昨天Canival客服處的主動打電話給我,問肯不肯坐8月底的船,因為我親戚有孩子要回國上學,趕不及了,沒有接受。我說我們希望能退回全款。今天打過去,告知全款已退回我信用卡。我們對處理結果非滿意,準備明年坐他們的船。
油輪被據登船事件有結果了,來告知大家。
所有跟帖:
• 多謝告知,也給其他網友提個醒,並提供處理這類突發事件的經驗。 -看風景- ♂ (0 bytes) () 07/31/2014 postreply 20:04:02
• 我認為可能是因為我是直接從他公司電話購票,他們有錄音,大概調查過。 -看著- ♀ (0 bytes) () 08/01/2014 postreply 09:08:31
• 結果還不錯,Canival客服真好。 -小黑貓- ♀ (0 bytes) () 08/01/2014 postreply 07:15:31
• 結果還不錯, 不過去Alaska最好坐Princess的One way cruise. -tengtengma- ♀ (0 bytes) () 08/01/2014 postreply 09:54:26
• 這個結果蠻讓人驚訝的。不過我對Carnival印象一直不錯。舉個例子,在經濟不好的環境下,各家船公司都差不多取消了免費的龍蝦, ---1234567-- ♂ (307 bytes) () 08/01/2014 postreply 16:04:19