傳奇號完全是參照國外遊輪的管理與運作。上船的當天有一個登船說明會,由船方介紹船上的服務、設施、和注意事項,最主要的是安全講解,要詳細教習遊客如何穿救生衣和遇見緊急情況怎麽應對和疏散。
這天晚上,客房的喇叭提前十分鍾就開始第一次廣播通知遊客做好準備去五樓前麵的大酒吧集合。五分鍾前又一次廣播。我們拿上橘紅色的救生衣去了酒吧。
酒吧在五樓,就在我們客房區的外麵,占有整個前半個船的麵積,可以容納幾百人,除了吧台,有很多桌椅,前麵有一個大舞台,這裏是傳奇號的活動中心,不僅是登船說明會,後麵的船長酒會和遊船員工的表演以及聯歡晚會都在這裏舉行。
這天晚上,我們第一次見到傳奇號遊輪的總經理陳高飛!陳高飛大約三十幾歲,第一眼看上去覺得眼熟,後來仔細想,原來他和《歡樂頌》中奇點長得像,但是陳高飛不僅英俊瀟灑還很自信和陽光,不像奇點那樣總是帶著淡淡的憂鬱。
這位陳經理是傳奇號上的傳奇人物!顯然,他是遊輪上最重要的一位,也是整個遊輪上最忙的一位。整個遊輪航行中的所有廣播通知和解說,所有早上遊客上岸的現場分配,以及船長酒會、員工晚會和聯歡會都是他主持。全部是中英文雙語!他不僅中文很好,古詩成語張口就來,對國外的事情似乎也很熟悉。他不僅普通話標準,還說著一口流利的、標準的英語,比許多在國外生活過很多年的中國人英語說得標準,聽不出一點中國人說英語的口音,讓俺這個在英國生活二十幾年的人民都自愧莫如!開始我還以為他是海歸,但是後來他自我說明他從來沒有出國留學過,一切都是在工作中學習的!
感覺陳經理的智商和情商都很高,他機智靈敏、應變能力強、口才極佳,是一位親和力很強的人,能夠讓男女老少都能把他當朋友。他主持晚會,總是能吸引大家的注意力,和遊客們自然互動。因為他總是妙語連珠,還很幽默風趣,不時地用一兩句話或者一個小故事把大家逗得哈哈大笑。
有這樣一位高才、熱情、細心的好經理,讓傳奇號增添了很多的正能量。
在登船說明會快結束的時候,陳經理將他的微信二維碼和電話號碼投影在大屏幕上,讓大家有事隨時可以找他。我趕緊用手機掃了下來,雖然我的微信朋友圈裏隻有現實中的朋友,但這位陳經理也算是見過麵的了哈哈。沒想到,這個微信號還真的用上了,我們後麵還真的有事要麻煩陳經理。
遊船那晚停靠在秭歸港碼頭沒動。第二天上午的上岸活動是遊覽三峽人家。這個是自費項目。與國外的郵輪不同,三峽遊輪如果你不參加船方組織的自費上岸活動你不可以離開船自己活動。船方不發給你登船卡,你得老老實實呆在船上看風景。想來也是,如果你自由活動迷路了或者上船遲了會給船方帶來麻煩。
三峽人家遊覽每人290元(國內國外遊客一樣的),包括接送旅遊車、全程導遊、接送遊船和景區門票。
我們倆被分配在一號旅遊組,全組人除了我們倆都是老外。第一天分配時候陳經理很細心,還專門過來問我們倆跟英語組行不行,我們說沒問題,於是後麵的旅遊我們都是在這個組,或多或少12個人左右,導遊全是用英文講解。
這次航班的絕大多數遊客都是國內的,每個自費遊覽景點都去的外國人就這幾個和我們一組的,估計要是把我們分到別的組,老外組的人就太少了。覺得跟外國人一組有個好處就是大家都準時,老老實實跟在導遊後麵,不會耽誤遊覽時間。我們的導遊肯定收入高出其他導遊,英語導遊本來就工資高,而且我們這個組每次結束後大家都給導遊手裏塞小費。嗬嗬。
三峽人家景區是在三峽大壩和葛洲壩之間的西陵峽。我們在遊輪前台領了每個人的登船牌子,然後跟隨導遊上了一輛旅遊車。這是我們的導遊,一位英文流利很善談的土家美女:
車子帶我們開往長江下遊三峽大壩東麵的西陵峽,我們的美女導遊給我們介紹三峽人家的住民土家族的風土人情,介紹土家姑娘們每個人出來為啥都要背一個花簍。這個花簍不僅是為了裝飾背上鮮花,趕集買賣東西,背娘家和婆家來回的禮物以及背孩子,都是用這個竹子編成的花簍。
上渡船,另一位背著花簍的土家導遊美女:
西陵峽段的長江水質很好,水很清,因為下遊有葛洲壩,水位上升水流緩慢。船在江中走兩岸青山相對、樹木蔥蔥、景色宜人:
啊!前麵傳來一陣雄渾的歌聲!三峽人家的主要遊覽點:水上人家--龍進溪的入口就在前麵!首先印入眼簾的是土家族的吊腳樓以及滿載古色的帆船,那歌聲就是這艘古帆船上船工們唱的:
(全部綠島陽光攝圖)
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