你女兒的事也許真是碰到壞蛋，當時應該抓住給一拳的。但是其他多半是語言不通和文化不同造成的。 你的心態也有問題。

我講流利的日語，在東京住過兩年多。你這裏說的很多東西都你一廂情願，自己想太多造成的。 服務行業的人除了微笑，要怎麽服侍你，你才覺得不虛偽？

你住的是什麽酒店， 讓酒店給你訂餐廳？ 如果你住的四季酒店，hoshinoya 這一類1000美金一晚的，是的， 這些酒店會給你訂餐，但是普通的酒店沒有這個義務。

日本是沒有退貨製度的， 何況你買了鞋還在店裏穿了一圈，要去退貨，不可能的。 你在國內這麽幹試試，看給你退貨不，連換也不會有。 你最大的問題就是總把美國的情況代入到日本，先入為主，而且非常不理性和情緒化。

另外說食物沒有熱的， 更是無稽之談。 要麽你們去的地方不對，要麽你們點的東西不對。 

還有大多數日本人的英文非常爛，包括酒店裏的。 當然你下次住一些高檔一些的酒店，英文溝通會好一些。 

所有跟帖： 

• 分析的不錯，不同地方習慣不同，樣樣都以美國參照不太妥，還是有點 -Helloooo- ♂ (80 bytes) () 02/20/2020 postreply 16:25:00

• 看了你的發言，可以看出來第一，你隻是對日本有點了解而已，以日本通自居， -Linchuhan- ♀ (569 bytes) () 02/20/2020 postreply 17:37:02

• 你又先入為主了，我不僅在日本工作學習過，我現在每年都去日本 -ForeverNew- ♀ (965 bytes) () 02/20/2020 postreply 17:46:17

• ”日本人很死板”？這就是你所謂留學日本的見識？維護自己的既得利益裝傻充愣，寸步不讓而已。看來你在日本的學習也就是瞎混而已 -sz2011- ♀ (104 bytes) () 02/20/2020 postreply 19:17:20

• 我看你坐井觀天太久了，不守規矩也太久了，以為天下人都跟你一樣。你知道你說的話有多可笑嗎？ -ForeverNew- ♀ (0 bytes) () 02/20/2020 postreply 19:20:15

• 你算什麽玩意兒呀，一臉的諂媚 -myguinea1- ♂ (0 bytes) () 02/20/2020 postreply 21:57:19

• 禮賓部, concierge service在美國酒店幾乎都有的。這邊幾個漢奸發言，你別理睬他們了 -Quarx- ♀ (0 bytes) () 02/21/2020 postreply 08:34:10

• 你怎麽不問問LZ 在日本住的什麽檔次的酒店？ 這裏在日本的ID 也說了，日本普通的商務酒店沒有這個服務。 -ForeverNew- ♀ (86 bytes) () 02/21/2020 postreply 14:18:21

• F不懂，證明了他自己才是真正的土和沒見識。還喜歡說別人土，沒出過國。 -Linchuhan- ♀ (0 bytes) () 03/06/2020 postreply 10:26:01