旅行生活幾十年來，在歐洲從來沒有遇到如此惡劣的航空公司，去年11月從一家旅行社訂西班牙航空Vueling的機票今年4月份去巴塞羅那，票上麵看起來有一件行李，後來發現是打馬虎眼，那隻是放到座位下的小件行李，比如一個提包或者挎包，最多10公斤重量，多了在登機口罰款75歐。可是尺寸隻是40/30/20，兩個人去一個星期旅行，根本不夠容積。所以還需要另外上Vueling的網站再加一個機艙行李，如果是一個小行李箱在55/35/20的大小，就必須買兩件小箱子，不能選擇兩個人買一個機艙行李箱。回程的行李也必須另外訂，也不能選擇數量，幾張機票就幾個機艙行李箱。其實現在出門旅行，如果不帶爬山的行頭和厚重的冬裝，很多情況下，兩個人每人身上背一個包，再加一個能夠裝10公斤衣物的小箱子足夠，歐洲很多航空公司允許選擇機艙行李箱數量，這個位於巴塞羅那的Vueling航空公司網站卻不能選擇。
還有就是，在出發3個月前，收到通知說去程航班晚20分鍾起飛，本來就是晚21點多的航班，又延遲20分鍾，後半夜到巴塞羅那機場，地鐵已經停運，機場夜間大巴很少，隻能坐出租。還好，我們沒有被出租車騙，後半夜到達酒店。
最令人不能容忍的是回程航班起飛時間改變，Vueling根本沒有提前通知我們，原本是下午17點多的航班，改到中午12點，我提前3天上網check in時還沒有注意到登記卡上起飛時間的延遲，虧得第二天看到，馬上改變原來旅行最後兩天的計劃。其實航空公司強行搶走了我們半天的時間，最後一天本應該輕輕鬆鬆的睡個懶覺，曬曬太陽，然後去購物，打包裝行李離開酒店，結果是要起個早，匆忙吃飯，趕路去機場。
上一次約15年前去巴塞羅那雖然沒有被強強迫改起飛時間，但是在海邊休息時被偷走一個包，所有去過巴塞羅那的遊客一般好像很難躲過被偷被搶這一關，我們這一次小心翼翼，沒有被搶劫盜竊，卻被這家巴塞羅那的航空公司搶劫走寶貴的旅行時間，實在太可惡。當你想問問航班信息或者請求幫助時，沒有人接電話，航空公司的網頁上沒有任何方式可以去申訴或者提供幫助。
寫出來讓大家今後不要上當，Vueling雖然有便宜的機票，再也不會去買。這是第一次，也是最後一次乘坐Vueling。
回家後看了一下tripadvisor, trustpilot等網站評估才知道Vueling的信譽有多麽差勁，有的人甚至給改晚幾天，提前幾天，或者推遲幾個月的航班。對於我們已經太晚了！好在我們是同一天的航班回家，不是中轉航班，也不需要改變休假日期。
再不會相信這種沒有信譽的航空公司！Never ever again flying with Vueling!
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