別整道德什麽的，好像你多高尚。道德永遠是參差不齊的，靠道德來保證服務質量隻能保證個一般水準，根本無法保證一個高的積極性

來源: zhuozhuo 於 2014-09-08 16:54:26 [] [舊帖] [給我悄悄話] 閱讀數 : (1134 bytes)

像小費這種經濟刺激方法時時刻刻有效，一方麵能最大化勞動者的積極性，另一方麵能最好保護顧客的利益，我看不到更好的方法。所以我說中國應全盤引進小費製度。

請想一想，即使是一個懶人，當了服務生，在服務好就能多賺取小費的情況下，他會怎麽做？再傻的人也知道要勤快點，對不對？而對那種付工資的方法，則是勤快人向懶人靠攏，反正幹多幹少都一樣，所以最終大家變得一樣懶。。。這個中國搞大鍋飯的時候有無數教訓，怎麽沒記性全忘了？

我所到的國家，不管北美，亞洲或歐洲，美國服務最好。這是我的切身體驗

看那些不出小費的吝嗇鬼就有氣，關鍵是把社會秩序搞亂了。一些商家為對付這種人改為強製收取小費，實際上變相成為“收高餐費來發工資”的情況了，這直接把用餐者的監督權剝奪了，服務越變越濫是一定的。希望這些不交小費的愚蠢的人早點醒醒，一個老鼠屎壞了一鍋淌

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