後才能入住。我們將行李存在前台禮賓處:

出去找飯吃。這個小區綠化比較好,綠樹蔥蔥,鮮花盛開:

雖然在飛機上吃了兩頓,但是還感覺到有點餓,必須要再吃些咚咚。。。時間太早,邊上的購物中心還沒有開門,走到不遠處的食品街,有個新疆麵館開門。進去看一看,還蠻幹淨的,就這裏吃了;


這裏的15元一碗傳統牛肉麵說是店中最暢銷的一款,每人來一碗,

沒有牛肉?那是我將牛肉翻到碗底才想起來拍照了,其實本來也就幾片薄薄的醬牛肉漂在上邊。15元一碗還可以續麵,能有多少牛肉?哈哈。其實這碗牛肉拉麵蠻好吃的,牛肉牛骨頭燉的原湯下的麵條。

吃過回到酒店,已經10點多了,房間還沒有準備好的樣子,前台的美女說打掃房間的九點才上班,而且我們的房間是從下午兩點開始的,意思說,兩點以前給我們都是可以的。我不高興了,說多付半天的錢總可以了吧?邊上有個帥哥前台聽我這樣說,過來在電腦上看了一下,說我們本來是大床間,現在有個標準間馬上可以入住,我問在幾樓?答:比原來的高一層,18層。。。那就OK了。。免費提前入住。感覺這個酒店的女前台不是很友好,要是我能評分,堅決給她個差評!因為這是我遇見的最差的前台,就是故意刁難的樣子,此時不是旺季,這麽貴的五星酒店是不可能住滿的。一般酒店隻要有空客房,都會讓客人提前免費入住的。而且,要是酒店有規定需要多收錢就明說呀,幹嘛把人涼在一邊?

終於進了客房,手機拍一拍:

然後,我家司機開始工作,我開始補睡覺。。。生物鍾很頑固。

待續)
全部綠島陽光攝圖
原創作品,謝絕轉載。




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所有跟帖: 

人家沒做錯呀 -nancyjin5391- 給 nancyjin5391 發送悄悄話 (267 bytes) () 05/14/2025 postreply 10:11:39

前台開始說我們十點多可以入住,後來到11點還不能入住。那女前台又說需要多交錢就能提前住,為啥不早說呀! -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (132 bytes) () 05/14/2025 postreply 10:23:02

2點後,有些酒店要4點後才能入住,但11點12點就要求Check out, 一般都這樣。 -今年蘋果樹- 給 今年蘋果樹 發送悄悄話 今年蘋果樹 的博客首頁 (60 bytes) () 05/14/2025 postreply 10:56:14

記得一次去紐約,要四點才能入住。結果去了中國城,累的半死。 -chufang- 給 chufang 發送悄悄話 chufang 的博客首頁 (0 bytes) () 05/14/2025 postreply 11:23:56

對的。一般酒店有規定時間。但是 -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (498 bytes) () 05/14/2025 postreply 12:18:10

一般來說有房就讓提前入住的。 -Lisland_2013- 給 Lisland_2013 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/14/2025 postreply 19:13:29

就是這樣的。因為不需再次打掃,酒店沒有消耗。而且,很多客人,如我們一般都是早退房的。 -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (0 bytes) () 05/15/2025 postreply 00:19:48

我們隻有兩個大行李箱和一個小行李箱,另外幾個箱子是別的住客存在那裏的 -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (0 bytes) () 05/14/2025 postreply 12:36:29

吹噓一下ritz-carlton,豪華五星和普通五星級不同。兩次早班飛機,九點check-in,先讓我們去lounge -老朽- 給 老朽 發送悄悄話 老朽 的博客首頁 (165 bytes) () 05/14/2025 postreply 14:40:41

一分錢一分貨,你們那豪華五星本來顧客就少,不能得罪嘛哈哈。我們本來也可以簽單白吃早餐的,反正是 -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (273 bytes) () 05/14/2025 postreply 14:52:02

問一下,你住過幾處的Ritz,哪處最好? -名校FAN- 給 名校FAN 發送悄悄話 名校FAN 的博客首頁 (0 bytes) () 05/14/2025 postreply 15:21:01

除了關門兩家,計有北京,DC,新加坡,維也納。北京最劃算,簡直了!各地的標準基本上是一樣的,隻有價錢差別。 -老朽- 給 老朽 發送悄悄話 老朽 的博客首頁 (0 bytes) () 05/14/2025 postreply 16:24:21

Ritz-carlton 有個$2000 rule,服務沒的說,可以Google 一下。 -老朽- 給 老朽 發送悄悄話 老朽 的博客首頁 (0 bytes) () 05/14/2025 postreply 16:26:49

服務都差不多,北京上海最便宜 -Lionkingmom- 給 Lionkingmom 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/14/2025 postreply 16:58:30

是的!你是老麗思顧客! -老朽- 給 老朽 發送悄悄話 老朽 的博客首頁 (0 bytes) () 05/14/2025 postreply 17:18:44

那是,倫敦市中心的三星也要兩百多英鎊一晚,還不包早餐。回國住豪華酒店很合算。 -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (0 bytes) () 05/15/2025 postreply 04:11:38

You dont need Ritz. Most Int't chain 4-5 stars will help. -goingplaces- 給 goingplaces 發送悄悄話 (3601 bytes) () 05/14/2025 postreply 21:38:46

