別整道德什麽的,好像你多高尚。道德永遠是參差不齊的,靠道德來保證服務質量隻能保證個一般水準,根本無法保證一個高的積極性

來源: zhuozhuo 2014-09-08 16:54:26 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (1134 bytes)
像小費這種經濟刺激方法時時刻刻有效,一方麵能最大化勞動者的積極性,另一方麵能最好保護顧客的利益,我看不到更好的方法。所以我說中國應全盤引進小費製度。

請想一想,即使是一個懶人,當了服務生,在服務好就能多賺取小費的情況下,他會怎麽做?再傻的人也知道要勤快點,對不對?而對那種付工資的方法,則是勤快人向懶人靠攏,反正幹多幹少都一樣,所以最終大家變得一樣懶。。。這個中國搞大鍋飯的時候有無數教訓,怎麽沒記性全忘了?

我所到的國家,不管北美,亞洲或歐洲,美國服務最好。這是我的切身體驗

看那些不出小費的吝嗇鬼就有氣,關鍵是把社會秩序搞亂了。一些商家為對付這種人改為強製收取小費,實際上變相成為“收高餐費來發工資”的情況了,這直接把用餐者的監督權剝奪了,服務越變越濫是一定的。希望這些不交小費的愚蠢的人早點醒醒,一個老鼠屎壞了一鍋淌

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為啥歐洲的餐館不像美國那樣都實行必須付小費,難道這些餐館老板都沒你智商高? -ytwadk- 給 ytwadk 發送悄悄話 ytwadk 的博客首頁 (623 bytes) () 09/09/2014 postreply 08:45:01

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