誠請高人指點：我們應該怎麽辦？

這次我們回國一波三折，行李到現在還是沒收到，不知該怎麽處理，請大家支招。

我們倆人8月20號乘Alaska Airline前往西雅圖搭乘海南航空公司的飛機前往北京。誰知Alaska航班晚點2個小時，check in時也沒有人提醒航班延誤，直到起飛前三十多分鍾時才通知要晚點，已經來不及換其他飛機走了。一開始說晚點半小時，後來整整晚了2個小時，等我們連奔帶跑趕到西雅圖機場，飛北京的海南航空已經關門不能登機了。

Alaska Airline 後來安排我們和另一家人改乘到夏威夷，再轉乘夏威夷航空到北京。工作人員說行李會隨人到夏威夷機場取，不需要我們在當時提取。結果到夏威夷就沒提到行李。到北京也沒有等到行裏。夏威夷航空不給我們掛失，說是上機時就沒有行李check in,讓我們去海南航空去找行李。在海南航空等了兩個小時，辦公室都沒有人。最後無奈隻好接下一站乘海南航空飛上海了。

經過上百次打三家航空電話和上網掛失，五天後?於發現我們的行李停在西雅圖Alaska Airline的行裏間，昨天終於由海南航空運到北京，我們現在人在上海，明天飛廈門，所以請求海南航空將行李運至廈門，結果被拒絕，很無奈啊！我們隻有在9月1號回到北京後，才能拿到行李了，我哭！到那時又該回美了！

我們這次旅行隻有十天時間在國內，新婚後回國探親結果遇到你一路不幸，整個行程沒有行李，沒有禮物送，大熱天沒有衣服換。不得已又多花好多。

現在是三家航空公司一直在扯皮，沒有一個願意承擔責任，我們該怎麽辦呢？

所有跟帖： 

• 自己的行李自己要多留心，我四月份回國時碰有點上類似行李事件，隻不過是ANA飛國內的航班被取消 -甜酒甜- ♀ (915 bytes) () 08/25/2015 postreply 14:25:35

• 不關海航的事，跟Alaska Airline 死磕。 -emma22- ♀ (0 bytes) () 08/25/2015 postreply 14:25:59

• 首先，新婚快樂！任何情況都不要敗壞你們的情緒，那才是無價的！ -tang07059- ♂ (549 bytes) () 08/25/2015 postreply 14:30:17

• 跟海南航空沒有關係，阿拉斯加航空的責任，他們的航班晚點，應該由他們把旅客行李運送到旅客由西雅圖飛夏威夷那個航班上 -甜酒甜- ♀ (79 bytes) () 08/25/2015 postreply 14:34:25

• 海南航空就沒有接收到跟旅客隨機的行李, 因為阿拉斯加航班(第一航段)晚點造成 -甜酒甜- ♀ (0 bytes) () 08/25/2015 postreply 14:37:23

• 你說得沒錯----但是阿拉斯加航空公司解決不了問題，隻好以後再找他們要補償了 -tang07059- ♂ (0 bytes) () 08/25/2015 postreply 14:37:55

• 樓主現在就是想該找誰死磕呢:) -甜酒甜- ♀ (0 bytes) () 08/25/2015 postreply 14:39:24

• 你的行李票是哪家公司，哪家負責。 -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 08/25/2015 postreply 15:18:58

• 你現在隻能先跟海航說你掏錢讓他們把行李送到廈門。 -XYZ3- ♂ (294 bytes) () 08/25/2015 postreply 17:12:48

• 實際一點，也許把行李留在北京，回去時再拿；或者請北京的親戚朋友代為領取。 -看風景- ♂ (416 bytes) () 08/25/2015 postreply 18:40:19

• 車市 -happycow222- ♂ (0 bytes) () 08/25/2015 postreply 18:57:24