剛從意大利回來，兩周行程還算順利，除了來去的航班。
訂的是加航
底特律 - 多倫多 - 威尼斯
威尼斯 - 蒙特利爾 - 底特律
去程在多倫多隻有一個小時轉機時間，正常也還行，因為不用提行李。但在底特律就晚點一個半小時，當時天氣晴好，隻是飛機來晚了。
馬上通知租車公司和第一晚的AirBnB, 說明天肯定過不去了。
結果飛機在多倫多降落後得知飛威尼斯的航班也晚點了，一路小跑總算趕上了，又給租車公司等發信。
到威尼斯後，行李沒到。那趟飛機有至少二十人丟行李，反而多出一二十件行李沒有人認領。
去Lost & Found 報失，花了兩三個小時。
租車公司已經改了我租車日期，好一陣交涉，總算解決了。
我的Packpack, 衣服，洗簌用品，三腳架，以及徒步食品都在大包裏，可以想象我有點狼狽。
第三天要去三塔，在Rifugio Locatellis 住兩天，預報天要下雨，如果行李還沒有到，那簡直是噩夢。決定開車回威尼斯試試運氣。
中午到機場，當天多倫多的航班剛到一個多小時。碰到一個哥們也在等行李，跟我同一航班。他在行李中放了Airtag, 已經定位到行李了。好消息。
工作人員領著進入行李大廳，認領了行李。
以前也有類似經曆，或航班取消，或行李延誤，AA or Delta 馬上發信道歉，直接給裏程數補償。
這次加航也確實有電郵，沒有提補償，說了一大推困難，意思就是我們克服了難以想象的困難終於把乘客送到了目的地，行李也終於找到了。就差讓我跪地謝恩。
回程更遭
威尼斯起飛就晚點兩個小時，因為飛機去晚了。不急，我中轉有三個半小時時間。
蒙特利爾入美國關很慢，看到有一台Global Entry 機器，摘口罩，微笑，哢嚓一張照片，機器認出了我，拿著打印的紙條不用排隊過了海關。
飛底特律的航班正點 7:15pm，一再晚點，因為沒有機組人員。九點的時候宣布取消。
入關加拿大，等了一個多小時拿到行李，去客服中心改簽。
行李傳送帶旁堆積如山的無人認領的行李，可以想象有多亂。
隊伍很長，排隊三個小時。期間看租車，沒有車；灰狗，要隔天才到。
客服給第二天晚上的同樣航班，我對此沒有信心，主要是如果再取消，我一點辦法都沒有。後來查找，還真是又取消了。
我說我可以考慮底特律對過的溫莎。經多倫多轉飛 Windsor. 客服給了二十塊錢餐卷，但沒給旅館 voucher，說你先自己付錢住宿，可以報銷三百以內。
夜裏兩點，人生地不熟，轉了一圈，決定還是在機場過夜吧，又不是第一次。
第二天上午飛多倫多的飛機很順利。
下午四點飛溫莎的小飛機，晚點。櫃台說飛機還沒到，到後清理一下就可以登機了。
飛機來了，晚點不多，估計五點半可以起飛。行李已經裝上了。
突然通知，飛機取消。
我已經見怪不怪了，對加航已經沒有信心。打電話給兒子，他已經正在過海關去溫莎接我。告訴兒子再多踩一腳油門到多倫多吧。叮囑開車小心，知道他開長途經驗不多。
夜裏一點到家。
我估計加航的亂象還會持續一段時間。大家要做好準備。
現在的問題，是直接找加航索賠還是找第三方？
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