是這樣的,酒店都打賓至如歸的牌,吸引顧客的。我們這次回國三個星期全是住酒店,隻有這個酒店的女前台態度不好 -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (206 bytes) () 05/15/2025 postreply 00:27:04

套餐不錯啊,物美價廉! -老朽- 給 老朽 發送悄悄話 老朽 的博客首頁 (0 bytes) () 05/14/2025 postreply 14:42:14

嗯,所以我說國內現在各階層人民都能吃到不錯美食,也就是餐館檔次差別。 -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (0 bytes) () 05/14/2025 postreply 14:53:29

別忘了給那水壺高溫消毒殺菌啊:-) -Redfernbus- 給 Redfernbus 發送悄悄話 Redfernbus 的博客首頁 (0 bytes) () 05/14/2025 postreply 17:56:44

那是必須的嘛! -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (325 bytes) () 05/15/2025 postreply 00:28:31

酒店沒什麽大錯 -奔波人生_SZ- 給 奔波人生_SZ 發送悄悄話 (249 bytes) () 05/14/2025 postreply 19:06:02

請見我上麵的跟帖,不贅述了:))顧客還分三六九等?還有VIP?什麽顧客被認為是VIP?暈! -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (167 bytes) () 05/15/2025 postreply 00:31:40

肯定有,常識啊, -奔波人生_SZ- 給 奔波人生_SZ 發送悄悄話 (128 bytes) () 05/15/2025 postreply 01:53:00

你是真正理解的人 不同級也會受到不同的禮遇 -goingplaces- 給 goingplaces 發送悄悄話 (803 bytes) () 05/15/2025 postreply 02:42:42

這種是連鎖酒店,一年在一個連鎖酒店住那麽多的晚的人不是很多吧? -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (183 bytes) () 05/15/2025 postreply 04:02:52

高級連鎖酒店,特別是4,5星級酒店的主要客戶 -奔波人生_SZ- 給 奔波人生_SZ 發送悄悄話 (103 bytes) () 05/15/2025 postreply 06:09:26

整天出差?什麽工作呀?推銷員嗎? -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (167 bytes) () 05/15/2025 postreply 06:20:58

嘿,專門找連鎖酒店為嘛呢?我們是哪裏方便住哪裏。再說一年住100晚酒店,多累呀,哪裏有家裏舒服? -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (541 bytes) () 05/15/2025 postreply 05:42:20

事實是如此,飯店確實會根據客人的「等級」來區分客人禮遇 -goingplaces- 給 goingplaces 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/15/2025 postreply 02:45:02

等級依據是什麽?積分嗎?我們除了攜程外,從來不加入什麽俱樂部。 -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (51 bytes) () 05/15/2025 postreply 03:57:36

日本人是必須三點check in,不過這家前台的確不友好 -竹野- 給 竹野 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/14/2025 postreply 19:41:38

酒店前台必須守諾。還有,五星酒店客房部24小時有人,早上都是很早就開始打掃房間,根本不是9點才有人上班。 -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (0 bytes) () 05/15/2025 postreply 00:36:59

前幾年中國旅客去瑞典,到酒店時早幾小時,酒店不但不讓他們提前入住,在大堂等都不行,喊警察來驅趕,警察把他們載去郊外個墓地 -大鐵牛- 給 大鐵牛 發送悄悄話 (96 bytes) () 05/14/2025 postreply 23:30:27

瑞典的那家酒店可能有點過分,但是好像人家一開始就言明不能夜裏呆在大堂的。還有,如果晚上到達,為啥不多訂一晚? -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (0 bytes) () 05/15/2025 postreply 00:34:02

可不是,有錢多預訂一晚,想節省可在火車站飛機場公共場所,別為難私人公司。 -老朽- 給 老朽 發送悄悄話 老朽 的博客首頁 (0 bytes) () 05/15/2025 postreply 01:07:35

誤導。警方把他們帶到了一個通宵開放的教堂庇護所恰好位於墓地邊 他們想省下一晚的錢在大廳過夜 結果卻為自己帶來了國際笑話。 -goingplaces- 給 goingplaces 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/15/2025 postreply 02:33:28

假設他們的確是為了省下一晚的錢,這和你上麵描述自己的經曆如出一轍。似乎嚴厲要求他人,同時寬鬆對待自己? -Redfernbus- 給 Redfernbus 發送悄悄話 Redfernbus 的博客首頁 (825 bytes) () 05/15/2025 postreply 04:01:46

我看到的瑞典新聞可不是你說的這樣。 -小棒棒- 給 小棒棒 發送悄悄話 小棒棒 的博客首頁 (782 bytes) () 05/15/2025 postreply 06:52:27

這家在徐匯龍華附近嗎?好像是四星級的。 -威伯- 給 威伯 發送悄悄話 威伯 的博客首頁 (0 bytes) () 05/15/2025 postreply 02:25:59

攜程上標五星酒店 -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (0 bytes) () 05/15/2025 postreply 04:05:32

我們這些持外國護照的在國內還得低調點,不知道國人是怎麽看我們的。 -威伯- 給 威伯 發送悄悄話 威伯 的博客首頁 (0 bytes) () 05/15/2025 postreply 04:17:08

沒覺得有啥不同呀,就是別人拿身份證到處一刷就行,我們拿護照的必須走人工通道 -綠島陽光- 給 綠島陽光 發送悄悄話 綠島陽光 的博客首頁 (221 bytes) () 05/15/2025 postreply 05:36:18

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